还记得几年前,索尼曾有的辉煌被苹果iPod践踏。正所谓“君子报仇十年不晚”,如今,苹果霸道的模式为索尼创造了绝佳的反攻机会。 最近,市场研究公司iSuplli发表研究报告说,在2004年销售量倍增之后,2005年全球便携音乐播放器有望增长57%。在今后五年内,全球娱乐音乐播放器的出货量将从2004年的3680万台增至2009年的1.32亿台。
数字是美好的,但对索尼来说,他所看重的却是接下来的文字:“苹果是便携音乐市场最大的获益者,而索尼正在加速推出全新的随声听产品参与市场竞争,誓言重夺头把交椅。”
娱乐音乐市场,风云再起,杀声阵阵。
诸侯纷争的战场上,索尼和苹果这一对老冤家,再次成为人们关注的焦点。遥想10年前,索尼和苹果在娱乐音乐市场就已开始较量,此消彼长,恩怨不断。而最近几年来,双方的较量更是针尖对麦芒,达到了白热化。
索尼渴望东山再起,新CEO的上任,也需要高扬的股票走势与漂亮的市场占有率来加粗“腰杆儿”。这场战争,索尼该如何部署?
日渐滑落的老大
早在1979年,索尼推出磁带式Walkman随身听后,陆续推出了面向消费市场的多款随身听产品,其独步天下、傲视群雄的霸气,因市场份额的辅佐,当时无人能比。然而随着MP3等娱乐音乐便携播放器的兴起,索尼眼睁睁地看着自己在音乐播放器市场的势力江河日下。
其实索尼在上世纪80年代末,就已经看到了磁带随身听的销售衰退,并开始着手寻找新的替代产品。1992年,索尼推出了MD播放器和ATRAC(弹性转换声音编码)声音格式,但时运不济,市场反映冷淡。
由于在MD上投入资源过大,当时掉头就意味着庞大的投入打了“水漂”,无奈之下,索尼不得不继续推动这一格式。同时,由于担心其唱片也受到MP3文化所带来的盗版和网络交换问题,使得索尼更是排斥新的格式。作茧自缚的行为,使索尼失去了发展MP3的绝佳时机,从而使竞争对手有了更多的可乘之机。
上世纪90年代末,索尼的不少竞争对手陆续推出MP3播放器,市场竞争之激烈,使当时的便携音乐播放器市场腥风血雨,利润越刮越薄。
就在索尼一筹莫展之际,苹果更是厚积薄发,在2001年11月推出新颖轻巧的iPod播放器,将整个市场的形势逆转,将索尼的宠物Walkman打得落花流水,溃不成军。
随后苹果推出了iTunes在线音乐商店,开创了音乐市场的新模式,iPod一举缔造了上世纪80年代索尼Walkman时代的辉煌景象,业内称之为iPod经济。
今年2月,在线杂志《Brandchannel》对2000名广告经理、品牌经理和专家们的调查显示,以iPod音乐播放器闻名的苹果公司超越了搜索引擎Google,成为世界上知名度最高的品牌。在全球和北美,iPod都已将Google挤到第二的位置。iPod面市3年来已经销售了1000万台,占据了便携音乐市场七成份额。
在便携音乐播放器市场,索尼一蹶不振,苹果一统天下,双方形成鲜明对比的同时,宿怨也就此结下。
华尔街分析认为,正是由于索尼对网络音乐的漠视,使其丧失了和苹果公司一较高下的最佳时机。
联手微软另辟疆土
现在,苹果采用iPod+iTunes的捆绑销售模式,把iPod用户锁定在iTunes音乐商店。iPod不支持从其他在线音乐商店购买的歌曲,如Napster等使用的是与苹果不同的格式、不同的DRM(数字版权管理)技术,因此用户无法在苹果的iPod上播放。同时,苹果使用的是AAC格式和拒绝许可的FairPlay数字版权管理技术,具有很强的排他性。
正所谓,树大招风,苹果在数字版权管理方面的做法日益成为众矢之的。
“君子报仇十年不晚”。
对于当年输给苹果的一幕,索尼无疑是刻骨铭心。现在,索尼终于迎来了再战苹果的绝佳机会。索尼明白,单枪匹马挑战苹果音乐霸主地位,实力不济且时机尚不成熟。而合纵联横,才能攻其不备,有所建树。因此,从2004年开始,索尼私下开始跟微软密切接触,双方有意联手,在数字音乐“基础架构”上合作,其中包括在线音乐服务和版权保护等。为了共同的利益,索尼和微软求同存异,正在图谋发苹果发起新一轮挑战。
