看着2001年度中国家电业的亏损名单,科龙、康佳、厦华……,触目惊心的同时,不禁联想到中国足球队的世界杯之旅。
在盼望了44年之后,中国足球队终于实现了冲出亚洲、走向世界的夙愿。
我们的目标被定在进一球、得一分、胜一场,也有很多人期盼,或许能进十六强呢,只要能够力拼哥斯达黎加,再逼平土耳其,就很可能积4分出线。逼平甚至打败巴西的想法估计也有不少人暗暗揣摸,在各大媒体上我们已经听到了国足队员中气十足的断喝:我们不怕巴西队。然而第一场的0:2就打碎了我们的十六强之梦,0:4输给巴西之后,大家只剩下最后一个愿望:中国足球队,你就进一个球吧!然而,这一切的期望与喧嚣最后被定格在与土耳其的0:3的时候,媒体、球迷、球队一片寂静,我们真的无话可说。不是他们不努力,不是他们不团结,更不是教练指挥无方,然而,现实就是一球未进。
中国家电业的遭遇与中国足球队何等相似!20世纪80年代起,中国市场上充斥的家电产品是日本的松下、东芝、日立……,1996年,长虹的大降价吹响了向外国家电业争夺市场份额的总号角,从此以后,以长虹、TCL、康佳为代表的彩电巨头一步步从日本、欧美跨国公司手中夺得了大部分的市场份额。
当我们成为全球最大的彩电生产国、冰箱生产国、洗衣机生产国的时候,那种冲出亚洲、走向市场的骄傲写在了家电业的脸上,也包括媒体和国人。
然而,有细心人发现,索尼卖一台彩电的利润相当于国内彩电企业卖十台彩电。原来,彩电生产最大国并不等于彩电业最强国!
当看到家电业上市公司一片红灯的2001年年报之后,我们的心情有点类似听到中国足球队世界杯之旅的结局:三场全负、一球未进、净失九球。中国家电业的“世界杯”之旅,也经历了光荣和梦想、也似乎有辉煌,然而,现实情况是,中国家电企业在全球家电业的割据中仍然只是二流甚至三流角色:规模距离全球500强很遥远、只能生产低端产品、没有核心技术、进攻欧美市场困难重重,而且,现在连生存的最低要求都达不到了——利润。
看过了中国足球队在世界杯上的三场比赛,大家终于看到了中国足球与世界水平的差距,不得不感叹,技不如人,用一个字来概括,就是活儿太“糙”。中国企业面对跨国公司的情形也大抵如此,很多企业的老总虽然嘴上很强硬,“我们不怕跨国公司。”但不可否认的是,我们的实力不如别人,我们的管理还太“糙”,尤其是细节管理。
《总裁》杂志第5期上一篇关于企业培训的文章引起了很多老总的共鸣和感触,他们和我见面或打电话时很多人提到文中的一句话,“为什么种下的是龙种,收获的却是跳蚤”。归结到一点,就是企业的基础管理、细节管理太差,企业的战略看上去很美,但队伍很差的执行力和效率决定了这些战略很难真正实现。
中国很多企业看得见天上的星星,却看不见脚下的大石头。然而,面对国际竞争,吹牛是不行的,自欺欺人更不能当饭吃,光有赤膊上阵拼了的勇气显然更不中用,中国企业不需要豪言壮语,需要的是实实在在的行动。那些进口来的、连篇累牍的、令人眼花缭乱的最新的战略理念也不是最需要的,如果不能首先脚踏实地地做好细节管理,还有什么可以奢谈的呢?