在2000年上半年之前的微波炉市场上,格兰仕和LG两个品牌雄视天下,两者的市场份额占据了近90%之强,从某种程度上而言,微波炉整个市场就是这两者之间的相互对垒和相互促协。但从2000年下半年开始,这一市场格局开始发生渐变,美的从众多的弱势品牌中脱颖而出,在2000年底,其市场占有率达到9.54%,进入品牌销售前三甲,而最具有市场冲击力和不可思议的是美的的这种强劲销售势头一直持续到目前。虽然美的的市场份额还无法与格兰仕和LG相抗衡,但作为一个在1999年底才进入微波炉市场的品牌,在短短的一年半时间里取得如此不俗的业绩,的确让业内人士刮目相看。正是因为美的的进入,拉开了微波炉市场的三国演绎,好戏在后面可能会更加精彩纷呈。
零售:谁在增长,谁在减少
微波炉的销售正在逐年上涨,这一点从对其零售监测的数据看出来。1999年,微波炉产品的零售量为470966台,2000年的零售量为761433台,增长61.67%;2001年1-4月份,微波炉的零售量为511301台,与去年同期相比涨幅高达116.02%。从微波炉产品的零售趋势来看,无论是在1999年,还是在2000年,每年的4月份均是微波炉产品的零售冰点,而越过4月份,其零售呈现出不同程度的上扬趋势。在3月份--8月份这段时期,微波炉零售上升的幅度相对较小,而从8月份开始直到来年的2月份,其零售上升的幅度相对较大,从而呈现出明显的销售淡季与旺季之分。
在1999年和2000年的微波炉产品零售中,进入前三甲的品牌格局没有改变,分别是格兰仕、LG和三星。格兰仕在1999年和2000年的零售中所占的份额为57.59%、60.09%,增长了2.5个百分点;LG在1999年和2000年中所占的份额为19.90%、22.62%,增长了2.72个百分点;三星在1999年和2000年中所占的份额为4.10%、3.72%,减少了0.38个百分点。上海松下在1999年的零售量中排名第四,所占份额为3.61%,而在2000年里,其份额下降至2.07%,排名落到第五位;海尔在零售中的份额也呈现出下降的趋势,在1999年,其以2.51%的份额排名第五位,而在2000年里,份额降低至1.71%,排在第六位。
2000年里,取代上海松下而排各第四的品牌是美的,这个在1999年的零售统计中还名不见经传的品牌在2000年里一举后来居上,零售份额达到3.19%,直逼排名第三的三星品牌,两者之间的份额相差仅仅为0.53%。美的的零售从2000年8月开始表现出强大的势头,一路上扬,势不可挡,远远超过了三星的零售量,尤其是2000年10月份的零售量,与9月份相比上升了92.39%。
据2001年1-4月份的零售量统计,格兰仕依然高据榜首,以56.03%的份额遥遥领先于其他品牌,LG以23.03%的占有率紧跟其后,而排在第三的已不是三星而是美的,零售份额为9.44%,三星则以3.14%的份额排在第四位。如果与去年同期相比的话,格兰仕的零售量呈上升状态,但其份额却呈下降趋势,下降了2.84个百分点,LG的零售量和份额均呈上升态势,但升幅不大,仅上升了0.73个百分点,而美的的零售份额则上升了近9个百分点。正是因为美的的强劲发展势头,使其进入了微波炉零售市场的前三甲,而一改以往微波炉行业一成不变的格局。虽然美的在目前还无法动摇格兰仕与LG的地位,但有一点是不能忽视的,无论格兰仕还是LG将不能再高枕无忧而容忍美的一路畅通的发展。
广告:谁在投入,谁在放弃
1999年,微波炉产品的平面广告投入额为1913.51万元,2000年,上升为2966.26万元,涨幅为55.02%。2001年1-5月份的平面广告投入额为840.74万元,与2000年同期相比下降了215.12万元,降幅为25.59%。从2000年微波炉产品广告投放的趋势来看,几乎无规律可循,在销售淡季的3月至8月份这一时间段里,虽然在6月份的广告投放达到了全年的最高峰,但从总体上来说,微波炉的广告投放并没有保持在一个较高的水平线上,以促进产品的销售。相反是在8月至2001年的3月份里,微波炉产品的平面广告投放趋势图上出现的高点相对很多,如9月份、10月份、12月份、1月份等。从趋势图上也可以看出,要2001年1-5月份里,微波炉产品的平面广告投放趋于平稳,没有出现较大的起伏升降,以3月为分点而向两边基本平均辐射。
格兰仕是平面广告投放的最大赢家,在1999年和2000年里,格兰仕的广告投放均排在第一,投放额分别为799.05万元、1262.85万元,所占的广告份额为41.76%和42.57%,由此可以看出,格兰仕在2000年的广告投放额尽管有较大的增加,但其广告份额并没有得到相匹配的提升。而2001年1-5月份的平面广告投放中,格兰仕不敌LG,份额相差了17.74%,格兰仕的广告投放额为157.83万元,所占的广告份额为18.77%,与2000年同期相比,广告投放额下降了271.35万元,降幅为63.23%,而所占的份额则下降了21.88个百分点。
