一、企业的物流现状
随着我国市场经济逐渐成熟,人民收入水平的不断提高,人们开始从原先的被动消费转变为主动消费,同时市场也从过去的卖方市场转向买方市场。此时,我国的企业也放开步伐快速向前迈进,在迈进过程中,不断的改进企业的生产技术,提高生产效率,合理利用人力资源,发挥企业最大功能来满足人们的需求为企业创造更大的利润。可是,企业在物流的设施上大量的投入占用大量的企业资源,以及企业在物流方面不成熟导致库存过多或过少和企业产品不能及时到达顾客,从而影响企业的总成本的过多投入和企业利润的获得。具体问题如下:
1、 物流设施及设备占用企业大量的资源。(物力)
2、 物流作业需要企业投入大量的人员。(人力)
3、 企业定期对设备维修和发给员工工资,需要大量资金投入。(财力)
4、 物流涉及到的相关部门多,分工不明确,物流管理混乱, 常常出现管理“真空”。
5、 企业物流专业性不强,企业产品不能及时到达顾客手中,不能很好的满足顾客的需要,影响企业在顾客心中的形象。
6、 企业物流部门盈利水平不高,不能给企业带来额外利润。
7、 物流不能使企业全身心的投入到自己的最核心的业务上。
企业由于存在这些物流方面的问题,从而影响企业许多利润获得。因此,企业怎样在低成本的环境下,获得高水平的物流服务。用最短的时间快速响应顾客需求,提高顾客满意度,为企业获得最大利润,是企业急需要解决的问题。
二、第三方物流的认识
(一)物流与第三方物流的概念
1、现代物流的思想起源于美国,发展于日本最后引入到我国,通过我国专家学者对其不懈研究得出物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。现代物流是物流一体化的产物,而且随着信息技术迅速发展,现代物流充分运用它为其服务,在此基础上原来的储运业通过运用现代物流的思想,改变和重新塑造自己成为第三方物流,所谓第三方物流 third-part logistics (TPL):由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
(二)第三方物流自身优势
1、形式。第三方物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,是物流流通中,由专业的物流企业以合同的形式在一定时期内提供用户所需的全部或部分服务。
2、服务范围。第三方物流在服务范围显的更广一些,它可以简单到仅帮助客户安排货物运输,也可以复杂到设计、实施和运作一家公司的整个分销和物流系统。
3、利润来源。第三方物流企业的利润只有很小一部分来自运费、仓储费等直接费用收入,大部分来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值。而传统储运业只有来自运输费、仓储费等纯粹物流服务费上。
4、附加值来源。第三方物流企业服务的最大附加值是基于物流一体化管理以为顾客创造更高价值,也是第三方企业的“法宝”。
(三)第三方物流的运作关键
第三方物流是物流一体化的产物,建立在信息和新的物流技术的基础上,而不是靠提供简单的一般服务,如包装、运输、仓储、配送等。例如,我们并不把一个纯粹的仓储公司称为第三方物流。物流产业的发展一方面取决于市场经济的成熟度,另一方面也得益于物流服务理念的不断丰富和创新,在已经进入和准备进入的企业来讲正确的把握以下6点是第三方物流的运作的关键:
1、第三方物流是企业外包物流作业或物流一体化管理的产物。
2、第三方物流是企业间的商贸协作过程,是商流具体落实的过程。
3、第三方物流是“一对一”个性化的服务。
4、第三方物流是企业间的战略联盟,具有战略意义。
5、第三方物流的个性化服务是竞争对手难以模仿的市场竞争优势。
6、第三方物流是企业外购和销售物流服务的高级形态。
三、企业与第三方物流
中国仓储协会曾对中国家电、电子、日化、食品等行业具有代表性的450家大中型企业进行过物流调查,分别调查了物流对企业的影响程度,物流费用占产品销售费用的比例,以及生产企业分销物流的外包程度,这次调查的结果表明,45%的企业将在未来一两年内选择新的物流商,其中75%的企业将选择新型物流企业,而不是原来的仓储运输企业,并且64%的企业将把所有的综合物流业务外包给新型的第三方物流企业,这几个数字反映出第三方物流的市场需求相当可观。同时,随着市场经济的不断成熟和社会分工的不断深化和细化,制造企业的功能正在逐步的缩小,以帮助其回归到最核心的任务制造。其他的营销、物流业务都开始转而由其他的独立部门完成。另外,企业的物流方面问题不断的出现,因此,第三方物流也在逐步进入中国企业的视野之内。
