爱华网对于中国移动来说，这可能只是一次简单的部门调整，但是在外界的眼里，目前移动的一举一动似乎都成了风向标。 来自市场的最新消息是，中国移动数据部下面的梦网中心和互联网中心这两个部门被撤销，人员重新划分到新业务开发中心、营销处、集团客户处以及业务运营处。有业内人士将这样的人事和部门调整解读为移动整合目前梦网价值链的前奏，因为此前一直有传言称，移动将有可能成立自己的超级门户，目前各大ＳＰ（服务提供商）们将蜕变成为ＣＰ（内容提供商），类似于日韩等国的模式，“运营商是希望把自己做成一个超市，以后消费者有任何问题直接找超市就行了，改善目前无线增值业务中的诸多管理问题。” 而这可能还是第一步，移动很有可能希望藉由这次的调整强调自己对整个价值链的主导权，实际上，这也是目前国际上其它运营商通行的做法，而此前不久，移动在无线增值业务上唯一的对手联通已经联手韩国的ＳＫ电讯成立了类似的联通时科，希望能在３Ｇ时代导入ＳＫ的经验，与移动展开竞争。 铁腕清洗 记者就目前市场上的最新情况致电移动，对于部门上的调整，相关人士并没有完全否认，但对细节讳莫如深，但移动最近一段时间以来的表现无疑给予市场充分的想像空间。 目前移动和ＳＰ们的合作可能降到了有史以来的冰点，在最近的一个月内，中国移动一共处罚了４９家无线增值服务商，加上其他各省公司近期处罚的ＳＰ，这一波受到波及的ＳＰ数量超过了２００家，其中不乏新浪、腾讯、搜狐等业界知名的公司。 而移动对ＳＰ们的整治可以追溯到２００３年。是年６月，移动高调处罚了新浪、空中网、北京洪讯电信等几大全网ＳＰ，一个月后移动突然叫停短信联盟，８月，短信代收费业务被全部暂停。尽管一开始有声音批评移动在处罚ＳＰ上有越俎代庖的嫌疑，但今年４月１５日，信息产业部正式发布《关于规范短信息服务有关问题的通知》改变了这种尴尬的局面，这份通知除了明确资费透明、订制确认和退订自由等多个规定之外，也同样明确了运营商和ＳＰ们的关系。而随着信产部７月份打击淫秽色情网站专项行动的开始，以及高检和高院出台有关“网络贩黄”的司法解释后，运营商开始加大对ＳＰ们的整顿力度，各大门户网站和专业ＳＰ们应声落马者不在少数，与此同时，运营商对价值链的话语权也大大加强。 实际上，在整个无线增值市场的发展初期，为了鼓励ＳＰ们的热情和做大市场，运营商选择的是一条开放的价值链，ＳＰ们拥有自己的品牌和营销渠道，经过３年井喷式的发展后，各家ＳＰ为了利益各自为战，弊端开始暴露，产品同质化、网络色情、欺诈消费者等问题层出不穷，而ＳＰ们为了应对资本市场的考验，在新业务开发和营销渠道建设上也缺乏动力。 “移动梦网是个空品牌，下面没有实际东西，用户的短信服务可以说是和移动梦网发生的，但也可以是和ＳＰ发生的。运营商也没有管理手段，实际上移动每次管理ＳＰ，都会遭到资本市场的强烈反弹。”有业内人士评价今天移动梦网的发展阶段。 而这显然不是移动愿意看到的，移动开始清场，而且也得到了来自政策层面的支持。４月，信产部规定ＳＰ企业的注册资本须达到１０００万元人民币以上，而后，ＣＰ跨省业务经营许可证的颁布又淘汰了一大批中小ＳＰ，而根据信产部的最新规定，各省的移动通信企业将不得为那些没有许可证的企业提供相关接入服务。整肃价值链参与者的效果立竿见影，２００３年主力ＳＰ将近１５００个，但目前全网接入的ＳＰ不超过２００家，而有人估计，到今年年底，９０％的ＳＰ将被清除出场。 同时，移动已经成立了由自己控股的技术公司卓望，负责移动梦网的技术支持，包括计费系统等，这些全网接入的ＳＰ们接入由计费平台ＭＩＳＣ，计费也将由移动代理，目前广东移动已经在９月实施。这个平台完全放弃了以往的代收费模式，改为代计费模式。它直接从网络上采集计费日志，而不是由ＳＰ提供，将主动权掌握在自己手里。