LG在1999年和2000年的平面广告投放位于排行榜的亚军地位,1999年的平面广告投放额为679.55万元,占当年广告投放总额的35.51%,2000年的平面广告额增至898.44万元,占当年的广告投放总额的30.29%,虽然广告投放额有所增加,但比值却下降了5个多百分点。2001年1-5月份,LG的平面广告投放额为303.95万元,所占份额为36.15%,位居各品牌之首,与2000年同期相比,LG的份额下降了2.82%。
惠而浦在平面广告方面的表现要优于其零售业绩,无论是在1999年,还是2000年,甚至是在2001年1-5月份里,其广告投放均排名第三位。1999年,惠而浦的广告投放为114.80万元,所占份额为6%,2000年的广告投放为176.83万元,所占份额为5.96%。2001年1-5月份的广告投放为123.87万元,所占份额为14.73%。
美的2000年的平面广告投放额为124.17万元,占当年广告投放总额的4.19%,排名第四位。2001年1-5月份,美的的广告投放额为58.62万元,所占份额为6.97%,与2000年同期相比,美的的广告投放额增加了48.39万元,份额增加了6个百分点。
尽管格兰仕、LG、美的等品牌的广告投放增减有别,但在某些策略上却体现出了相当的一致性。在地区的广告投放策略中,华东成为几大品牌的重点地区。2000年,格兰仕在华东地区的投放额达到了347万元,为广告投放最大的地区;LG在华东地区的投放仅次于其在华北地区的投放,两个地区的投放额相差不到10万元;美的对华东地区也较重视,虽然不敌在中南地区的投放,但投放额度依然可观。由此也可见出,几个品牌的广告投放在地区市场选择上了各有侧重,如格兰仕是华东、中南和华北并重,LG则是相对偏重于华北地区,美的则对中南地区加大了广告投放力度,力争在自家门口占有一定的市场。在广告类别的选择上,促销广告独占鳌头,为各大品牌所青睐。
降价:谁在得到,谁在失去
自1996年以来,格兰仕几乎每年都要掀起一两场席卷全国的降价潮,依格兰仕的想法是要清理门户,扫平市场,为其制造一个绝对安全的经营市场。但事实并非如此,格兰仕的刚性价格策略的确使许多品牌纷纷辙出了微波炉市场,但时至今日,仍有三十几个品牌活跃在微波炉市场上。如果说在2000年上半年之前,微波炉市场上能与格兰仕形成对话的只有LG品牌的话,那么从2000年下半年始,美的开始加入到这一对话阵势,这一点可以从LG在2000年和美的在最近对格兰仕降价的一片质疑声中得到证明。
公正地说,无论是格兰仕,还是LG、美的,在这场关于降价风潮的争论中均在某种程度上有所得有所失。
从最表层的意义上来看,格兰仕在这场降价中想要得到的是统领全国微波炉市场上畅销的十大产品型号,一家独吃,从而把美的的一款型号挤出畅销前十名。结果怎样,目前还不太明朗,但有一点是可以肯定的,以一款低价产品冲击市场,格兰仕再一次把握了价格波动的主动权,再一次吸引了其他品牌和消费者的注意。或许令格兰仕意料不到的是,低价产品的推出并没有击起消费市场多大的浪花,连续几年的价格一路降下来,在消费者心中或许已经失去了原初的那种冲击力和吸引力,消费者在听闻和经历的过程中已经练就了一种相当理智的心理和观念。看来,降价之路并非是一种长久的市场策略,而应在此之外寻求更高层次更有效的方法。
美的在2001年里扮演的角色有些类似于2000年里的LG,在对格兰仕向市场推出一款特低价产品这一事件上有着惊人的相似应对,甚至可以说是美的对LG的逼真翻版。无论是美的还是LG,对格兰仕降价的反应有两点:一是格兰仕在清理库存,二是格兰仕在市场炒作,而坚持的两点是:第一,产品一旦降价,其质量就难免保证;第二,一款同样的产品在降价前定价很高,而突然间就大幅度降低,那么厂家就有愚弄消费者之嫌,损害消费者利益之实,这是严重的市场欺骗行为。且不说这两个两点的正确与否,单就美的和LG被格兰仕激起的强烈反应,2001年微波炉的淡季市场就这样激活了,从某种程度上来说,美的和LG对格兰仕的反击也是一种市场炒作,质疑格兰仕的同时巧妙地推销着自己,从而把自己推向市场前台。如果逆向来看的话,美的和LG对格兰仕的降价保持沉默,循着自己的经营战略发展,任凭格兰仕操着价格的大刀在市场上独自表演,那么格兰仕在找不到对手相呼应的情况下就会自动收起降价的大旗,这一点很明白,因为消费者在消费观念上已经不再是"唯价是从"了。但事实是,美的和LG的反应,在不经意间为格兰仕的降价营造了一种气氛和宣传,这不能不说是美的和LG的失误。
价格是把双刃剑,在带来利益的同时也会带来杀伤力,微波炉市场的利润缩减在一定程度上就是价格战带来的后果,从几十个百分点到十几个百分点再到目前的几个百分点,一路下降,美的目前的利润率是8%,而格兰仕的利润率在6%--8%,已无法与以前相比,所以有人戏称"微波炉"成了"微利炉",微波炉产业进入了微利时代。格兰仕以价格占领了微波炉市场近70%的份额,与此同时付出了高利润的代价;LG作为一个国外品牌,几年来在格兰仕低价的威力下努力求生存和发展,为了市场的占领不得不与格兰仕站在同一战壕里,牺牲利润降低价格比拼市场;美的则在微波炉的微利时期进入,遭遇到的强大阻力就是格兰仕的低价挤压,但在微利时代,降价究竟还有多大的空间发挥其作用呢?谁又能在新一轮的降价潮中胜出呢?而谁又会出局呢?