湿营销 如何用湿营销做低成本品牌运营?
说到怎样去用最低成本做营销,让自己产品销售得更多,品牌能够被人所熟悉,可能这一直是一个难题。不记得有多少朋友加我QQ第一句话就问这个问题了。实话,个人的意愿是让大家自己去明白,去尝试,而只有这样子,朋友才可能真正明白具体应该怎么做,毕竟,有很多东西是我们所不能代替的,特别是思考这回事。 很多人以为,在网络上摆了一个摊子,就可以有如云的客户前来。这是大多数没有真正进入到经商这一行的人的想法,比如我老家的那些叔叔阿姨们,在他们眼里,在镇上摆一个卖瓜子的,然后就等着收钱。作为晚辈或者朋友,我们无意去评判此举的对错,冷暖自知,有些东西得自己亲自去尝试了才好,否则,任何人都不会明白何谓珍贵何谓价值。 一,周老师的烦恼 最早我是做教师的。后来因为很叛逆,所以就不当教师了,辞职做其他的了。前不久我的一个老同事周老师突然在Q上密我,我很诧异,这家伙突然找我做什么呢?然后这哥们告诉我,他开了一个网店,在卖衣服,让我想办法帮他推广,做品牌,我和他聊了一会,问他为什么要开店?他告诉我说是因为想做点生意。然后我又问他每天的时间够不够,他说时间不够,接着又说到了目前店铺惨淡,很少有人浏览,让我给想办法。 对于此类情况,相信无论是线下小店业主和线上淘宝店主以及其他网店主都遇到过,甚至很多人目前正在思考如何走出这种困境。前不久我提出了湿营销,提出了用渗透的方式,做客户关系营销等种种思路,甚至也提出了在网络上做网络销售需要用到网站自营销系统,在线上线下都需要用到客户关系营销等思路,但不知道有多少朋友仔细的想过这些问题。 我在之前的文章中曾经说到过自己有一对朋友夫妻,开小面馆的。之前面馆在一个居民回填区小巷子里面,大家都应该知道,在一个巷子里面做生意意味着什么,那就是客源少,收入少。但是,这对朋友就一人负责主厨一人负责去附近组织关系做宣传以及关系营销维护,后面发展到那一个什么程度呢?就是别人问着问着到他们那里去吃一碗面。
这不是虚构的事情。这两人都不懂互联网,但阴差阳错的和社会化关系营销以及湿营销挂上了钩。就靠着这一天一天的逐步关系渗透以及关系维护以及二次营销,居然留下了一大堆的忠实客户,大家说这是不是值得借鉴呢? 同样的道理,对于做网络生意的朋友们来说,是不是也有很多启发啊?启发在于哪里?可能大家都一下子说不上来,我说出来吧,是不是大家觉得用关系营销和湿营销的渗透可以将自己的生意做好呢? 回答是肯定的!那么,具体怎么做呢? 二,“自以为是”or“湿营销”? 在人与人的交往中,有一种人是从来都站在自己的角度思考问题,以为自己喜欢的别人一定要喜欢,以为自己想做的事青年别人一定要接收,这种呢,我们称之为“自以为是”或者什么。正是因为这样的人经常以自我为中心去思考问题,不会顾及到别人的感受,所以这样的人是非常令人讨厌的。 同理,这样的生意也是令人讨厌的,不会让人有继续下去的念想。这让我们想起了广告。那些贴在高速路上以及电梯口、电视剧中间插播的等等那些玩意儿,直白、干瘪毫无情节可言,犹如床上的石女,也像走在街上看到一个美丽的背影,一转身才发现原来是凤姐。自以为是、直白的广告以及所有网站网店和线下坐等客户的傻店主们如是。 曾经,在那些个蛮荒的年代,在信息不通达人们蔽塞视听的年代,打广告来推广宣传自己的产品,往往是奏效的。因为闭塞所以人们都对那些好不容易出现的信息聚精会神深刻铭记。而现在,人们获取信息的方式实在太多太多,睁开眼就是信息,所以,广告以及在这个年代失去了稀缺性的先天优势,陷入了同质化恶性营销的泥潭。 那么,这个时候应该怎样做好营销以及打造自己的品牌,让用户深刻的记住呢?