爱华网作为一家世界500强企业，京瓷公司在中国市场的边缘徘徊了很多年，在内地设立了多家企业，也曾出售数码产品，但在大多数消费者心中，京瓷这个世界品牌还是个有待填补的空白。9月22日，京瓷(天津)商贸有限公司的开业被视为京瓷在中国从单纯的生产加工型企业向经营型企业拓展的标志性事件，京瓷的中国事业也将由此发生全面的改变
在上届韩日世界杯赛期间，日本京瓷公司的大幅CDMA手机广告在中国消费者心中奠定了京瓷3G参与者的市场形象。事实上手机只是京瓷业务的一部分，对于这家在今年的《福布斯》排名中位列全球500强第361位的企业，中国消费者的了解并不多。
1959年4月，京瓷公司的创始人稻盛和夫以300万日元的资本金、28名员工起家，创办了从事电子工业用陶瓷材料生产的京瓷公司。如今，京瓷株式会社拥有146家企业，分布于世界各地，职工人数约为4.9万人。尽管拥有不俗的企业实力，从京瓷公司1987年在中国内地设立工厂算起，进入中国也已有十多年的历史，但对于大多数中国人来说，京瓷仍是一个显得陌生的名字。
2003年9月21日，日本京瓷集团的第二代领导人西口泰夫来到中国，这位年近六旬、鬓角已经泛白的京瓷领袖此行有两大目的：出席9月22日京瓷(天津)商贸有限公司的开业典礼，访问京瓷通信业务方面的重要客户。对于京瓷的中国事业来说，这两项任务正好体现了西口泰夫时代的京瓷开创中国市场的两个方向：将京瓷在中国的业务从简单的来料加工向商贸流通领域扩展，以及在中国建立京瓷的通信设备销售网络。
京瓷(天津)商贸有限公司的成立在京瓷内部被视为京瓷在中国从单纯的生产加工型企业向经营型企业拓展的标志性事件。新商贸公司注册资本为1000万美元，京瓷与天津一轻分别占49％和51％。新商贸公司被授予在中国境内生产产品销售权及京瓷株式会社全部产品的进口销售权，而一般外资企业不会同时具备在中国大陆的进口权和销售权两项权利。例如，许多企业在中国虽然有商贸公司，但只能直接销售本企业在大陆境内生产的产品，而在别国或地区生产的产品只能由其他代理公司间接销售。京瓷株式会社是惟一一家同时获得这两项权利的企业，实际上这也就意味着京瓷公司能够从世界各地采购它在中国生产所需要的各种原材料，同时也可以在中国内地销售京瓷公司在世界各地制造的各种产品。
“京瓷在中国还是空白”
“很多中国用户并不了解京瓷，这跟京瓷此前的市场营销策略有关，”西口说，“京瓷集团在全球销售零部件和终端设备这两种类型的产品，而在中国，京瓷的终端产品还没有与中国用户见面，而零部件，比如诺基亚在中国销售的手机大部分都用了京瓷生产的电阻，但是用户并不知晓。”
早在1995年12月，京瓷就开始在中国投资设厂，进行雅西卡照相机的委托加工生产，并在上海成立了电子零部件工厂。不过京瓷全面进入中国市场是最近两三年，比如在广东东莞市的照相机委托加工已经变成正式的生产，同时还生产复印机、打印机及其他的零部件，在上海浦东成立了零部件工厂，在贵州成立了手机终端的工厂，在天津成立了太阳能有限公司。
然而这还仅仅是一个开端。与大多数日企一样，此前，京瓷在中国开展的只是简单的来料加工业务，过去20多年来，日本跨国公司的对华投资战略简而言之就是利用中国的人力成本低的优势，通过在中国投资设厂进行来料加工，然后把制成品运回日本国内市场销售，很少将商贸资源转移到中国，直到中国加入WTO之前，日本跨国公司并没有一个像样的中国市场战略。近年来由于中国的经济高速增长和加入了WTO，在欧美等经济体眼中，中国市场俨然成了创造经济奇迹的热土，日本企业对于中国的认识也开始从“一个大工厂”向“一个大市场”转变，潜力巨大的中国市场无疑是企业家们寻求营业额增长的机会。
