四.对于权力无可救药的上瘾
自古以来权力就像是吗啡一样会让人无可救药的上瘾。在古代,可以因为追求权力而发动战争,在现代企业中也会因为权力的追求而生成企业内部的斗争,因为在这追求权力状态下的人会有坚强的意志力不断去追求权力,而且最可怕的是他们会永不满足。因此当权力欲望高涨的时候常常会将一个人的双眼和心智完全的蒙蔽,看不清事实真相,并且开始享受在那种前呼后拥、人前人后、高高在上的虚荣当中而无法自拔。当对于虚荣的需求越强烈的时候,相对的对于权力的渴望就会越大,这就像是走在沙漠中三天没水喝的人一样,对于水的获得会有强烈渴望的需求,更甚者他所希望的就不会是一点点水就满足,而是要有取之不尽用之不竭的水源!
在一个企业当中对于权力的饥渴,会将一个人的焦点从公司整体利益上转而成到只着重在个人的前途发展上,完全将群体的利益置之于个人的利益之后,凡是对于自己的利害关系、与自己的竞争、替换或是有压力的人、事、物都极尽可能的将其去除,其实这也算是一种逃避挑战、逃避自己的表现,在这个时候的企业或是个人都不像是在经营企业、经营市场,反而会比较像是搞政治、争权力,结果当然完全与企业获利的目标背道而驰,这就像是当前台湾的环境一样,人民无辜但是却必须要饱受煎熬!
其实这一切都是根源于对于权力的定义错误所造成的,大错特错的以为权力是用来享受福利,定他人生死的生杀大权,命令他人的工具。错误的认知就会造成错误的态度和行为,结果只会造成他人的厌恶和远离。权力真正的意义是要让人去扩大服务的层面、扩大服务的人数、提升服务的质量,运用所存在的影响力让企业和所有企业内人员朝共同的企业愿景往前进步,所以伴随权力所生成的是更大的责任、义务和服务,不是等着享受收成,而是要继续努力。所以也有人说权力就像是一把刀一样,好坏完全要看使用这把刀的人是用何种的观念和态度去控制握着这把刀的手,因此所有的企业主管都应该要如履薄冰,因为这把刀就在我们的手上!
五.永不满足的认可需求 耳朵里只喜欢听赞扬自己的甜言蜜语,喜欢听对自己歌功颂德的语言,然后满心喜悦的享受在飘飘然的成就感当中,而且对于自己赞美越多的人就会越喜欢他,对下属的判断也不再客观,完全端看自己的喜好偏恶,忽略了下属的能力,反而比较在乎下属跟自己的个性合不合,看的顺不顺眼。处在这个阶段上的主管,不管是行事的准则、判断的标准、立场的公平超然,都将要受到最严格的考验,而且对下属而言,不再是像以前一样是由您去领导下属,而是那些懂得逢迎拍马、聪明有余的下属在领导您,只是可能您自己浑然不知而已!您很有可能成为做任何事都只是希望能够得到他人赞美的人,您会非常在乎他人的眼光和看法,最后您将会失去您自己,您也会失去一个高级主管应有的魄力和决断力。一个高级主管做任何事都绝对不要去期待能够得到所有人的赞美和认同。做应该做的事,而不是只做希望得到他人赞美的事,因为越多的在乎就会让自己越加的动弹不得,而最后您将会失去所有的赞美和认同,因为您不再做真正令人赞美和认同的事,所以在下属的眼中您已经越来越失去身为上司的尊严,您已经变成了一个天天都在等糖吃的小孩了!
不要害怕他人的批评,任何的批评都不应该损伤到您的自我价值,但也不是对于批评充耳不闻,要有“有则改之,无则嘉勉”的平常心,要有自己独立思考的能力,但是又能够谦虚的接受不同声音的存在,要让自己的成就感来自于自我的成长以及自我的目标完成,而不是只是依靠那些赞美的语言来支持,因为这样才是最脚踏实地的作法!
