浙江大学网络信息系统有限公司(简称浙大网络)是我国中小学教育信息化的一面旗帜,其开发的校校通软件平台在我国中小学校校园网市场的占有率超过1/3,形成了绝对优势。今年下半年,浙大网络将有两个新举措,一是开通“教育互联”(www.edu88.com),另一个就是进军高校校园网市场。在谈到公司上市这一敏感话题时,公司总裁申屠祖斌先生谦虚地说,浙大网络还需要练内功,现在还没有考虑上市的事情!
搭建基础教育门户网站
今年下半年,开通“教育互联”(www.edu88.com)是浙大网络最大的举措。“教育互联”(www.edu88.com)是杭州网知互联公司投资2000万开发的面向基础教育的综合性教育门户网站。“教育互联”针对教师、学生、家长等不同群体的网络应用的特点,推出了教师频道、家长频道、学生频道、教育资讯、家校互联、在线学习、校园短信、教育求职、学校库、教育社区、网上寻呼、邮件服务、校友录等大量服务,并提供国内首个C2C教育资源电子商务交易平台。
“教育互联”旨在倡导“网络让教育动起来”行动方案,提供优秀的教育资源和全面共享的资源交换平台,建设教育专家、教师、学生及家长的学习交流平台,并通过教、学双方的共同努力,建设促进素质教育发展,推动教育信息化,实行教育资源集约化开发和高度共享的具有持久生命力的基础教育大社区。
在“教育互联”(www.edu88.com)的建设上,浙大网络的目标是把它建设成为教育门户网站,因此,在内容上,浙大网络将保持高品质,以及资源的及时更新,随时与各地教材建设变化保持一致;在栏目设置上,所开辟的频道或栏目将尽可能满足用户的浏览习惯和需求。
高校校园网是新市场
今年下半年,浙大网络将进军高校校园网建设市场。一直以来,大多数高校的校园网系统软件是由学校自主研制开发,市场没有一套完整的高校校园网整体解决方案,部分高校的校园网是以院系形成相对独立的系统,这些院系网络系统最后相互连接在一起,形成一个比较松散的体系。
浙大网络借助中小学校园网建设市场的成功经验,对高校校园网开展了仔细的调查,研发出针对高校的校园网建设解决方案。与中小学校园网不同的是,高校校园网的技术要求更高,个性化需求更强,每一个高校校园网都是一个相对独立的工程项目。针对目前高校校园网的建设情况,浙大网络主要需求解决的,一是把相对松散的网络体系进行整合,使其成为一个无缝连接的完整体系;另一方面,浙大网络将完善高校校园网的缺陷,解决存在的问题;浙大网络还将在高校校园网络的基础上,推出一些新功能,使高校校园网更加实用。
另外,针对无线局域在高校中日益普及的趋势,浙大网络在即将推出的高校校园网系统开发出了信息自适应功能,即同一信息,不仅可以通过电脑进行浏览,还可以通过PDA、手机等移动设备进行浏览。
校园网、城域网 双拳并举
从我国中小校园建设的情况看,目前仅有5%左右,即约30000所学校建设了不同规模的校园网,这样的建设规模与教育部提出的“校校通工程”目标相差甚远,而且,也很难在全国范围内实现真正的教育信息化。因此,从教育现代化的角度考虑,校园网建设市场仍存在着巨大的商业空间。
部分信息化基础比较好的地区,在进行校园网建设的过程中发现,独立的校园网建设还不能真正实现教育的互联互通,以及教育资源的公开、共享,于是,城域网应运而生。经过数年的建设和应用,教育人士越来越清楚地认识到了城域网对推进教育信息化的优势,城域网也因此成为我国教育行业继校园网建设之后新的热点,并已经成为我国教育信息化的趋势,几乎所有有条件的县级以上教育主管单位都开始策划城域网建设,部分地区已经或即将投入城域网建设。
基于目前国内中小学教育信息化建设情况,以及浙大网络的自身优势,校园网和城域网建设成为浙大网络两个支柱业务,浙大网络的其它产品和项目都是围绕这两大业务进行,或对这两个业务进行补充。
