红塔山英雄 焦油含量超标 “红塔山”遭遇前所未有品牌危机



年底即将来临,就在各大企业忙于盘点各自的经营、管理业绩时,国内烟草业巨头玉溪红塔集团却因焦油含量问题成了不合格产品。今后,它该如何应对“降焦”潮流,已成为业内人士最为关注的话题。———编者

  最近,红塔山(金牌烟草)因实测焦油量与盒标焦油量相差2毫克,被国家列入不合格产品行列,而且是130个被抽查的卷烟产品中惟一一个不合格的。作为惩罚,玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司生产的“红塔山(金)”卷烟产品必须停产整顿,已生产的该牌号产品暂不得出厂。

  曾是国内烟草业第一品牌的“红塔山”,遭遇了前所未有的品牌危机。

  焦油含量超过盒标值

  在国家烟草专卖局进行的这次卷烟产品质量监督市场抽样检查中,共抽查了全国23个省区、市54家卷烟工业企业生产的117个牌号(128个规格)和2个国外品牌(2个规格)的产品。在这130个规格的卷烟产品中,合格产品数为129个,合格率为99.23%。不合格产品只有1个,那就是玉溪红塔集团生产的“红塔山(金)”卷烟,因其实测焦油量超过盒标值(盒标焦油量12毫克)2毫克以上被判定为不合格。

  根据有关规定,“红塔山(金)”卷烟产品将被责令停产整顿,已生产的该牌号产品暂不得出厂;责成云南省烟草专卖局、云南中烟工业公司认真监督该牌号卷烟的停产整顿工作,经检测验收合格后方可恢复生产。

  红塔集团态度模糊

  结果公布以后,在卷烟市场和消费者中引起了很大反响,各种媒体纷纷跟进报道。但令人迷惑的是,遭遇了“不合格”产品之痛的红塔集团,却态度暧昧,既未向消费者说明不合格产品存在的问题,也未公布其整顿措施及下一步的打算。

  在红塔集团的网站上记者没有看到任何提及“红塔山(金)”抽查不合格的内容;在媒体上看到的红塔集团一些“内部人士”给出的解释包括:副总裁李天飞“估计”这次抽检的检测程序可能忽略了“通过过滤嘴气孔”的检测细节,而这个细节一旦忽略,实测焦油量有可能会高于盒标量等。

 焦油含量超标 “红塔山”遭遇前所未有品牌危机
  当记者打电话到红塔集团宣传部门联系采访时,负责人马峥明确表示:“我们正在调查整改中,现阶段不便接受采访。”

  销售商大多不知情

  记者随意询问了昆明几个销售烟的百货商店,店主均表示不知道红塔山(金)不合格一事。一位售货员说:“这种烟我们还有一点存货,但是这种烟本来就不太好卖,最近的销售情况也跟以往差不多。”

  一小百货店主对此亦表示不知情,但当记者告知其真相后,他却表示不打算将这种烟撤下柜台。

  在其他省份,红塔山的销售情况也大致相同,销售量没有太大变化。

  消费者遭遇两难选择

  “红塔山的口味比较适合我。”有几十年吸烟史的张先生这样说道。他笑着对记者说:“听说了一点红塔烟的事。不过这对我影响不大,真要是在乎健康问题,就不会抽烟了。”

  也有的消费者反应比较激烈。“烟民”谭先生就认为:“实际焦油含量与标示不符,这明显是在欺骗消费者。”有的消费者则表示,听说这件事以后,感到非常震惊;还有的消费者觉得红塔集团应该及时公布调查结果,而不是采取不负责任的态度。对消费者来说,是享受口味还是注重健康,将成为令人两难的选择。

  

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