爱华网系列专题：3G营销观察
移动互联网最终建成所带来的增值空间，是否会带来类似互联网神话的新一代首富？他们首先必须具备哪些方面的条件？什么样的领域有可能掘得最大商机？除此之外，在3G游戏、3G资讯业务或是我们现在还想不到的与3G有关的业务中，又会存在怎样的商业和创富机会？
想象你可以通过手机参观和预定好当天的商务活动场地；同时，你也可以在驾车不可避免的中途停顿中通过手机查看你喜爱的电视节目；你甚至可以想象，你随身携带的手机，将使你的企业实现移动办公……这是3G描画出的未来。运营商们几乎达成共识，3G通路的建成，将使那些能够通过移动通讯向用户提供多样化、差异化和个性化增值业务的企业获得商机。在我们关注3G的巨额投入的同时，不妨设想一下，移动互联网最终建成所带来的增值空间，是否会带来类似互联网神话的新一代首富？他们首先必须具备哪些方面的条件？什么样的领域有可能掘得最大商机？除此之外，在3G游戏、3G资讯业务或是我们现在还想不到的与3G有关的业务中，又会存在怎样的商业和创富机会？
《全球财经观察》：3G带来的机会与1990年代互联网兴起时的机会存在哪些方面的异同？
章苏阳：从理论上来讲，3G和互联网一样都意味着机遇，也有可能从中诞生新一代首富。但是两者显然存在着很多不同：首先可以肯定的是3G与互联网的起始点完全不同，因为此前已经有很多人都熟悉了准3G的服务，例如通过使用2.5代移动通信网络；其次相对当初人们对互联网的完全陌生，关于3G人们了解得更多，瞄准这个市场的人也更多，因此介入3G在竞争方面的挑战会更大。
何啸威：我把3G时代看作是移动互联网时代，是互联网的延伸。如果比较来说，目前 3G的状况同1998年左右的互联网情况差不多。那个时候互联网第一次圈地成功的主要还是比较个人的服务为主，而非商业的，比如说谈话工具、免费的个人主页、社区、免费的电邮，这之后才是商业力量的进入，比如说e龙、易趣。同样对于3G来说，可能现在在内容服务方面更有可能获得市场的，也是个人用户为主的应用方面比如信息交流、社区应用等。
金易：显然，3G和互联网是不可以放在一起做比较的，两个机会的区别是本质的。3G 的玩家一定都是大玩家，不像互联网可能十几万就能运作起来，是小游戏。涉入3G动辄就上亿，对技术和资金的门槛要求都是相当高的，尤其在技术上，从研发到技术成熟，这是需要很大投入的。3G不像互联网那么容易参与。
《全球财经观察》：运营商们似乎达成共识——决定3G成败的将是内容提供商。下一代首富会从基于3G的电信增值业务提供商中诞生吗？在需要大规模投入技术资金的当下，其他一些目前3G产业链上仍然匮乏的重要环节例如多媒体芯片提供商，是否更有可能成为掘得最大商机的人？
章苏阳：整个产业链上的环节是几位一体的，现在很重要的三个部分，设备、运营和内容中，前两个方面的技术和管理已经成熟了，而丰富多彩的内容也已存在，现在的问题可能主要在资费和政策。当然，通过移动设备获得内容和此前在互联网上获得内容相比，监管方面3G肯定是更严格和有效。因此对于内容提供商来说，运营商的监管和政策等对他们下一步的发展肯定有影响。而如果说获取商机，我想还有一直比较强大的力量将是视频媒体。比如说央视、文广传媒等等，在手机视频服务方面也会有很多相关企业获得发展机会。
金易：我想这个问题很难回答，现在来回答为时太早，毕竟现在的市场不是所有的人都会去用增值业务的。2000多万的用户是一个网的盈亏点，而用户达不到这个点的时候，人均下来，用户费用就很高了。当然也不排除这种可能。在2G时代就已经有提出移动互联的概念，在手机才出现的时候，就曾经提过短消息的设想，但是，如果一切设想比市场实际情况走得太远，那这种想法在市场上实施的最终结果只能是死亡。根据3G手机业务在其他国家发展的经验，我想在中国，3G最初应该是以语音为主。和记黄埔在北非和欧洲拿到几十亿的单子，走的就是低价的策略，主推的也是语音这块。
