一个MP3音乐播放器能做什么?不同的回答可能有100个答案,但iPod正在成为第101个答案:IT产品中第一个以流行时尚为卖点,不断产生高 额利润和经济附加值的的“芭比娃娃”。
长期以来,IT产品拓展市场的手段基本上有两种,一是不断追求技术升级,二是以价格战争夺市场空间,于是我们看到的是CPU的温度越来越热,视窗软件不厌其烦地推出新版本,数码相机的像素越来越高......,至少从理论上讲,信息产业的技术升级和制造能力是没有上限的;而相对于产品供给,不论软件或硬件,消费者的总体需求是有限的,这是IT业面临困境,或者说是发展瓶颈的根本原因。比起个人电脑和打印机,MP3播放器对于不少IT产品的消费者来说是可有可无的东西。在这种情况下,价格不菲的iPod能够在市场上大行其道,仅在今年第三季度就售出超过200万台,显然不是沿用上述的技术升级+价格战的策略。
iPod流行到了什么程度?纽约曼哈顿一家新的四星级酒店为爱好音乐的旅客提供以iPod为卖点的“梦幻套房”,这中客房配备一台装有2000首歌的iPod和一套Bose音箱,以及37英寸的等离子电视,房价为每晚275-575美元。在赌城拉斯维加斯、在富人区贝弗利山、在IT精英汇集的西海岸,许多酒店都有类似的iPod音乐套间。
想随时聆听上帝的教诲吗?洛杉矶的一家公司推出了iPod版的电子圣经,专门用于第三、四代iPod播放。这家公司的负责人曼迪戈切还建议Apple增加iPod存储电子书的容量,他认为iPod把存放文本的空间限制在5G远远不够,这意味着iPod正在成为流行书籍的一种新载体。
作为一种移动硬盘式的音乐播放器,除了资料存储、录音、闹钟和游戏等附带功能,最主要的用处当然还是播放音乐,问题是除了iPod,有谁能请得动名声与Beetles、Pink Floyd相差无几的U2乐队做促销,25首U2从未发行的歌曲,包括现场版和试唱作品,作为特别礼品随iPod捆绑销售。一般来说,一种IT产品能有三年的市场寿命就算不错了,但iPod显然是一个另类,是一种正在被打造成为流行音乐的象征的产品,流行乐是永远不过时的,iPod也在保持了其基本特征(时尚设计、移动硬盘存储、轮盘控制)的前提下不断推陈出新,垄断了同类产品的市场,并时不时玩出各色的花样,比如最新的限量产品是镶嵌有1000颗奥地利水晶的豪华版。此外,iPod还通过专用的音乐下载频道iTunes 取得了可观的附加收入,今年前三个季度,iTunes以大致每首歌曲0.99美元的价格提供收
费下载,销售收入达到9800万美元,也就是说卖出了近一亿首专门用于iPod播放的MP3。此外,Apple还通过百事可乐的促销活动,赠出了近500万首歌曲,回报肯定是有新的大批客户购买了iPod,因为下载的歌曲只适用于这一种播放器。形象地说,iPod的市场开发市场的策略是采用类似于“芭比娃娃”的方式,以流行时尚为卖点,将产品、流行音乐下载捆绑推销,从而不断取得高额利润和经济附加值。“如果说“芭比娃娃”仅是小女生的宠爱,iPod则正在成为流行音乐和成人世界的“芭比娃娃”。不妨简要回顾一下“芭比娃娃”的历史,1957年,美泰公司的创始人露丝-汉德勒在德国度假时看到一种可以换衣服、换皮包的纸娃娃“莉莉”,以此激发了灵感。在两年后以玛丽莲-梦露为原本推出了“芭比”。第一代的“芭比”的特点是腿可以弯曲,随后有了各种发型。到70年代,“芭比”有了可弯曲的手腕、肘和踝关节,从而可以做出体操、芭蕾等造型。以好莱坞的大美人奥黛丽-赫本在《蒂凡内早餐》的电影造型为样本的“芭比娃娃”风靡一时。80年代推出了陶瓷制的“芭比”,90年代则邀请数位世界著名的服装设计师为“芭比”设计专用的套服,带来完全不同的面貌。在崇尚简约风格和复古的近几年,“芭比”的形象则化身为“睡美人”。45年来,紧跟时尚的“芭比娃娃”外形大约修改了500次,系列产品代表了45个民族、90种职业的形象,在全球已经卖
出了超过10亿个。而巨额的产品附加值则来源于“芭比”花样百出的男友、汽车、套房、服装和宠物等等。两者比较,可以清晰地看出iPod的产品开发和销售思路与“芭比”是何其神似。对于IT产品来讲,iPod采用的是一种全新的销售理念和方式。10月底,一本名为《Mac崇拜》在美国发行,篇幅为268页,据说销量也颇为可观。当年的第一代“芭比”售价1.99美元,现在已经卖到了5000美元以上,照这个趋势下去,手里有第一代iPod的朋友可以把它当作有升值潜力的收藏品了。
对于iPod做出上述评价,主要还是为了分析和说明IT产品也可以采取与以往的“技术竞争”和“价格竞争”完全不同的市场开发手段。其实全球销售的“芭比娃娃”有百分之八十以上是在中国制造,大部分在产自广东。就IT企业而言,无论是资产过亿的上市公司还是“船小好调头”的中小企业,应该有可能借鉴和利用这一规则。为什么我们的企业总是为别人制造“芭比娃娃”?