爱华网这里有两则故事，故事的两位主人公都为和善型上司工作，他们的反应却截然不同。瑞克，37岁，在全球顶级的公关公司工作了一段时间后，他跳槽到一家中型规模的公司，在通信部门任职。在以前的公关公司里，他总是处理一些很重要的账目，应对一个又一个的紧急事件。瑞克的上司要求很多，而且反复无常，经常向他施压，让他完成一些具有难度的任务，或者对付很难应付的媒体。这位上司之前是报纸编辑，他对待下属的方式和传统观念上态度强硬的新闻工作者一样，就算下属表现得再好，他也不会说一句赞扬的话。虽然这份工作显然很刺激，瑞克也有机会在事业上取得进步，但是三年后，瑞克就感到厌倦了。他家里还有两个小孩，但是当他下班回家直到孩子们上床睡觉这段时间，他都没有精力陪他们玩。到了中型规模的公司之后，瑞克在丽莎手下工作，他是一位和善型的上司。从一开始，瑞克就很喜欢丽莎作为自己的上司。这家新公司的工作进度比公关公司要慢得多，而且最大的差别在于现在的这个经理既懂得尊重人，又很公平。丽莎不会装腔作势。正如瑞克说的：“你看到的是什么样子，那就是这个样子。”尽管瑞克的工作场合不再高调，他也失去了工作带来的激情，但是他情愿不要引人注意，而在一个压力较小的环境下工作。丽莎也要求下属把工作做好，但是当他意识到在工作上他可以依赖于瑞克时，他就变得随机灵活了，而且经常表扬他。如果瑞克需要早点儿回家去参加孩子的家长会，那么只要公司里的工作不紧急，丽莎就会批准他。他还会尽力帮助瑞克和团队其他成员推掉一些需要熬夜的、不可能在截止日期内完成的、太过有难度的任务；他会和管理层交涉，避免接手这种任务。因此，瑞克可以在适当的时间回家，也有精力陪他的孩子们玩耍。瑞克告诉他的朋友：“在这个特定的生活阶段和工作阶段，丽莎是我最完美的上司。”但是，艾莉森却觉得，他的和善型上司吉姆非常让人沮丧泄气。他们为一家新兴的技术公司工作，因为这家公司还在发展阶段，所以员工有很多机会可以快速晋升—这家公司会根据员工的表现而不是他们的资历来提供相应的晋升机会。艾莉森在之前的公司里干得很出色，但是那个公司是硅谷最大的公司之一，他对公司中缓慢的职位晋升感到很沮丧。艾莉森很自信，甚至有点骄傲自大，他觉得现在这个科技公司虽然规模小一些，发展却很迅速，能为他提供一个很好的职业发展机会。起先，一切对他来说都棒极了。他很喜欢吉姆，觉得他对公司和产品的了解很广泛，为团队也付出了很多，而且还营造了一个有趣、新颖的氛围。一开始，艾莉森致力于让自己精通公司事务，并且熟知工作完成的方式。当他还处在学习阶段时，他全神贯注，并且很有积极性。 但是，因为艾莉森是一个学东西很快的人，他开始希望尝试一些超过自己能力的拓展任务，并且怀念起在他前任上司手下快节奏的工作步调。他请求吉姆给他这类任务，他答应了，但是艾莉森对拓展任务的定义和吉姆完全不一样，挑战难度很一般，他觉得越来越无聊了。在之前的公司里，艾莉森可以环游全世界，而且他喜欢不熟悉的情况(字面意义也好，比喻意义也好)带来的刺激感。然而，吉姆却不让他的团队经手这样的项目。他已经为他的团队争取了一席之地—他们的工作表现一直很好，但是不出色—公司的首席执行官曾经说过，吉姆和他的下属是“二等队员”，是组成一个好公司的基础。但是艾莉森讨厌成为“二等队员”，不到一年，他就辞职了，他又回到原来的上司手下工作。你更像艾莉森，还是瑞克呢？为了帮助你回答这个问题，请在下列符合你特征的陈述后打勾。瑞克● 在工作中，我更喜欢可预见性，而不是令人刺激的因素。● 相比无理性的人，我更能对付有理性的人。● 如果我能够胜任工作，我希望老板能够好好地对待我。● 在我目前的阶段，我不希望承担太多拓展性任务、冒险的项目和压力。● 我理想的团队是每个人都能够好好相处，无论是老队员还是新队员，都能得到尊敬地对待。● 当人们不是告诉我而是要求我做事的时候，我可以做得更好。● 我优先考虑工作保障，而不是职位晋升。艾莉森● 如果我的工作待遇好，那么让我努力工作或出差，我都无所谓。● 我觉得忍受压力比忍受枯燥无聊更简单。● 学习和成长是我主要的工作目标。● 我很有抱负，我希望我的工作可以帮我发展职业生涯。● 我希望我的上司有很大的影响力和很强的人际关系，而不仅仅是和善。● 我需要接受挑战；但是如果要我做一些平庸的工作，我也会去做。● 我评价自己表现的标准是晋升、加薪、奖金以及其他额外津贴；积极的反馈信息对我来说无关紧要。从某种程度上说，年轻人会更像艾莉森，而年长一些的员工会像瑞克，这只是从广义上而言，我看到过恰恰相反的情况—对于挑战和冒险，一个58岁的员工比年龄只有他一半的员工更要热切起劲，而一个27岁的员工只想在一个安定、有序的环境中保住饭碗。另外，在发生一些影响工作和生活的事情后，人们从艾莉森心态变到瑞克心态(或相反)也是可能的。离婚使人们更希望有一个远离压力的环境，而中年危机会使人们找一些能逼迫自己竭尽全力的工作和任务。关键的一点是，你要知道自己处于哪个阶段，并判断如果与和善型上司共事，你是否能够高效地工作。
