漫威未来之战停止运营 (戏说)从几位领导人看电信运营市场的未来(上)
转眼间,电信市场三大运营商高层换班已经八个月了,股市的骚动和社会的争议已逐渐平息,换班所涉及到的三个领导也都已经在各自新的岗位“施展拳脚”有些日子了。像很多民众一样,我对他们戏剧性的调换很好奇,因此,我开始试着研究他们,留意他们在新岗位上的动作,试图去解读他们的作风和经营思想,并由此联想到他们将会给几大运营商带来的变化,以及对未来运营市场的影响。□首先我们假设:企业无法实现超越企业家的成长,企业家对企业的影响是决定性的。有一个笑话,说当年步步高刚进入电话机市场就来势凶猛,凭着一款无绳电话,很快就把在电话机市场上奋斗多年的老大TCL远远地甩在了后面。李东生率领的TCL曾靠电话机起家,心中自然咽不下这口气,但是多方努力,市场的形势并没有好转。于是找来电话部门的负责人,让他到100多公里外的步步高总部(东莞)考察一下,看看究竟是什么原因使步步高这么厉害。派去考察的人很快就回来了,向李东生报告说:我看还是算了,人家段永平(步步高老总)太厉害了,估计你我加起来都斗不过他。后来一位著名的教授从中获得灵感,在给企业做战略咨询的时候,除了做常规分析外,还会重点比较一下同行企业的几位领导人,看谁更厉害,并将此作为重要依据判断企业的未来。这个方法看起来又土又可笑,简直不可思议,但仔细分析,它是有科学的理论根据的。企业的成功依赖于企业家控制必要的关键技能,关键资源和关键关系的能力,企业家的战略决策行为决定着企业成长与发展的方向,他的经营理念和管理哲学是建立企业文化的基础,他是整个企业生命的灵魂,是企业变革的源泉。在企业内部是整个企业的核心,在企业外部他代表着整个企业的行为。他们有着高屋建瓴的预见眼光,能敏锐地察觉并抓住任何可能的机会,为企业赢得潜在的商业利润;他们具有超人胆略,敢于在一片泥泞中开辟出一条阳光大道;他们极具个人魅力,有效激励下属、制定计划和目标、做出有效决策;他们勇于打破常规、寻求创新,推动着企业和社会的物质与精神文明;他们不仅是精明的实践家,而且是伟大的思想家……一个企业总会闪现着领导人的影子,聪明的领导人会让企业留下他自己与众不同的印记,成为企业的伟大领袖;实际上,愚蠢的企业领导人也会,只不过他们只会让不同的企业变得同样愚蠢。□ 正是基于企业的命运与企业领导(不一定能够称做企业家)密切相关的事实,我们从一个全新的角度来预测电信运营市场的未来。
朴素的真理创造了伟大的企业,企业家的伟大体现在少数的几项重要的抉择上。一些企业的成功源于他们对朴素市场真理的伟大实践。比如萨姆沃顿刚创业的时候,就坚守着一个信念:“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务,顾客就会蜂拥而至。” 矢志不渝地追求“天天低价,让普通大众享受中产阶层那样的购物享受”。再看另外一位企业家老福特,福特在他的自传中写道:自从第一辆汽车在街上出现那天起,它对我来说就是生活必需品,正是这种认识和确信, 促使我去制造最好的大众车。我的车比任何别的车都简单,一件东西越简单,它就越容易制造,它便可以以越便宜的价格 出售,因此也就越可能大量地销售。他们的的这些信条朴素得不能再朴素了,然而,恰恰是这样一些尽人皆知,一 再被验证,几乎每个人都认同的朴素道理,才是沃尔玛、福特等成功的真正秘密所在,也正是沃顿和福特等一批企业家对企业的最大贡献,他们也因此被评为20世纪最伟大的企业家。在电信行业,当年费尔也是凭着看似简单的四点论断(满足大众服务要求、电信企业是公众管制型企业、建立贝尔实验室、开创大众资金市场),打造了贝尔帝国。这些道理同样适用于今天的企业领导,因此我们可以通过分析他们经营思想的核心,也就是一贯的作风和追求来对他们做出大致的评判,一次对企业的未来进行预测。王晓初绝对是一个不折不扣的企业家,他将与它的中国电信一起领秀未来电信市场。进入中国电信以前,晓初是中国移动(香港)公司的董事长,一手主导了中国移动的上市,主要负责移动在资本运营方面的工作,应该说是一位在资本市场滚打多年、最有国际运作经验的企业家。他的到来,为电信这头沉睡(业绩低迷徘徊)了几年的狮子注射了一针强心剂。他大刀阔斧地改革,刚进电信就大胆地提出要与中国移动开展合作,共享基站资源;接着又提出电信要向“综合信息服务商转型”,以此来力挽传统固网通信颓势,并为企业接下来的发展(3G)打基础。一方面它在力促转型,但同时他心里也明白,拿不到3G牌照,进不了移动通信市场,这种转型能取得的效果是有限的。面对信息产业部暧昧的3G态度,电信不是坐等,不是只做准备工作,他在香港面对媒体,大胆提出要收购中国联通的G网,好大胆的一个设想,同时他还对外推出了一个3G时间表,他在努力争取移动通信的牌照。从他推动中国电信战略转型和争取3G的动作来看,王晓初是一位杰出的企业家。还可以追溯到它还在移动的时候,他行事的逻辑是市场的,是面对资本市场、面对股东的,是符合现代企业要求的,也是符合一家国际企业的要求的,也是面对企业未来的。他的努力除了推动电信新业务的发展外,还会改变国际资本市场对中国电信的印象。拿到3G牌照后,他和电信将会变得更为凶猛。从长远来看,它能够带领中国电信走出低迷,整振往日雄风。未来的中国电信将会最快地成为世界一流企业,因为从领导的背景看,他的领导人是与世界的水准最接近的,他们的经营决策以及在资本市场上面对世界的投资者的举措,都是最具国际水准的,这些都将使它将成为世界的投资者追崇的对象。可以说,在换班中,中国移动的损失最大,第一损失是失去了王晓初,而第二大损失就是迎来了下面要说到的王建宙。
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