2004中国十大缩水品牌之——健力宝迷宫
前言:从一个曾有数十亿元价值的品牌,沦落到如今一个负债近三十亿元、靠“卖身”求生的品牌,健力宝品牌缩水之快之巨,其间的命运令人唏嘘不已,业界更是给予了极大的关注。
“其兴也勃焉,其衰也忽焉”。健力宝何以不断缩水?病症何在?健力宝如何跳出定律重振河山?
多变的上层剧震撼动品牌根基经济基础决定上层建筑,上层建筑巨大能动经济基础。健力宝多变的上层剧震深深撼动健力宝品牌根基,是导致健力宝缩水蒸发的根源。2004年下半年的短短100多天时间,健力宝遭遇了成立20年来最强烈的“地震”:从张海谢幕到祝维沙上阵,从“统一”高调入驻浅尝辄止,到李志达盎然主政而今被“扫地出门”,再到三水区把李经纬重新请出来露面,期间的扑朔迷离让人看得头昏脑胀。
2002年,张海通过一阵令人眼花缭乱的“资本运作”,掌握了健力宝约40%的股份。而在当时,李经纬开出4.5亿元的价格比张海们的3.38亿元要高出整整一亿多元。但李后来因涉嫌贪污被“双规”。
张海主政后,对健力宝进行了一系列惊人的改造。但是,战果每况愈下,今年8月,张海在任期未满的情况下,突然被董事会宣布免去总裁职务。在张海下课之后,“外行”祝维沙等走上前台。但很快,人们发现后者仍然是健力宝的一个过客,走得比张海还要匆忙。2004年11月16日,广东健力宝集团举行了股权转让签约仪式,北京汇中天恒和北方亨泰共持有健力宝集团股份91.1%。其中,汇中天恒持股68%,北方亨泰持股23.1%,三水区公有资产投资管理公司代表三水区政府持股8.9%。但12月8日,三水政府强行接管健力宝,这个成功打造过“小护士”品牌的新总裁李志达被迫带领团队撤回北京总部。半个月后,李志达的律师一纸法律文书,把佛山市三水区政府推上法庭。其后的变故将会更有戏剧性,无疑,健力宝品牌将大伤元气。
佛山市三水区政府强行接管健力宝,显然让“健力宝”这一著名的民族饮料品牌再次陷入扑朔迷离、动荡不安的境地。由于这一接管行为缺乏足够的法律依据,健力宝在其后的日子里必然深陷于纠纷之中而难以自拔,动摇品牌根基,三水区政府如何收拾“残局”,健力宝何去何从,从目前看来还是一个未知数。
概念营销抹杀品牌功能
2002年初,张海以救世主的身份入主健力宝,但张海并没重建健力宝,而是选择放弃健力宝。张海把“宝”全押在了自己一手创造的“第五季”和“爆果汽”身上,其中不乏营销广告的大手笔,如猛砸3100万元在央视世界杯直播时播放“第五季”广告,请日本明星滨崎步做形象代言人……然而,虽然“第五季”抢过了健力宝的风头,但它并没成功,却宣告一场暴风骤雨的开始。
张海给“第五季”创造的概念是“饮料界内永不衰落的第五季”——这是一种“概念营销”。但他的“概念营销”显然没有脚踏实地。最明显的是内涵不清晰:一个品牌要有知名度和美誉度,要有更丰富的内涵和功能的支撑。张海把收编原健力宝的所有产品包括茶、水、果汁等都叫“第五季”,完全没有功能诉求的表现,这就违背了产品核心价值的树立,是一种纯粹的炒作行为。
再看“爆果汽”,它是在追求时尚的前提下提出来的。采用了欧洲已经失败过的黑色包装,带给了消费者一种吸引眼球的新鲜感,在明星效应和广告效应下火了一把,在2003年销得非常好。但是,任何市场营销必须始终以产品功能为基础、品牌诉求为核心,如果概念产品得不到持久欢迎的话,所有营销都只能是短暂行为。到了2003年下半年,爆果汽已经开始不行了,第五季也并没有像人们一开始期待的那样“品牌凶猛”,其文化主张并没有深入执行下去,也没有得到广大年轻消费者进一步响应。也就是说,从一开始,第五季的品牌战略,并没有长远规划,到底走长线还是短线,好像没有作更多、更深入的分析。尤其是作为一个概念型品牌,一个虚拟的品牌文化,如果不能广泛传播下去,更多一点坚持,更多深入“民心”,把概念逐步转化成实实在在的精神需求和功能诉求,也就很难形成品牌的文化渗透力,结果让概念营销抹杀品牌及其功能,也抹杀了市场!