3G是个新的平台，企业自然看到很多机会。我们是美国专门从事电讯器材设备生产和研发的公司，去年收购了CDMA最大天线的供应企业，而且掌握公放3G射频核心技术，最近，已经将生产中心从加拿大移到了中国苏州；并且刚刚围绕3G业务在上海成立了视频公放研发中心。谁会掘得最大的商机，很难讲，那就得看谁对市场预测准了。3G一旦放开，很多东西是要外包出去做的，零部件厂商都在为3G做准备了。
何啸威：首先要强调这是一个完整的产业链，其中的任何一个环节出现问题都会对整个链条产生影响。如果说获利，我想首先是设备运营商，比如电信，他们的投入同互联网建设相比更加巨大，相对来说他们的回报也是最大的。这就回到我们的主题新一代首富上，我想对于这个财富神话的界定，恰恰是那些投入不高但是回报将非常巨大的内容提供商们。
我们可以认为在互联网中产生价值的两个部分同样也适用于移动互联网：一是空间，例如娱乐、资讯，这部分是希望能够让更多人驻足的；另一部分是网络，主要是生产型的企业，这一部分是希望尽快通过网路通道实现实际价值的。基于此，3G的内容提供商也可以是这两个方向：第一种例如视频资讯、娱乐、社区；第二种例如企业的移动办公等等。
《全球财经观察》：依据日本和韩国企业的市场经验，决定在3G中掘金成功的关键因素在于服务和财务。在中国的经济体制下，加入3G阵营，除了具备足够的财力，以及根据市场需求产品创新的能力之外，还需要哪些必要因素？
何啸威：资金和符合市场需要的产品创新是非常重要的两个方面。提到适合市场的产品，我认为，人们对于高科技产品的需求，在市场提供出来之前他们可能自己都不知道是否需要，因而良好的市场分析和推动也很重要。值得强调的是，不同于互联网时代，移动通信运营商的力量更强大，他们在资费方面和内容方面非常具有优势，而他们运营中制订的政策对于提供商来说也有制约和影响。
金易：用韩国的例子来说，在2G时代，韩国充分培养了用户使用手柄操控形式的习惯，因此进入3G对他们来说不会觉得很难接受。市场不是一蹴而就的。以中国目前的受教育程度来讲，国外的3G模式不见得能在中国成功。中国的特色是成本低，最终都会陷入价格战，价格战不见得是件坏事，它可以淘汰出一批承受不起的，经过后，竞争力就更强了。而四张牌照的发放，也就是使竞争更激烈，让更多的人用得起吧。
章苏阳：就像前面所说，首先市场竞争中那些已经拥有资源的企业会更有利；其次3G不像互联网，运营商对于整个局面更有可控性，这些因素会对内容提供商的发展有影响。既然现在技术已经不是问题，那么政策放开之后，解决了融资问题的企业都有可能获得创富机遇。
《全球财经观察》：从全球的经验来看，运营商和内容提供商的两种模式分别是 NTTdocomo和沃达丰两种。一个是NTTdocomo日本，它把比较多的分成分给了内容提供商；英国沃达丰则尽可能自己来提供内容。在中国，哪一种模式会更适合？如果是NTTdocomo模式，四张牌照的分属，又会带来哪些划定内容提供商们市场份额的因素？
何啸威：NTTdocomo模式差不多可以理解成“我搭平台，你来唱戏”，这其实有点跟我们的“移动梦网”计划相同。比如说百宝箱一直推行得不是很好，不是平台的问题，或者模式的问题，而是内容的问题。这就说明中国市场同日本有很大的不同，日本人喜欢单机游戏而中国人更喜欢群众运动。因而我觉得联网游戏可能会更有机会。
章苏阳：中国现在基本上没有沃达丰的模式，运营商们现在通常都会把内容的部分放出来。当然发放的牌照中有一个给了沃达丰倒是有可能会做得很好。(笑)但是确定是那些通过市场手段获得众多好的内容提供商的合作的运营商更能把握市场。至于合作我想问题不大，是产品的市场竞争问题。
