爱华网“上个季度我们收入增长的贡献中，根据华尔街的统计，当中很大一部分来源于低端手机的销售，而且我们低端手机的销售在拉美地区是最大的一家。” 四月的摩托罗拉令人眼花缭乱。 先是高瑞彬担任摩托罗拉中国总裁，随后摩托罗拉首设亚太区，由梁念坚担任亚太区总裁兼中国董事长，4月22日，高瑞彬终于首次以中国总裁身份亮相了。
27日，摩托罗拉全球CEO兼董事长詹德又亲临北京，宣布摩托罗拉将在北京建立3G研发中心，从行动上宣布对两位新总裁的支持。
《21世纪》：能否谈谈摩托罗拉在北京设立3G研发中心的情况？在人员资金方面的规模有多少？研发的侧重点是什么？
梁念坚：我们在手机终端和基础设施研发方面做了大量工作，因为现在世界上最大的电信运营商在中国，像中国电信、中国网通、中国移动、中国联通，他们都在北京，这就是为什么我们要把研发中心设在北京，这个中心将负责摩托罗拉3G网络解决方案的全球研发工作，同时也为摩托罗拉在中国的3G客户提供更全面的技术支持，让中国客户接触到摩托罗拉全球的3G技术资源，实现快速部署3G解决方案。但我们在成都、南京、上海和杭州也有我们的研发中心。
高瑞彬：这个中心的主要工作是为摩托罗拉开发通用移动通信系统（UMTS）和用于实现移动宽带业务的高速下行链路分组接入（HSDPA）等下一代3G技术解决方案。现在我们在中国已经有16家研发中心，总投资超过4.5亿美元，1850名研发人员。
《21世纪》：摩托罗拉最近推出低于500元的低价手机，摩托罗拉在低端手机方面的策略是什么？低端手机是否影响摩托罗拉的高端形象？
爱德华·詹德：摩托罗拉在市场上有各种各样的产品，包括我们的低端产品，在美国市场上我们也是如此，上个季度我们收入增长的贡献中，根据华尔街的统计，当中很大一部分来源于低端手机的销售，而且我们低端手机的销售在拉美地区是最大的一家。
我们最近有一个和GSM协会的低端手机生产合同已经公布于众，我认为这是非常好的机会，我们能在市场上推出低端价位的手机，让很多低端客户使用我们的手机，而且能提高摩托罗拉在中国的影响。
在中国和印度还有其他一些新兴市场，我们认为产品组合一定是平衡的，一个完整和平衡的产品组合才能帮助我们很快进入这些市场，获得更多的市场份额，有了各种各样的产品，我们要保证这些产品是盈利的，这样能帮助我们取得更大的市场份额。
高瑞彬：我们根据不同的细分市场，会有相应的高中低端手机为不同的消费者提供，摩托罗拉不久前在戛纳的3G大会上中标了全世界价格最低的GSM手机，我们注意到有这样一个市场空间，也是一个发展的潜力，所以摩托罗拉在中低端市场有一些改组，为此专门成立了两个部门，一个集中在亚太，一个集中在欧洲，主要是针对开发新一代的低端手机，面对低端市场。
梁念坚：中国市场上我们所说的低端手机和我们平常说的是不一样的，在中国市场即使是低端手机的用户，他们仍然需要有多种功能，所以我们的低端手机应该适用于中国的市场。
《21世纪》：詹德先生您对中国市场有一些什么发展策略？
爱德华·詹德：中国市场是一个非常好的市场，我们计划在这个市场上做更多的工作，而且我们预计在中国市场上所占份额将逐渐提高。今天和大家见面的还有从芝加哥过来的麦克，他现在负责中国地区的发展业务，我们公司给他定了很高的目标，我们现在中国市场上有最佳的产品，我们的工厂能制造二代、三代的手机，还有3G的手机，我们下一步就是加强营销和销售工作吸引更多的客户，而且我认为我们“无缝移动”的概念，对中国来说非常有吸引力。《21世纪》：请问詹德先生对亚太区中国公司新高管有什么期望和目标？
爱德华·詹德：整个亚洲市场增长很快，未来几年移动市场增长将非常迅速，因此我们做出了相应的调整，我们不仅在中国，还在南亚国家和印度、日本继续保持投资力度，还要进一步加强我们的管理团队，这也是为什么让梁念坚先生来担任亚太区的经营业务负责人，我们希望他能够为公司带来更多的业绩。而中国有很多发展的机会，有很多新产品和新业务出现，我们希望在高瑞彬先生的负责下，能给我们带来全面获利，使我们有更好的业绩出现，使公司更加盈利，市场份额进一步提高，更重要是使中国的客户更满意。
《21世纪》：请爱德华·詹德先生评价一下您自己的工作，您自己怎么评价自己的业绩，您觉得您做得比较满意的是什么方面的工作，您现在面临的困难和一年前一样吗？
爱德华·詹德：我们公司的业绩是按季度来进行评估的，而且我们会提前为公司定出一个目标，实际上在二月份的时候我们已经确定了今年的目标，对中国进行评价应该说是由股东还有客户来进行评价，而不是说由我自己来进行评价。
一个公司应该是有预见性或者是可预测的，我们的目标就是要继续提高各项业务在市场上的份额，无论是在家庭联保、终端还是网络设施方面，我们希望摩托罗拉的产品和系统能占很高的市场份额。另外一个目标就是要不断提高客户的满意度，把更高质量的产品和服务提供给他们。