相比索尼、松下等日企，京瓷开拓中国市场的脚步显然慢了一些，西口泰夫曾坦言：“京瓷在中国还是空白”。这位爱好古典音乐和高尔夫的企业领导人已经在京瓷工作了28年，在他就任CEO的4年以来，京瓷的销售额大幅上升，达到了一百多亿美元。在中国市场这片京瓷还没有充分开垦的土地上，西口希望有所作为，但同时他也面临着艰巨的挑战。目前在“两权”之外，京瓷在中国开展商贸业务并无其他优势：营销体系、渠道、物流、营销人才无一不需要补“缺”。而国外大企业的涌入和中国本土企业的成长使中国这个“大市场”对于产品的需求越来越饱和，产品竞争已经越来越激烈，在这个饱和的市场争得一片立足之地，对京瓷来说并非易事。
“现在京瓷在中国的业务有三个重点：销售体系、品牌形象和物流”，而在销售体系方面，“京瓷在中国已经拥有了一个销售公司加四家生产厂家的产业布局，” 西口表示，“短期内，新成立的商贸公司将在北京、天津、上海、广州、武汉、西安、成都、沈阳等地建立销售网络，力争第一年度实现销售额8亿元人民币。”
进口权和销售权的取得无疑是京瓷拓展中国市场的一大优势，依托“两权”，京瓷可以为中国市场提供全线产品，也能够制定更为灵活的产品策略。在这一点上，京瓷比其他外资企业具备先行一步的优势。按照西口的设想，京瓷（天津）商贸公司将在京瓷的整个中国布局中起到领头羊的作用，牵动京瓷全线产品的经营向中国市场渗透。
通信是利润的重点
在京瓷，“利他”，“爱人”是企业最基本也是最富有力量的经营哲学和价值理念。近年来，京瓷在中国开启了一系列公益活动，例如在中国西部省份贵州投资建厂，拿出部分手机销售款捐献中华慈善总会，设立中国西部开发奖学基金等。“京瓷希望这些回报社会的公益活动能够让中国消费者进一步了解京瓷的品牌内涵，”西口说，“这些活动本身也表明了京瓷希望扎根中国市场在中国市场长远发展的态度，我们在中国市场不仅仅只是试探而已。”
西口时代的京瓷将经营资源主要集中在通信信息、生活文化、环境保护三个经营方向。在环保产业市场，京瓷主要致力于环保材料“精密陶瓷”的研究和生产，同时，太阳能发电系统等环保型产品也是其致力的方向。在生活文化产业市场，京瓷的陶瓷制品几乎无处不在，这些产品里有陶瓷刀片等切削工具，人工牙根、人工骨等医用生物陶瓷，甚至还包括利用精密陶瓷结晶技术合成的人造宝石等饰物。在通信信息领域，晶体震荡器、陶瓷谐振器、电容器等电子零部件在京瓷的整个产业结构中占据举足轻重的地位。同时，京瓷还涉足手机、PDA、小灵通、数码相机、打印机、数码复印机等终端产品。
据西口透露，目前通信信息占据京瓷总体利润65％的比例，与2000年相比，这一比例提高了35%。目前生活文化和环境保护分别占据总体利润的25％和10％。西口表示通信信息是京瓷未来最具发展潜力的方向，小灵通和CDMA手机是京瓷主打的通信终端产品。目前，京瓷的小灵通已经在中国市场有了一定的销售额，而CDMA手机尚未进入中国市场。“最大的挑战就是在中国建立京瓷的手机终端销售网络，同时要进一步强化我们的品牌力量。在移动终端领域，日本企业有松下、索尼，欧洲有诺基亚、爱立信，美国有各种各样的知名企业，但京瓷在中国还是空白，怎么样能够把京瓷的品牌打出去，这是我们最大的挑战。”