《全球财经观察》：目前业务提供商所能够提供的业务较为单一，同质化严重，尚未形成丰富多样、满足不同用户需求的系列化增值业务。3G带来的移动增值业务市场重整中，必定有人淡出有人为王，在这中间，诸如已经博得网络游戏先机的盛大以及在互联网其他产品(聊天工具)中占有绝对优势的企业是否会有更大的胜算？
章苏阳：这倒未必，他们有比较好的基础，技术也不会是问题，但是进入一个新的领域，如果没有适合新市场的新的思维，也很难说他们就有更大胜算。
金易：的确这很难讲，主要还是看创新怎样。
何啸威：我觉得首先他们的确是有优势，首先他们有资金基础，这对于高科技企业是公认非常重要的一点，有助于不断把握新的机遇；其次他们有品牌的优势；第三他们有广泛的用户资源。但是从业务的结合性上说，如果做不到结合移动通信技术的平台有针对性的设计产品，又或者不能找到很好的结合点让网络和手机服务内容互动，而只是做一个简单的互联网内容移植，他们也不可能获得良好的市场回馈。
《全球财经观察》：风险投资商是否还将会是提供资金的主要动力？根据你的了解，这一次风险投资是否会像对互联网投资一样，对3G充满热情？
何啸威：互联网时代大家对于这个新生事物都不了解，风险投资商多少是有些概念模糊，他们感受互联网英雄们的网络梦想，并在完全清楚状况的情况下做了一次冒险。但是现在不同了，他们本身对于3G已经有了充分的认识和分析，并且对于互联网时代投资成败有了很好的经验总结，因此虽然仍然对于3G充满热情，但是除此之外，风险投资者们也更多了一层审慎。
金易：显然，风险投资商只会关注增值业务这块，对产业链上的基础设备，是不会有什么兴趣的。对增值服务这块的投资热情取决于投资商在多大程度上相信移动互联网在中国的出现。这也正好可以回答我对3G是否可以造就新的财富英雄的看法：在中国，能够普及的产品才能造就财富英雄，也就是说连菜市场的大妈都用得起。而这就要求3G的实施已经比较完整，网络的铺就、终端市场的解决，都是移动互联网出现的前提条件，它的普及与成熟，将会在3G时代产生新的英雄的。事实上，移动互联里的系统、终端是比较复杂的问题，不是说技术上没有解决的方案，而是解决的成本太高，只能有很少一部分人能够使用得起。所以，新财富英雄出现，如果移动数据成本下降，不排除这种可能。
《全球财经观察》：技术设备研发机构、风险投资机构、运营商，内容提供商们应当如何应对这些基础性要素力量的竞争与合作？还有哪些要素决定他们 “掘金梦”的成败？
金易：3G的启动使市场的容量大了，我想市场的机会大家都有，运营、设备提供、零部件厂商前期投入都很大，而产出很少，采购量上不去，零部件这块已经死掉很多了。还有就是牌照发放、用户情况，这些都是决定要素。3G也只是一个平台而已，“掘金梦”希望小。
对于增值服务这块，我前面已经讲过，终端市场情况复杂，比如微软手机浏览器也只占市场5%的份额，都已经算很强了，而WINDOWS占市场98%份额，这在手机基本上是不可能的。终端市场这块现在还是春秋时代，连三国都难算。所以移动互联这块产生首富第一个障碍就是终端市场问题。
何啸威：除了上面提到的，运营商对于内容商更有调控力量，会使整个行业更加规范和具有支撑之外，政府目前对于整个行业也是扶植的，因而大的环境不错，产业链上的企业还是要靠自己。作为内容提供商，我还想强调一下设备提供这一环节的重要性，因为手机研发、制造业的发展对于所有基于此的服务内容提供者而言是一个平台。终端的技术进步，以及移动电脑和移动通信工具融合的态势，将为我们提供更广阔的发展空间和多种服务可能。
话题调查：
3G带来创富机会和发展空间