而这个卓望数码被业界看作是移动自己成立独立的ＳＰ公司的雏形。 “实际上，这也是日韩等国的通行经验，”产业观察家项立刚表示，“关键是移动现在有没有能力做好这件事。” SP原罪 实际上今天无线增值市场的繁荣是带有原罪的，当时为了鼓励产业链的发展，运营商采取开放的价值链，ＳＰ追求利益开始打出擦边球，而短信市场的巨大成功不仅帮助整个互联网产业咸鱼翻身，也让场外资本跃跃欲试，ＳＰ重复投资严重，经营成本上升，产品同质化，而网络色情或是强迫订阅等情况也愈演愈烈，移动规范ＳＰ们并非师出无名。 而更为关键的因素是，ＳＰ们开始成为价值链上的关键环节，移动要开展新业务显然不能继续依靠ＳＰ们，现有的价值链模式可能已经跟不上移动的发展步伐和思路，实际上去年年底，“移动梦网”已经开始出现业务增长放缓的情形。据称，中国移动高层已经要求公司上下正视数据业务放缓的事实。 而更让移动不安的是，由于当时开放了品牌和营销渠道，ＳＰ们的不断加强正在弱化运营商的角色，“尤其是到了３Ｇ，到时拿到移动业务牌照肯定还会有其他的运营商，如果ＳＰ们太强大，那今天可以和移动合作，明天也可以和网通、电信合作。就像卖彩电一样，彩电企业要看国美、苏宁的脸色，但是运营商不想也不能看ＳＰ们的脸色。”有业内人士分析说。而据ＷＴＯ协议规定，我国增值电信业务将在２００５年底对外开放，除了已经插手中国市场的ＳＫ外，新加坡电信、德国电信、沃达丰电信等世界知名的电信运营商也开始跃跃欲试。 实际上，综观其他运营商的价值链通常都采取的是闭合式，除了典型的日本ＤＯＣＯＭＯ公司外，中国电信的互联星空也采取的是同样方式，产品同质化的ＳＰ或是ＣＰ很难进入这个闭合的产业链，同时运营商处于价值链的核心，掌控价值链的各个环节。而ＣＰ如果固守一个成熟的业务不去研发新产品，就意味着首先将被运营商淘汰出局。另外，增值业务的销售渠道也会得到拓展。 但是移动在最开始却没有选择这样的方式，“其实移动当时可能重视不够，说白了当时做移动梦网的就是几个处级干部，移动没有做战略上的布局，实际上到现在无线增值业务在整个移动的盘子中占的比例也没有突破十位数。” 但是，随着３Ｇ的来临，移动不得不重新考虑自己对数据增值业务的定位。有市场调查公司的数据显示，目前中国移动电话用户数量已近３亿左右，约８０％的手机用户使用移动增值业务。移动增值业务收入增幅已经超过了其他电信业务的增幅，２００３年２．５Ｇ增值服务市场也开始启动，当年ＳＰ增值服务市场总规模为４４．３亿元，最乐观的预计是这一数字有望在今年达到８０．２亿元。 门户末日？ 日本的ＮＴＴＤＯＣＯＭＯ可能是目前世界上运作增值服务最成功的公司，在它所构建的产业链中有１万多家公司为其服务，出现任何问题，消费者只管找ＮＴＴＤＯＣＯＭＯ。这对于消费者和运营商而言都是最简单的路径，而提供众多服务产品的ＣＰ则淹没在整个产业链中。
这对于今天仍然如日中天的ＳＰ们来说会是好消息吗？有人甚至预言３Ｇ将会是门户的末日，“要么是能有专有资源的门户，比如气象局，或是把传统资源和互联网应用结合起来的公司，比如携程，其余的门户都会面对巨大的压力。”有业内人士分析说。 实际上，可能已经有越来越多的ＳＰ企业意识到这样的问题，依靠短信发家的门户开始尝试网络游戏等新业务。而新成立的公司则干脆避开了短信，比如２００２年成立的空中网就表示要专注于彩信和ＷＡＰ业务。 当然这一切还需要终端设备的升级和普及。在这一点上，ＳＰ和运营商的利益不仅是一致的，而且还需要大大仰仗运营商的推动。 目前坊间的传言称中国移动涉足手机零售的框架已经确定，即由中国移动集团存续部牵头，包括各省市移动通信服务公司及其他社会企业参与成立一家全国性企业，后者将以一级代理商的身份参与国内手机的采购，手机终端厂商也将被纳入到整个产业链中来。