目前,部分专家提出城域网建设可以有效的代替校园网建设,也就是说,某地区建设了城域网,当地学校就可以不用再进行校园网建设。这种看法是不合理的,城域网根本不能代替校园网,建设了城域网,校园网建设投入并不能少,城域网只是更好地实现教育资源的开放和共享,并形成具有当地特色的教育环境。
软件即服务
企业在发展的过程中,不仅要拥有优秀的产品品牌,还应拥有独具特色的服务品牌,为企业主流产品品牌服务。
浙大网络是一家软件企业,在品牌塑造上,紧密围绕软件开展业务。与硬件产品不同的是,软件的价值很难用标准的尺度来衡量,特别是在教育行业,软件的真正价值体现在服务上,这就是浙大网络提出的“软件即服务”的概念。
目前,中小学校园网真正得到有效利用的学校不足50%,造成这种局面的主要原因在于教师计算机和网络应用水平普遍低下,因此,培训就成了教育信息化实现的关键之一。浙大网络在建设校园网时,一定要使学校达到自己进行管理的水平,这样,才能保证校园网能真正应用起来。在这方面,浙大网络有一套完整的培训体系和严格的认证体系,在保证用户网络管理员和电教管理人员受到完善的培训之后,对他们实行严格的认证,保证这些人员对校园网络有足够的理解,并能有效地对校园网进行应用和管理。
浙大网络能有效地保证产品及时升级,在这方面,浙大网络的服务体系是非常稳定的,不仅表现在有一个庞大而稳定的销售和服务队伍,而且,在6年半的发展过程中,浙大网络的核心开发人员没有流失,稳定的开发队伍,能保证浙大网络的产品具有连贯性,在产品升级换代上能完全兼容。另外,浙大网络还能充分满足教育单位对产品的个性化需求,由于许多学校的具体情况不同,个性化能更有效地保证校园网产品得到有效应用。
完善渠道建设
浙大网络的产品销售主要实行代理的制度。目前,浙大网络在全国各地的办事处有12个,到今年年底,将达到20个。浙大网络拥有300家合作伙伴。分布在全国各地的,浙大网络员工有100多人,代理1000多人。1000多人,不仅是一个庞大的销售队伍,也是一个庞大的服务队伍。
在与遍布全国各地的合作伙伴开展合作时,浙大网络不仅有效地保证代理商的收益,还定期与他们进行广泛的交流,促进相互的交流和信任。4月份在杭州之江度假村召开的2003年度全国代理商大会,就邀请了100多家来自全国各地的核心代理商。会上,浙大网络对一批2002-2003年度优秀代理商进行了嘉奖,并发布了2003年度渠道政策。此外,浙大网络在此次会议上还发布了公司新近研发的基于JTEE架构的新产品ZDSoft.net城域综合信息平台。
在大会期间,浙大网络特别邀请了台湾TMS information咨询公司首席资深讲师金其庄先生为与会代表做了为期一天的进阶策略销售培训。 在过去的一年里,浙大网络在销售渠道的建立上取得了喜人的成绩,截止2003年3月,浙大网络已经在全国设立了12家分支机构,并在北京成立了营销总部,此次代理商大会为浙大网络销售渠道的进一步发展铺平了道路。 在采访快要结束时,申总针对目前我国教育信息化的现状非常感慨,他说,目前,我国校园网应用情况非常不理想,其中一个重要的原因是:教育主管部门的领导光重视,没有深入到教育信息化的应用上,对硬件投入大而对软件的投入不足,造成各地极大的投资浪费。目前,国内凡是教育信息化比较成功的示范区,都是教育局一把手特别重视信息化,并亲自投入到信息化的建设和使用中去。另外,有部分教育软件厂商的不自律,以次充好,服务跟不上,人员流动大,也造成教育信息化不能更上一层楼的障碍。教育信息化的真正燎原之势,必然需要我们的共同努力,燃烧全国每一个渴望教育的角落。