2017楼市四大猜想 网通13亿美元用途猜想 四大方向惹人关注



网通上市了。此次网通海外融资总共13亿美元,应该说,和同样是固网运营商的中国电信相比还是少了一些,但即使是这为数不多的13亿,对网通来讲也是至关重要的,至少,网通也已经被国际资本市场所接受,打开了以后通往以资本促进企业发展的大门。网通身处竞争激烈的中国通信市场,它的任何一个举动,都会影响业界竞争格局,所以,网通有了这笔钱之后将如何使用,就成为了业界,尤其是制造商们关注的问题。

用途一:支撑系统

应该说,网通和电信一样,都面临着业务整合的问题,而问题的关键就是运营支撑系统。FROST &SULLIVAN中国区总经理王煜全认为,从整个固网运营商的情况看,支撑系统都不是太完善,具体到网通上,支撑系统更是需要大力发展的。王煜全认为,网通还不同于中国电信,它的整合使支撑系统更加复杂,原本就有些支离破碎的支撑系统再加上吉通和小网通的加入就更加混乱了。

眼下,网通的业务也已经受到支撑系统不强的影响。网通曾大力发展的小灵通已经显示出很多问题,包括计费、业务设计的单一以及和其他业务交叉促销的困难,都与支撑系统有关。

未来的竞争优势在很大程度上取决于运营商是否有很强的支撑系统,从而保证业务能够灵活提供。运营商们都提出了一个口号,那就是业务的一点提供,即用户在任何一个营业窗口都能办到所有业务,然后还有统一的综合的分析。这些服务就是在帮助用户分析监测哪些业务用得多哪些业务用得少,如何使用可以更省钱,如何使用效率会更高。更甚的,还需要为用户提供零点接触服务,即用户不用和运营商接触,就可以在网上办理所有的业务。对于大客户,运营商甚至还要为其建立单独的页面。在这个页面里,客户可以看到所有业务流量的分析。应该说,固网运营和移动网络的运营完全不同,移动大客户都是手机用户,固网大客户则是真正的大客户,业务种类非常多,复杂程度也非常大。固网运营商的优势是,客户需要的业务全包括,既有市话、长话,也有宽带、宽带内容,在有了移动业务后则更加全面,这样就会实现利润最大化,而不是只提供一种业务,因为对于固网运营商来讲,对客户的深入挖掘要比扩张用户重要得多。

基于这一点,网通也许会花大力气建设支撑系统以满足综合的业务提供,一个完整的系统化的支撑系统,才能支撑运营商一步步地发展得更好。

支撑系统不会直接为运营商挣钱,但它能增强运营商的综合竞争力。综合竞争实力在3G时代,尤其在全业务竞争时代将会是对运营商最大的考验。对运营商来讲,3G,甚至全牌照也许都是个烫手的山竽,乍听起来会有一个很好的感觉,那就是所有的电信什么业务都能提供了,竞争能力提高了,但它对后台支撑系统带来的压力却是加倍的。在这种情况下,网通建设先进的支撑系统宜早不宜晚。王煜全认为,如果网通在这方面不早做规划,将来随着业务的增多,规划起来会更难。

用途二:宽带

也许人们认为,网通现在的宽带铺得已经够好了,但现在有一个问题让网通,包括电信都不能不加以重视。以DSL 为例, DSL接入已经不能给人们带来非常强烈的体验差异。运营商怎么解决这个问题,有人认为无外乎就是增加带宽。据了解,北京已经有了1M的DSL ,将来还会到2M或者4M. 带宽提高了,“吃”带宽的应用也随之而来,比如VDIO等,反过来又对宽带提出更高的要求。这种情况对运营商是一个非常痛苦的选择,运营商提供的带宽必须要达到足够宽用户才会有差异感。如此就带来了基础设施建设的问题,需要投巨资去建设。而拓宽了带宽,应用在哪里?这也同样是运营商的风险。这个问题的“潜台词”就是,运营商对未来大带宽应用的模式应该有一定的考虑了。当有一天,有这样的业务出现,那它就将占据很大的带宽,但运营商不怕,因为它能带来收入。这个时候,运营商的目的就达到了。这样的模式各个运营商都在寻找。而眼下,运营商需要做的还是“铺路”。更让人欣慰的是,已经有运营商在尝试着去培养用户对宽带业务的使用习惯,促进用户使用增值业务的积极性并且寻找出一个合理的业务模式。

前不久,中国电信开始建设CN2 ,据说是一个收费互联网。据了解,在这个网络上,电信提供的所有业务都是收费的,随之而来的,是电信针对这些业务的高质量的服务和保障。CN2 应该是个大项目,中国网通会不会建设类似于CN2 的项目还是个悬念,因为这个项目的投入将会很大。但宽带业务的尴尬也许会促使网通下这个决心:眼下,一些宽带业务已经成为运营商非常憎恨的东西了,像垃圾邮件、病毒以及下载的免费电影,它们占据了大量的带宽,却不能为运营商赚取一分钱,流量的增长大大高于业务收入的增长。运营商只好去拓宽带宽。

有人认为CN2 是这个问题的一个解,但并不理想,而另一条路虽然是个比较好的解,但实现起来会比较艰辛,那就是培养用户使用增值业务的习惯,这需要整个管理水平的提高,是一条比较耗时间的路。

 网通13亿美元用途猜想 四大方向惹人关注

用途三:3G

有媒体报道说,网通董事张春江解释,由于我国内地“3G”在牌照发行时间表、数量、技术标准、覆盖范围及漫游收费标准等均没有明确参照物出台,现正面临很多不确定因素,因此网通集团没有计划投资“3G”,但张同时表示,网通会在有关条文规范确定后,开始研究 “3G”投资计划。

张春江的表态似乎表明网通对3G并不是很着急,但事实并非如此。网通的主营业务基本上是围绕固定电话展开的,服务内容较单一,这就自然导致了其未来竞争力的发展严重受限。3G大幕正在开启,网通不会对此持漠然的态度。网通已经成立了移动业务筹备组足以说明这一点。

应该注意的是,对于网通来讲,和电信相比其实力还处于劣势,和移动联通相比,没有移动网的基础,不论将来网通在3G时代采用何种3G 技术,都要建设一张3G全网,这对于网通来讲是一个很沉重的财务压力。

用途四:研发

作为运营商,根本的发展之道是通过对用户的研究和对用户的挖掘,在业务设计上满足用户需求。有专家认为,网通应该花一定的投入进行其产品的研发。网通有一个研究院,但这个机构的精力主要放了在如何组网,如何优化网络,以及设备应该如何去兼容等技术问题上了,而这些问题应该是设备厂商去搞。

企业的研发就是研发产品,运营商的产品就是卖给用户的话音、宽带、增值业务。就目前的情况看,运营商的产品研发是极其薄弱的,还是应该花一定的资金去加大力度。国际上对高科技有一个标准,那就是收入的5%用于研发。指望网通拿出5%的收入来进行产品研发也是不可能的,有人建议网通拿出几亿人民币的资金进行产品研发,虽然不多,但一定会有所突破。

  

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