自90年代中期,大量的台湾公司及培训导师进入内地开拓市场以来,中国的培训业已经在短短的10年内取得了长足发展,但我们不难看出,目前内地的培训也还是存在着很多不足之处,这种不规范的行业状况也正是培训也面临调整的前兆,相信在适当的调整之后,内地的培训业会更快更有序地蓬勃发展起来。 市场需求给培训也带来的机会
1、企业需要培训:作为一个企业来讲,提高企业竞争力无非依靠企业独有的技术壁垒及人才这两方面。其中,人才是至关重要的因素。当然,获得人才的途径有很多种,比如招聘,“挖墙角”等,但无论人才是通过哪种途径加盟该企业的,都必须不断地提升自身的能力,才能适应企业的发展需要。这时,学习就显得非常重要,而学习要么靠自己,要么靠企业提供的专业的培训机会。实践证明,专业的培训能够在短时间内提升工作人员的管理、营销、产品研发等等各项专业技能,并激发其潜力的发挥。所以企业不惜重金聘请专业的培训机构为公司员工进行各种培训,这一需求为培训业的发展带来了巨大的市场,并促进来培训业的快速发展。
2、企业重视培训:一是自我提升意识的增强,二是市场竞争的加剧使得企业不得不重视培训。企业对培训的重视程度从某些企业专设企业事业培训部门,以及常年聘请培训顾问这两方面工作可见一般。
3、企业出钱,“专家”出力:时下,在许多企业高薪的“利诱”之下,曾经有过某领域同行业知名公司从业经验,并能总结成章的职业经理人们摇身一变成了“抢手”的培训大师,他们活跃在大江南北。姑且不论这些大师的专业能力,单是他们的这份从业热情已经为培训业的发展注入了相当的动力。
国内培训业目前的不足之处
第一,培训机构的专业化程度远远不够
目前,国内只有少数的培训机构是专司培训事业的,其中一部分是以大学院校为依托的专业学术性培训机构,如北大总裁班等等。还有另一部分是国际上较为知名的培训机构(或个体),如余世维等。而其余70%以上的培训公司尚属中介行为,即先找企业客户,然后根据客户的需求临时聘请相关的培训讲师,这是现今培训业一个无奈的局面。
第二,培训师的素质参差不齐
一个企业花费重金聘请来的培训机构,无非是想通过培训来提升员工的专业知识,要想达到这样的目的,就需要经过非常专业的培训来完成,而事实往往不尽如人意,很大一部分所谓的知名培训机构(或个体)的专业水平还远远不够。假如你在某个领域有了较大的成就,无论你适合与否,有些中介公司就会邀请你作为公司的兼职培训顾问,当然,如果培训者真的在其从事的领域有一定的影响力,并能够与大家分享成功的经验,也未尝不能让参与其培训课程的学员有所收益,而问题在于有些所谓的成功人士是滥竽充数,是冒牌的专家,他们的培训则不能令企业客户满意。
第三,缺乏行业标准
按相关规定培训师是需要有执业证书的,但现实并不尽然,有的没有执业证书,有的则是花钱托关系买的“证书”。而现在国内的培训业,一是前面所说的进入门槛低,二是培训机构和个人各自为政,没有形成统一的规定和标准。尤其在效果评估和收费标准上。有个别的培训师信口开河漫天要价,而培训之后,效果又差强人意,导致企业对培训行业的信任危机,严重影响了培训行业有序的发展。
培训业呼唤行业领跑者
随着培训机构(或个体)数量的增加,行业竞争变得更加激烈,这对培训机构(或个体)的专业素质提出了更高的要求,对那些由一间办公室、一部电话、一个人组成的小“作坊”来讲则面临着生存的考验,而另一方面则是来自企业与市场对整个培训行业的质疑。基于以上种种,培训业应该有一批被业界所认同,并且市场口碑良好的领跑者,就如同地产界的万科,家电业的长虹、创维等。其作用在于规范行业市场,提高企业对培训业的信任,引导中小培训机构发展等。
培训能否对企业起到指导与促进的作用,将直接关乎企业未来的发展与市场竞争能力,可见,培训行业任重道远。
作者:范永明,延边博业房地产咨询服务公司策划总监,多家知名媒体专栏作者!
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