系列专题:3G营销观察
标准普尔18日公布的发展报告指出,香港政府将进一步开放电讯业,规模较小的固网商处境艰难,3G的推出将加剧移动市场竞争,宽频电话(VOIP)的发展成熟,将可能彻底改变香港电讯业的结构模式。
一是,由于监管政策调整带来的不断加剧的竞争,已使香港成为亚洲最复杂且最为成熟的电信市场之一。香港电讯管理局已表示拟向电盈旗下的香港电话公司发出新的固网牌照,以撤销其固网定价须事先获批准的规定,赋予香港电话有限公司定价自主权。这将允许该公司自行制定费率,新规定将有助减少其市场占有率进一步流失,而对于规模较小的固网商,则要面对更大竞争。 二是,在香港,宽频电话目前正处萌芽阶段,但技术如果发展成熟,将可能彻底改变电讯业的结构模式。改用宽频电话意味用户可利用现在的宽频网络通话,而无须以传统的电讯供应商作中介,用户届无须支付通话费。在目前固网用户增长潜力有限的情况下,宽频电话如果能成功推出市场,将加剧固网电讯行业的竞争。
三是,香港移动电话市场的市场渗透率超过105%,移动通讯市场拥挤,客户流失率之高在亚洲居前列,虽然近一年香港电讯业市场条件改善,移动通讯运营商开始亏转盈,但业内的营运环境仍较困难。3G的推出将加剧市场竞争,虽然香港运营商在引入新科技方面进取,但预计运营商会为了吸引顾客而以大幅削减通讯费及手机购买补贴等方法进行促销,使盈利受影响。
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