商鞅是春秋战国时代法家的代表人物。“商鞅变法”的故事人尽皆知。商鞅变法中专门谈到奖惩分明的问题。说一个战士立了战功,就要奖励他。奖励他什么呢?可以让他当长官。
韩非子也是法家的代表人物,他不完全同意商鞅的观点。他说,战士立了功,表明他会战斗,你现在奖励他当长官,他有能力当长官没有呢?打仗是他的优势,但当长官并不是他的优势。
善于思辨的韩非子提出了奖惩中一个非常重要的问题,即如何对有功之人进行奖励的问题。奖励有两种基本的方式,一种叫“授权”,即授之以权力、权限,通常的做法是当领导或升职;另一种叫酬庸,即给他以物质奖励、金钱奖励,或者其它的奖励。
商鞅主张“授权”,韩非子主张“酬庸”。他们俩的观点很有代表性,到底谁更有道理呢?
授 权
对做出成绩者授之以权,这种现象在我国极为普遍,“劳模从政”是最典型的现象。但从做出成绩的领域到被授之以权的领域,有一个巨大的转变。大多数做出成绩的领域都是专业领域,但授之以权的领域则是管理领域。比如说让一个干得很好的工程师当总工程师(注意:总工程师是管理职务而非专业职称),或者让一个好大夫去当医院院长,或者让一个优秀的推销员去当销售经理,这其间有很大的跨度空间。韩非子就批评商鞅,说他定的升迁奖罚虽然有一定规律,有功必赏,但非常狭窄,狭窄到忘记每个人有专业的能力,每个人有专业的职权。我们不排除一些优秀的人才在专业领域和管理领域都干得出色,但绝大多数人显然不具备在这二个跨度很大的领域同时干得出色的能力。
实际上,对做出成绩者授之以权,对大多数人不具备管理能力的人来说不是一种奖励,而是一种惩罚。一个好的工程师,奖励他去当总工程师,如果他没有专业管理方面的能力,他不仅从此失去了继续成为一个更优秀的工程师的机会,而且总工程师岗位上糟糕的表现还可能从此而毁了他。因此,对做出成绩的人,不能以职务作为奖励,否则会害了他。陕西作家陈忠实就深有感触,他以一部《白鹿原》而闻名全国,于是“理所当然”地被“选”为陕西省作协副主席,被授之以职、授之以权。可是,我们再也没有见到象《白鹿原》那样的恢宏巨著面世,只有零星出现在报章杂志上的豆腐块“杂文”。陈忠实感慨地戏言作协主席这一职务为“一个由嫉妒和阴谋构成的职务,其目的是为了阻止一个人的继续辉煌,并绝不允许他继续辉煌。”虽为戏言,却出自肺腑。
对什么人授之以权呢?对有管理能力的人。一名通过猎头公司新挖来的管理人才,可能以前没有为公司做出任何成绩(甚至可能以前效力于竞争对手),但只要他具有管理能力,并忠诚于公司,照样可以让他担任很高的领导职务。北大方正以“空降部队”方式引进的李汉生,以前没有为方正作过任何服务,更谈不上贡献,但他有管理能力,就可以毫不犹豫地让他当总经理。因此,权力只与责任和能力有关,权力不能奖赏。
可怕的是,对有功者授之以权已经成为很多人的惯性思维。不仅在现实中很多机构、很多领导经常这样做,而且有功之人也有这方面的需求,社会也有这样的期望。这种观念和现实,如果不能有效改变,受害者将是各个专业领域的精英人物
酬 庸
既然对有功之人不能授之以权,那么给予什么奖励呢?答案是“酬庸”。但如何“酬庸”则很关键。比如,一名优秀的软件工程师设计了一个很好的软件,公司奖给他一大笔钱。这本是一件好事,但也可能导致负效应。这名软件工程师得到这笔钱后,马上就想,我以前只有很好的创意,现在有钱了,正好可以开一家软件公司。于是带着这笔钱,还有比现有软件更好的创意,成立了一家新的软件公司,结果成了公司竞争对手。公司的奖励是否得到了它所期望的效果呢?显然没有。
对有功之人给予物质奖励和精神奖励是非常必要的,但这种奖励必须导致对公司的忠诚。不能导致忠诚的奖励是无效的奖励。
“酬庸”如何才能导致忠诚呢?方法当然很多,很难一一列举。以对经理人员的奖励为例。过去,欧美企业以经理人员的奖励偏重现金奖励,但现金奖励不能导致忠诚。于是很多企业改为股票期权奖励。股票期权奖励能在一定时间内导致受奖励者的忠诚。比如,99年世界上年薪最高者、美国CA公司总裁王嘉廉的年薪为6.5亿美元,但现金收入只有100美元,其余全部为股票期权奖励。案 例
在历史上,唐太宗是较好处理了授权与酬庸的人物,他对宰相房玄龄说:“若有乐工杂类(指各种技术人员),技术超越同辈者,只可特别赐与钱帛,以赏其能;必不可越级授与官爵。“太宗认为对于专门人才只能以物质奖赏,绝不能比照行政单位的官吏,授以官爵位。太宗的这一观点主要受大臣刘洎的影响,刘洎曾经上奏章说:立过大功的元老们只能以优厚的俸禄给他们酬庸,而不能再担任重职。太宗觉得刘洎说得很对,就封他为尚书左丞相。
在现代,授权与酬庸做得较好的是美的集团,参与美的创业的20名创业者,现在除何享健外,全部退出了管理层,因为他们的能力已不适应现代管理的需要,美的现在任用的高层管理人员主要是一帮年轻人,而且是以前与美的没有什么关联的外省人员,他们由于其能力而获得任用。而创业者由于其创业的贡献而获得优厚的股份奖励,以此为酬庸。
有人说,世界上最有效的管理法则只有两个字,一个是奖,一个是罚。我们要提醒管理者的是:职务不能奖励,权力不能奖励。对有功者最有效的奖励是能够导致忠诚的“酬庸”。