己所不欲勿施于人意思 友邦为什么决不挖角——招聘理念新在“己所不欲,勿施于人”



“一部车子,底盘是中国的,轮胎是日本的,螺丝是香港的,空调是德国的,这种拼装出来的车子会经久耐用吗?坐上去会舒服吗?车子是整厂设计的,底盘、空调等所有一切设备都是量身打造,这样的车子不是更坚固吗?一家公司连培养人才都没有能力的话,最好不要来做保险,成功的机会很渺茫。我们非常反对挖别家人才。看到别人的东西好,偷过来行吗?看到别人的太太漂亮,挖过来行吗?己所不欲,勿施于人。我们来是做贡献,不是抢人才,这样做事情才会得到尊敬,企业形象才会好,发展才会快。”数月前,本报曾以《洋保险进京自己培养代理人》为题报道了国际著名保险机构美国友邦保险进入中国后公开宣布不挖人才的招聘观念,8月22日,记者再次采访了美国友邦保险有限公司北京分公司徐水俊总经理,徐水俊对他们的招聘理念做了进一步的解释。

 友邦为什么决不挖角——招聘理念新在“己所不欲,勿施于人”
美国友邦保险北京分公司2002年6月成立,成为首家在北京开展人寿保险业务的外资保险公司。徐水俊介绍,现阶段,友邦自己培养代理人有五个考虑:一是友邦来这边,是希望对保险业有所贡献,也希望为当地培养优秀保险人才,在人才培养方面真正履行自己的责任,所以不挖角。挖角的话,根本没有增加人才,只是人才跑来跑去而已。二是挖别家的人才,是只为自己不为别人的行为,会造成业界的伤害和整个寿险市场的混乱。每一家公司培养人才都很辛苦,都不希望自己培养出来的人才被人家挖走。三是加入WTO以后,将来各省市保险公司都会开放,越来越多,我们希望树立一个好的经营典范,友邦不挖人才,一样可以做得很好。其它公司也可以不用挖人才,让整个寿险市场比较安定。四是假如我们用挖角建公司,除对其他公司和市场造成不好影响之外,对客户会造成直接伤害。因为客户买保单,是希望业务人员提供良好的服务,业务人员离开,会造成孤儿保单,我们不愿伤害真正买保险的客户。还有一点很重要,一个公司要靠挖角才能建立的话,显得公司没有自信,实力不够,其将来的发展,也不是特别乐观。人才要靠自己培养,自己培养的人才,其忠诚度、理念、文化、工作的技术水平会比较一致。这种运作方式建立的公司,将来的发展会问题少一点,包袱、麻烦少一点,成长的会更快速一点。

徐水俊介绍,目前,友邦的人才招募很顺利,每次登报,来的信都将近千封,他们从里面挑出一定比例的人进行严格训练。第一批培养的人相当顺利、成功,已得到市场的欢迎。他说:“我们希望做最好的保险公司,所以对代理人的品质非常重视。我们相信有品质的代理人,才能找到有品质的客户。如果对代理人的品质不做要求,就会劣币驱逐良币。而成功吸引成功,使现在第二批的招聘工作更加顺利”。徐水俊是台湾人,他坦言,到这边来是落实本土化,等到本地人才成熟可以接棒,自己还回去.  

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