六.永无止尽的物质欲望 许多人在功成名就时喜欢藉由外在的改变来表现出自己高高在上的优越感,喜欢凸显自己,甚至希望透过这样的改变来引人注意。虽然好的形象对一个高级主管是百分百应该要做到的,但是却不需要太过,当然更不能沈迷,因为当心思被外观完全占据的时候,您大部分的焦点就会从工作上转移到您的外观上,因而丧失了全力以赴的力量,尤其是较为年轻的高级主管这个族群,年轻气盛、追求时尚,最容易犯这样的错!
外表的虚荣是永无止尽的,所以古人说:“由俭入奢易,由奢反俭难”,当物质欲望开启之后您一定要有自律和控制的能力,如果您无法驾驭他,那么就会变成由他来驾驭您,追求名牌、炫耀名牌,包括服饰、汽车等等,完全以使用名牌为荣,以使用名牌为自己所骄傲的事。更甚者会以花钱的多少来作为自己实力和能力的证明,并以此做为个人身份地位的重要表徵,来和他人做出明显的区隔,但是一定要谨慎小心,这个物质欲望的大门一旦开启,就会展开一连串永无止尽的追求,当您发现一山还有一山高时,比较的心态会更加助长您的欲望,当您有一天想回头的时候,通常已经在财物上付出了惨痛的代价!
但是绝非因此而认为拥有物质的欲望是错误的,因为适当的物质欲望是人进步的动力和泉源,以物质的获得来作为自己阶段性奖励自己的目标,也是一种在目标设立中有效的作法,所以不应该是去逃避它,而是应该更积极的去面对物质欲望的挑战、学会控制物质的欲望、学会自我的财务管理、学会投资理财的专业知识,让自己的专业更加的全面,让物质的欲望成为自己往前进步的动力而非阻力,让物质的获得变成自己目标完成时的奖品,而非自己想要时就要的不受控制和约束,最后应该设法让物质欲望无穷的力量来帮助我们事业的发展!
七.要求完美 一个要求完美的主管会给下属极大的压力,因为在这个世界上不会有完美的人,当然也不会有完美的事。静下心来思考一下,我们自己也并非完美,我们所做的事也并非完美不是吗?如果我们要求他人完美,他人也有相对的权利来要求我们完美,这种权利和交互都是公平的。因此完美适合当作是我们全力去追求的理想境界,但是却不适合拿来作为考核他人的标准,因为那样的标准会让人倍受挫折、不被肯定,除非是自我价值极高的下属,否则他们每一个人都会像是一只斗败的公鸡一样无精打采,因为他们每一天所面对的是永无止尽的要求,而没有赞美。要给他人去进步的空间和时间,学习不是短暂的,经验也不是一蹴可几的,如果没有时间和空间的给予,那么这些要求就不再是要求而是苛求了。所以为人上司的人必须要有人性化的思考逻辑,而非只是从结果上去做唯一的考量。再者,身为上司的人在要求他人之前也要思考一下您到底在他们身上付出了多少教育和培养的功夫,如果您没有教过,您就失去要求的资格;如果您要求的是完美,那么完美就是您和他共同的目标!您有教育、协助和督导的责任,而非只是要求这么简单而已,因为您也是责无旁贷的责任者,这一点是不容被忽略的,所以在要求他人的同时也应该是在要求自己才对,这就像是一只刮胡刀广告中的广告词一样 ”要刮别人的胡子之前,先把自己的刮干净!”。
一个优秀的主管必须要学会奖罚分明,对的要给予赞美,该改进的地方要给予实际上的意见,要给人适当犯错的空间,这中间的拿捏是为人主管必须学习的艺术,因为没有人永远不做错事,人说:“知错能改善莫大焉”!有事件才会有英雄救美,有事件才会有机会教育的时机,掌握每一次所发生的事件,让事件在下属的心中留下有价值的经验,而不要让他在下属的心中留下永不磨灭的伤痕,更不要让下属在背着这些已过去的包袱的状况下去面对未来要继续走下去的漫漫长路,因为我们所希望的是“快乐积极向前行!”,不是吗?