需要靠湿营销,在尽力为用户创造价值的同时让用户自己去选择和接收。举个例子,昨晚看到一条微博,应该是卖围巾的人发的吧,里面详细讲述了什么季节什么肤色的人应该使用什么围巾搭配什么衣服等等,下面列举了一些围巾的打法,后面还有链接,大家想想,这样是不是就容易引起用户的兴趣得多?这比起那些傻瓜一样在QQ群内里面发我卖围巾的是不是高明许多啊? 我在上一篇文章中写到了湿营销的作用就像相亲。比如我去相亲,我噼里啪啦的给女孩说了一大堆话,人家会认为我这人有一些问题,然后即便她不这样想,她也会在之后通过其他方式来了解我,而只有她通过她的“主动”行为用其他方式了解了我更多之后,她才会愿意接受我。大家注意了,我主动的告诉她什么,这个过程叫做广告。也就是正面的宣传,这个只能够解决的问题就是–让她记住我;而她通过其他的方式去了解我,这个过程叫做我的营销渗透,这个过程解决的是售前引导。 请大家思考,在让人记住和售前引导这两者之间,哪一个更容易促成交易?肯定是售前引导,对不对?当然了,你还可以做侧面促决定,以及行为暗示等更多方式。 而这些,都应该叫做“湿营销”。 三,怎样做小店的低成本湿营销? 目前来说,大家都熟悉的营销渠道有新浪微博。腾讯微博,网易以及搜狐微博,微博里面还有微刊以及微活动等应用,另外还有QQ空间,各种社交网站博客网站等工具可以使用。 刚刚在上文中我们已经说到了,不能用自以为是的强硬手段去做营销,而是应该用“湿营销”逐步去做渗透。而在做湿营销之前,需要了解一个问题就是,你必须得了解用户的需求,知道他们想要什么,而了解他们的心理需求的捷径就是,先了解自己! 我们同样也是用户,我们也需要商家真诚的为我们服务。比如我们买一款护手霜,我们想要知道我们这样的肤色和年龄的人应该怎用在什么场合用呢,我们更愿意知道,使用了这款产品之后我们的服饰以及其他的是否需要做调整,我们还很有兴趣知道,这款产品的来龙去脉,有一些什么样的故事或者别传,当然了,我们更愿意知道,这款产品别人是怎么看待的,你要知道的是,我们都希望我们自己安全而坏事都让别人占去了。。。 呵呵,你明白你应该做一些什么事情了?你知道你应该怎样书写微博?你了解自己是一个有个性的人幽默的家伙,用户可能也喜欢你这样的人,何不让自己的东西更有特点一些呢?你是不是应该多展示一些出来呢?这样,你必须把你的微博,空间以及更多社交网站建立一些页面,写出你心中想对用户说的那些,让你的用户能够知道你在为他们着想。 恩,现在回到你和你女朋友亲热这事上面来了。你不会很猴急吧?你也知道需要过程吧?你也知道在这个过程中你需要付出吧?你也知道在这个过程中你需要让她在很多地方奋斗能够感知到你的存在,对不对? 这就是低成本的湿营销!而你,作为一个小商业主来说,你是可以做到的。需要强调的一点是,你需要投入在这个过程中,让每一件事情都是围绕着“她”这个中心,否则,用情不专的结果是什么?你比我更清楚! 总结: 做到了上文所述的几点,基本上是可以做到经营好一个小店的。但是,如果做不到非常勤劳的做基本功,自然也就无法获得想要的结果了。在文章中笔者写到了侧面暗示法等,这方面的东西请大家参看《乌合之众》,应该会有一些启发。 另外,如果要想将生意做成大生意,有自己的品牌,就得有非常正规的操作思路了。比如前期市场调查,定位差异化设计,营销差异化设计等,因为要想将对手完全区分开来,这个是需要足够的营销功底做支撑的! 最后,送上一句话:没有人能够左右变化,惟有走在变化之前。——彼得·德鲁克
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