作为新一代移动通信系统，3G时代呼之欲出。3G的推动者们早已构筑了美好蓝图，并对其中蕴藏的商业机会充满了无限的企盼。
抓住互联网在中国发展机会的人曾书写了一个个财富传奇，甚至催生出了中国新一代首富，那么3G时代是否同样孕育着再次积聚财富的机会呢？3G产业链中的哪个环节将受益最大？对于3G运营商和相关服务提供者来说必须跨过怎样的门槛？对于用户来说，什么样的服务最能吸引他们呢？
对此，《全球财经观察》近日进行了一次问卷调查，结果显示，3G对于整个行业的产业链来说，无不充满着创富的机会。作为衍生的增值服务，企业商务的移动在线服务及多媒体娱乐等也将从中获利。然而，3G是一个“高投入、慢产出”的产业，从全球3G的进程中不难看出，在期待高额回报的同时往往伴随着巨大的投入和风险，欲分享3G这份“大餐”，必须具备根据市场需求不断创新的能力，才可能在机会中把握住新的财富。
运营商将迎来最大创富机会
此次调查中，在被问及3G将为产业链中哪个环节带来最大的创富机会时，37%的企业认为从长远发展的角度来讲，作为3G技术服务平台的运营商，将有可能成为最大获益者；30%的企业认为基于3G技术的增值业务必将促进更多的消费，包括游戏、视频等增值服务，由此为内容提供商带来的收益会最大；19%的企业认为3G到来时最先获利的将是设备提供商，运营商巨额的设备采购将给他们提供大量的商业机会；而14%的企业则认为标准研发机构作为3G技术标准的研究中心，掌控着整个行业的标准，因此能够获得大量体裁衣财富。
3G拥有更多的参与者
与造就出一代首富的互联网时期相比，3G时代所带来的机遇与环境不尽相同。36%的企业认为互联网初期，人们对它的认知不够，敢于参与者较少，而3G还没有到来之前，相关的报道、猜测就已经很多，潜在参与者都已跃跃欲试准备抢占先机了； 29%的企业认为互联网初期由于不被了解，在技术上很难得到支持，而对于3G来说，巨大的财富机会的诱惑吸引着更多的资金和技术支持；23%的企业认为媒介渠道对3G的监管更严格；而另有12%的企业则认为3G的技术较互联网时期更明朗。
3G应首推商务移动在线服务
对于运营商和相关服务提供者来说，未来应该为3G市场的客户提供什么样的服务？ 34%的被调查者认为企业人士提供的商务移动在线服务应该作为主打项目，会受到商务人士的青睐；28%的被调查者认为多媒体娱乐包括游戏、卡拉OK等在内的娱乐系统有较大的市场空间，将会受到年轻一族的追捧；22%的被调查者认为3G应该提供更丰富更及时的资讯服务，这将会占领很大一部分的市场份额；而另有16%的被调查者则认为视频手机通信在市场的前景看好，包括可视移动电话或者移动电视，将会成为3G推出的最热门的服务。
创新能力是本土企业
进入3G的必要因素
31%的企业认为依据市场需求创新的能力是最重要的因素，如果没有创新和具有吸引力的增值业务，3G必然陷入以话音为代表的同质化竞争；23%的企业认为3G需要大量的资金投入，足够的财力是参与竞争的必然保障；20%的企业认为与运营商的沟通能力关系到相关企业是否能在充满商机的3G市场中分得一杯羹；而认为技术是关键因素的企业占到被调查企业的17%，他们认为只有国产技术达到相应要求，才可能与国外对手竞争；其余9%的企业则认为在3G时代，欲提高竞争力必须提供高质量的服务。
市场不成熟阻碍了中国
3G市场快速启动
40%的企业认为阻碍着国内市场发展的最根本因素是市场的不成熟；25%的企业认为国家相关政策的不明朗放慢了市场启动的速度；18%的企业认为巨大的资金投入成为限制企业进入的障碍；11%的企业认为终端厂商没有提供足够丰富的终端产品成为中国市场发展的绊脚石；而认为国产技术尚未成熟从而影响3G发展的占到被调查企业的6%。