多而快的品牌延伸刺伤自己
健力宝在在品牌推出、品牌细分方面,走得过快过猛!在第五季这一概念刚刚推出,就在四个领域推出近三十个单品,(第五季的四个领域包括了维C可乐、热带水果宾治饮品、鲜橙汁饮品、冰红茶饮等几十种饮料),显得急躁冒进。第五季要用一个概念通吃所有品牌所有饮料市场,用一个概念的“麻袋”去和细分市场里的专业的“精品袋”竞争,无疑是困难重重,而细分市场里的消费者,苛刻挑剔,是不大愿意为此“埋单”的。如果第五季根基再稳些之后,再推出相关产品,也许会更好些?
在品牌资源的运用与定位上,也出现严重的错位。第五季茶饮料包括冰红茶、冰绿茶及麦香茶,通过网络游戏的虚拟世界,来打造产品的核心内涵。林冲代表冰绿茶,李逵代表冰红茶,扈三娘代表麦香茶,还有详细的茶人物资料,使什么兵器,有什么必杀技等等。可以说,这一细分的手法是非常大胆、创意的。但无论如何,这一“游戏与虚拟”的主张与健力宝原有的运动品牌内涵相差太大,对于消费者而言,随着时间的推移与推广的深入,他们会越来越模糊,越来越在两种不同的文化中挣扎:健力宝到底是什么?他们也开始糊涂了,品牌的渗透力和吸引力锐减。
从另外一个角度上分析,爆果汽在品牌资源的整合上,也显得根基不稳。作为一个产品,与健力宝、第五季两个品牌资源也都搭不上界,各自为政各自为战,这不能不说是一种资源的浪费。一个有产品力的产品,在某种程度上,是能推动品牌的发展的,品牌与产品的这种互为促进、相互依存的关系,在这里并没有得到有效的运用。另外,爆果汽最初的口感很多消费者并不认同,导致了终端回转出现问题。如果以上两方面都能整合到位,让品牌与产品形成真正的合力,也许会是另一番天地。
健力宝继续挥舞资本魔方,大肆进行品牌延伸和产业多元化。2004年1月,健力宝整体收购江西景德镇华意电器总公司,从而间接掌控由华意电器控股的上市公司“华意压缩”;2004年8月,健力宝与西北油漆厂签订了意向性《股权转让协议书》,持有的西北化工国有法人股5000万股。品牌延伸、多元化最主要的体现是踏入不熟悉的领域——足球大窟窿。张海在上任不久就开始构筑他的足球帝国,先是斥资一亿买断深圳平安足球队,后是曲线收购辽宁足球队、上海申花队,结果陷入一个无底洞。
品牌延伸和多元化是把双刃剑,成也萧何,败也萧何,最后健力宝模糊掉了自己,也刺伤了自己!
资金链的崩裂,品牌被釜底抽薪
凭心而论,无论是黑瓶爆果汽的另类流行,还是茶饮料的旁敲侧击,以及产品足球化,健力宝大厦从来就没有缺少过产品的支撑。然而品牌是根基,产品只是砖瓦,而缺乏优质现金流的泥浆,注定健力宝大厦经不住风雨的折腾。因此以健力宝为核心的多品牌运作如果没有强势现金流为基础,销售利润不足以支撑其庞大的品牌帝国,品牌就蕴藏极大危机。进入2004年的多事之秋,健力宝短时间内就出现精力不济、粮草告荒、楚歌四起的局面,顷刻间已走向悲惨的卖身生涯,令人痛心。
张海在健力宝的主营业务上日渐技穷、日益萎缩,而资本市场上的长袖仍在大肆攻城掠地,而不顾前线与后方“离之千里”,看看近几年健力宝的历程就知道其资金如何一滴滴流失,品牌血脉如何被釜底抽薪:
2002年6月,砸下3100万广告推出“第五季”;
2002年11月,健力宝集团在河南收购造白酒的宝丰酒业,产业链开始变长了;
2002年12月,健力宝集团与中国平安保险公司协议受让“深圳足球俱乐部”,健力宝为深足投入1个亿;
2004年1月,健力宝整体收购江西景德镇华意电器总公司,从而间接掌控由华意电器控股的上市公司华意压缩。后因TCL的介入,其收购计划搁浅;
2004年1月,曲线收购辽宁足球队和上海中远队,中超赛场构建“张海系”;
2004年3月,健力宝投入2亿元推出新产品———冰红茶、冰绿茶和麦香茶三大系列;
2004年8月,健力宝与西北化工的第一大股东西北油漆厂签订了意向性《股权转让协议书》,所持有的西北化工国有法人股5000万股。
掐指而算,短短三年,健力宝共投入6亿元!直到2004年11月16日,健力宝集团被迫“卖身”,举行股权转让签约仪式(由北京汇中天恒和北方亨泰共持有健力宝集团股份91.1%)时,这时健力宝已负债几十个亿之巨!资金链崩裂,资本危机,导致健力宝停工停产,工资没发,政府接管。