前言:中小型制药企业难过年关 GMP认证后,许多中小型制药企业负债都超过2000万,而产品的销售利润还停留在维持生产和销售费用的水平上。又到年关了,企业负责人都在焦头烂额的忙着打点或者拆东墙补西墙。守着这么大的家业,却入不敷出,明年该怎么办?以后该怎么办?-----一片茫然。笔者这几年一直在关注北京的中小型中药企业的发展状况,并和一些企业负责人进行过沟通交流,针对中小型制药企业目前的处境,写下一些建议,供大家参考。
第一部分,中小型制药企业的经营现状
纵观中国中小型制药企业的现状,总结来有以下几方面:
1, 政策规范医药市场,大大增加了产品市场操作的难度。
临床销售的产品,因为实行招标制度的原因,使产品销售的难度大大增加了-----独家产品利润空间降低了,同类产品比较多的产品,几乎没办法运作;
国家加大了OTC市场的媒体广告监管,昂贵的媒体费用,原则上只能宣传说明书内容,大大增加了产品运作风险;
有实力的中药企业正在加大力度抢占市场份额。大企业的品牌作用、资金实力、销售网络是中小型中药企业又恨又怕的。没有GMP认证前,中小型制药企业占着本地优势,销量不大,够吃够用,可现在,背着巨额贷款这个包袱和别人赛跑,太累了。
2, 中小型中药企业缺乏有核心竞争力的产品
大多中小型中药企业目前销售的产品,都是从地标转国标的老产品,普药占的比例较大。虽然有的企业也每年都在寻找一些产品来补充,但由于没有合理的企业发展规划,选择产品的的标准一般都是跟风型的,也就是“听说xx产品卖的不错,我们也整一个”的策略。
许多中小型中药企业有不少产品也有市场需求,可是受生产量少,原、辅材料贵的影响,成本价格高的吓人,加上国家计委对医保产品的限价,使得一些企业的产品成本价和计委的限价几乎持平。没有利润空间,药品销售又需要这么多环节,最终只有放弃生产。
3, 中小型制药企业缺乏外阜销售网络
中小型制药企业受资金实力、发展历史、销售人才、经营理念等诸多方面的影响,外阜的销售网络都不是很健全。近年来好多企业已经撤掉部分或全部外阜办事处,改为招代理商合作模式,受自身条件的影响和代理商条件的影响,外阜销售也不是很理想。
4, 中小型制药企业缺乏资金实力和销售人才
中小型制药企业缺乏资金实力,这是个不容回避的问题,加上巨额的贷款因素,使一些企业无力再投入500-600万巨资等上4-5年时间,来开发独家新药了。企业知名度小,资金实力不够,加上销售量不大,很难留得住销售人才。而且好多企业不愿做远景的人力资源规划,现用现招,也是销售人才匮乏的一个原因。
第二部分,中小型制药企业的经营策略
针对中小型制药企业的经营现状,对企业提些经营策略建议:
1,企业发展策略
要明确企业的发展方向,首先要正视自己,面对现实。企业想发展成什么样的规模? 能筹到多少资金?能得到政府职能部门、银行支持力度有多大?企业生产优势、劣势是什么?销售优势、劣势是什么?
分析完自身的优劣势后,实事求是的制定企业发展策略,在稳定中求发展,要求不要太高,步伐不要太大。对内实行全员实责制,精简人员;优化原、辅料采购措施;节约GMP维护和车辆等费用开支;建立信息数据库,派专人负责收集。对外实行企业品牌策略。可能有的企业负责人会说,先在的目标是赚钱,企业的优势不多,还做什么品牌宣传?品牌对企业的作用不用多说,而企业的品牌宣传不仅仅是用电视、报纸、名人等高投入来实现的。品牌的形成需要点滴的积累和时间,企业本身要具备品牌意识,针对企业自身情况,合理利用资源也能实现品牌推广,如:借助当地新闻,业内重大事件。要做企业品牌,最先要让业内人士知道这个企业,再一步步渗透到消费者心中。所以,每年4次的国药会和新特药会还是应该做些企业展示,毕竟有好几万甚至十几万的医药界人士扎堆的时候不多。会有人说开这种会作用不大,要我说那是你们自己没有策划好,布展没特色,宣传资料没特色,混在几千家展位,几万种宣传资料里面,有效果才怪。
2,产品组合策略
首先做一份比较详细的真实的市场调研报告出来,不要怕麻烦。调查范围主要是企业现有的产品的同类产品营销情况,包括:同类产品的零售价、供货价、促销费(广告费)、销售渠道、销售策略、销售分布、市场份额、销售人员工资及提成等。这是制定产品策略的依据。
然后将企业现有产品进行分类。挑出市场前景比较好、市场容量比较大、同类产品比较小的产品,作为企业主打产品。把其他利润空间比较小的产品当成普药,走市场调拨路线(甩大路货)这些普药按照成本价提供,目的在于提高企业生产力,减少单位费用,另一方面可以增加原辅材料的采购量,从而降低成本。
接着再分析企业将要作为主打的产品的关联性和治疗病症的特点,如:企业有2个骨科产品,是治疗风湿和骨刺的胶囊剂。经市场调研,骨病市场前景看好,骨科产品市场容量很大,但同类产品很多,市场竞争激烈,市场开发费用高。针对这些情况,我建议采用产品系列组合策略。骨科大病产品有:颈腰椎病、风湿类风湿、骨刺、关节炎、骨质疏松等,企业可以进行申报颈腰椎病、关节炎、骨质疏松产品,8类,11类都行,价格不高,一年时间就可以拿到批文了。尽量剂型统一,方便销售。
同样的道理,妇科,儿科,泌尿科等都可以做这样的产品系列组合。
3,销售策略
中小型制药企业制定销售网络策略,要从自身实际出发,悲观和盲目乐观都不好。我建议保留本地销售,建立外阜战略合作伙伴经销商关系。
什么是战略合作伙伴经销商?简单说就是能认同企业发展经营思路的,能参与企业销售规划的,区域市场运作能得到企业最大支持的,能和企业共存亡的经销商。战略合作伙伴经销商不必太多,全国有5-10名就行,其他地方采用产品普通代理形式就可以了。
企业把产品系列组合后,采用“1=4或者1=5”策略营销模式,对代理商的吸引力大大增强了。也就是说,代理商用代理一个产品的资金代理4个5个系列产品,风险当然大大的降低了。如果是OTC产品,代理商用一个产品的媒体宣传费用,带动4、5个产品销售,利润当然大大的增加了。如果是临床产品,一个科室有4、5个产品,促销工作当然大大方便了。
4,人员结构策略
中小型制药企业不用追求销售人员的大企业工作经验、多年同行业工作经验等等,以为在大企业里做过的都是人才,干了8年10年的才有丰富经验。其实企业发展初期,需要的是能吃苦耐劳的、充满创业激情的年轻人。至于营销策划,经营中遇到的问题呀什么的,交给专业的营销顾问就行了。
中小型制药企业地发展初期,因为产品优势不大,服务就得加强。对战略合作伙伴经销商和代理商地服务承诺不能只说不做。做OTC产品时,销售经理、销售内勤,策划部的文案、平面设计,800免费电话专家也要安排到位。做临床产品时,商务经理、销售内勤,学术推广的专家,招标专员也不可少。