(一)、企业选择第三方物流的原因
1、降低成本。从成本的角度分析,物流行业的最大组成部分是运输、库存等部分。
2、使企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的全能者。为此,企业应把自己的主要资源集中于自己精通的主要活动上来,而把物流等辅助功能外包给专业的物流企业。
3、拥有第三方灵活性。通常,把物流业务外包给承包商,可以使得公司的固定投入成本转化为可变投资成本。
4、享有专业知识和信息技术。通过专业化的发展,第三方物流公司已经开发了信息网络并且积累了针对不同物流市场的专业知识,包括运输、仓储和其他增值服务。
5、降低库存。通过与第三方物流广泛的信息交流使企业对产品的预测更加的准确,减少不必要的库存。
(二)、第三方物流给企业带来的好处
当企业通过业务外包和第三方物流建立战略同盟,在“双赢”的模式下,第三方物流给企业带来的益处很快的突现出来,以下将从第三方物流与减号、加号、问号、省略号的一些关系阐述它给企业带来的益处:
1、 第三方物流等于减号
(1)成本。随着第三方物流的引入,企业的成本将大大降低,例如一个大中 型IT企业,如果要保证生产流程正常运转的话,按照过去的理解,首先要有厂房、车间和仓库,然后还要有自己的运输队伍。如此构建已经算是最“简单”的了,企业将会在物流设施上投入大量的成本,但给企业带来的好处并不明显。然而,DELL,作为IT业界的一个另类,它所拥有的只有厂房,其他的一切都是由第三方物流企业来代劳,这样必定节约企业在仓库和运输设备的成本投入;另外,可以直接从第三方物流企业获得产品的销售信息,节约信息获取的渠道费用。
(2)时间。第三方物流可以为企业减少产品到达顾客手中的时间,缩短了企业和顾客的距离,提高顾客满意度。
2、 第三方物流等于加号
(1)增值。 通过第三方物流为企业提供物流一体化的管理,达到产品的时间效应、空间效应、场所效应等,提高产品的附加值从而为企业带来更大的利润。
(2)企业优势突出。通过物流业务外包的方式,把企业自身的薄弱环节给专业公司来做。自己全身心的投入到企业优势项目上,使企业优势更加突出,产品的生产效率和性能大大的提高。
(3)企业的品牌和形象。引入第三方物流后使企业能够快速的响应顾客的需求,提高顾客的满意度和忠诚度,不仅提高了企业产品销量,而且提升了企业的品牌和形象。
3、 三方物流等于问号
随着我国经济的迅猛发展,第三方物流在发展的过程中,将会出现很多未知问题等待我们去解决,以及第三方物流随着企业的需要将在功能上和概念上发生变化和拓展,然而,它会怎么变化和拓展?在它的后面始终是个问号,因此,第三方物流等于问号。
4、 第三方物流等于省略号
社会没有发展到那一步,物流自然不会超前发展。所以,第三方物流的发展也应该是一个社会发展的表现,目前物流企业所能做的就是要不断完善自身,以适应企业的专业化、个性化需求。不要什么都想要,因此,社会在发展,企业也在发展,在发展的过程中企业会对第三方物流提出新的要求,第三方物流为适应企业然后不断的进步,所以第三方物流后面是省略号。
四、给企业的几点建议
(一)企业与第三方物流公司之间的信用关系十分重要。以委托代理为基本框架的普遍的市场信用体系是第三方物流运作的重要环境条件
(二)企业在考虑是否引入第三方物流企业时要结合自身的性质,不要盲目跟从。
(三)企业需要建立开放式交流机制,通过彼此间密切频繁的交流,增进双方的了解和提高双方信任度。
(四)企业加强绩效评估交流,通过不间断的对企业物流绩效进行评估,即时发现第三方物流一些不足之处并与第三方物流企业共同完善。
结束语
在过去的三年内,国内第三方物流市场超过70%的物流供应商都以30%以上的速度发展,预计2005 年,3PL的年增长率仍将达到 25%。随着物流业的发展特别是第三方物流的迅速崛起,它利用自身的优势与企业在“双赢”的模式下,给企业带来了意想不到的好处,同时,企业在良好物流环境下不断的发展壮大又给第三方物流带来了更多的活力。但是,如果双方都以自己的利益为中心就会给任何一方带来不好的影响,应该避免这种情况的产生,因此,企业与第三方物流要有“一荣俱荣,一损俱损”的意识,建立在“双赢”的模式下共同发展,共同进步。