爱华网日前，在中国社会调查所公布的10大“霸王行业”排行榜上，电信业当仁不让地荣登榜首。消息发布，让业界惊哗不已：反电信垄断反了多年，为何电信还是那个电信，“霸王”还是那个“霸王”，是店大欺客，还是典型的我行我素？
电信业存在霸王条款也不是一年两年的事儿了，全国3亿多用户哪个没有受到过压迫？正是以牺牲广大消费者利益的条件下，中国电信行业开发出的各种不符合市场规则的条款一条接一条出现，导致近10年来，消费者反电信垄断的呼声一浪高过一浪，而且几乎每年“两会”期间，人大代表关于破除电信垄断的建议不断出现，但最终结果是，电信行业店大欺客的现象仍接连不断。是什么原因导致这类现象的发生？电信之所以稳坐“欺客霸主”的头把交椅，除了“利益”二字作怪之外，就是政府主管部门的授权所致。资料显示，全国移动用户达到3亿多，消费者在消费时，明知电信运营商的一些条款是不合理的，但在没有其他的选择时，只能默默地承受这一负担。垄断除了给政府部门带来高额的利润之外，也给电信行业的各个部门职工带来丰厚的财富。据国家统计局的统计年鉴显示：2003年，全国职工的平均年工资为14040元，其中，电力、电信等垄断行业是18752元，高出四分之一。以上海为例，2003年，上海职工平均工资收入为22160元，排在首位的是信息产业，人均58694元，高出全市职工平均水平一倍多，是全国职工平均水平的四倍多，而电信行业就是其中的“佼佼者”。虽然消费者法中有规定，鼓励消费者对这种不正当的、不符合法律条文的规定进行反抗，有的消费者也积极地打赢了官司，但结果换来的只是电信行业的一种饭后谈资：天下独我一家，你爱用不用。应该看到，电信行业的最大受惠者是国家。毕竟，每年的税收就是一大证明。从这一点看，把电信收入降下去，无异于天方夜谭，政府的反垄断是难以彻底的。俗话说，吃人的嘴短，拿人的手短。主管部门提倡的“人民电信人民办”口号喊了多年，破除垄断、消费者的舒坦日子依然还没出现。只要电信行业手里还拿着国家给的特权，电信依然还会霸道下去。破除电信行业霸道的形象，也就是一句空话。