市场研究机构Jupiter公司的分析师马克·穆里干和RedMonk公司的分析师詹姆士·葛夫纳分析指出,“我们对DRM非常担忧,因为一旦微软和索尼控制了DRM的未来,就等于它们控制了数字音乐的未来。”葛夫纳指出,借助微软的软件,索尼的音乐及播放器将发出威力。
这两位分析师称,涉及业界标准的合作关系是个极其敏感的话题。葛夫纳将索尼与微软之间的潜在合作情形比做微软与IBM在网络服务方面的合作。
从索尼和微软的合作模式来看,这是一种强强联手,优势互补。微软提供软件,索尼提供内容服务,只要获得了音乐标准和内容的控制权,就获得了叫板苹果的制高点。其中的利害关系,苹果更加了解。为此,苹果曾向索尼暗中示好,表示要放弃前嫌,结成某种联盟。但遭受了索尼的婉言谢绝。可见,索尼联手微软,是铁了心要对抗苹果,一洗昔日的失败之辱。
另类iTunes再战江湖
面对苹果异常火爆的iTunes,索尼如法炮制,全力追赶。
2004年5月,索尼效仿苹果推出了在线音乐商店,开始与苹果在线音乐市场直面竞争。索尼的在线音乐商店名为“索尼连接”
(SonyConnect)。索尼音乐商店的市场营销策略与苹果的基本相同。同多数竞争对手一样,索尼音乐商店提供的服务价格是下载一首歌曲为99美分,下载一个唱片为9.99美元,使用索尼在线音乐网站提供的软件可以访问该网站的内容。
作为推出这个在线音乐商店计划的一部分,索尼一直重点促销其最新的MiniDisc音乐播放器和MiniDiscHi-MD随身听等产品。
今年3月底,索尼宣布将为电影业推出下一代iTunes音乐服务。索尼公司副总裁米切尔·阿瑞塔在上个月加州举行的好莱坞大会上称,“我们想在电影服务方面制定和苹果公司音乐服务一样的商业模式、价格模式以及分销模式。我们正在努力创建一种新的‘anti-Napster’”。
他指出,他领导的开发小组正在加紧工作,对索尼电影公司的500部电影进行数字化,明年有望向所有的数码产品提供服务。诸如“蜘蛛人-2”将由索尼电影公司的合资公司Movielink和其他几个主要持电影厂商提供。同时,索尼还将开发数码产品下载商店,为PC提供电影服务。
2005年4月4日,索尼在北京隆重举行“2005索尼Network Walkman新品发布会”,推出2005 Network Walkman(网络随身听)新品系列,包括第一次面向中国市场推出的便携式数码硬盘音乐播放器NW-HD3,以及多达8款的闪存式网络随身听——针对年轻用户所开发的NW-E100系列。
近日,索尼推出了低价新款Walkman播放器,对苹果推出的iPod Shuffle做出了积极的回应。同时,索尼表示将在今年年底前推出新产品取代苹果炙手可热的iPod音乐播放器。索尼公司的总裁安藤国威(Kunitake Ando)称,“我们相信能在今年年底前推出新产品,该产品将比苹果的iPod更具竞争实力。我们将开发一种软件使我们的产品更具视觉冲击力,使用更加方便。” 出井伸之也表示,“我们将开展积极的攻势,重返世界第一的王座。”
索尼和苹果的这场博弈,牵一发而动全局,它对各自业务的发展乃至便携音乐市场新格局的形成将产生深远的影响。这幕好戏,正在徐徐拉开。两强相争,智者胜。谁是最后的赢家,市场和消费者会给出最后的答案。
今年6月,斯丁格将正式履新。对于斯丁格,索尼CEO的头衔是光环,更是挑战。在竞争日益加剧的今天和未来,人们不仅要追问,斯丁格能否抓住便携音乐市场发展的新机遇,突破iPod的封锁,终结苹果iPod给索尼造成的“噩梦般的回忆”?看来,想要为索尼交出一份好答卷,还要一番修炼才行。