爱华网中国网通：网络电话国内１毛８
网络电话，学名是VoIP，Voice over Internet Protocol，是利用互联网实现语音通信的一种通信手段。从1995年由以色列的VocalTec推出的VoIP软件开始出现到现在，虽然时间不长，但是由于话费低廉，吸引了大批国内公司和个人进入了这个行业，尤其从2003年底开始，市场上出现了许多提供网络电话的公司。具保守估计，国内从事这方面业务的公司超过千家。在google和baidu上输入“网络电话”这个关键词，可以看到大量提供这种服务的公司信息。在他们当中，可以分为以下几种：1，方案提供商；2，硬件提供商；3，私营销售商；4，主流电信运营商。
方案提供商主要为VoIP运营公司提供各类成熟的方案，包括发卡和放号等业务。除了华为这类大型企业，许多小企业，比如深圳时曦科技，上海的傲威科技等，为国内的运营商，例如联通，铁通等提供方案的同时，还成功地为国外运营商提供VoIP一揽子解决方案。所以如果哪天我们看到两个类似的网络电话服务，也不用感到惊奇，因为虽然它们是由不同的公司提供的，但方案提供商可能是同一家。
硬件供应商主要提供VoIP的硬件设备，如语音网关，USB接口的手柄电话，RJ45网线接口的宽带电话，VoIP转接器等。这些厂家主要集中在广东、福建两省。值得一提的是，老牌的电话机生产厂家，如侨兴和TCL最近也宣布生产出了网络电话机，侨兴更是宣称自己生产的网络话机主要在北美市场销售。
私营销售商包括面对个人用户销售卡的公司或网站和直接为终端商业用户提供服务的公司。在这些被媒体称为“地下” 网络电话的服务商中，最出名的当属“万人迷”网络电话。在2004年5月20日的新浪网上，那篇著名的文章，“政府监管处空白，地下宽带电话星火燎原”，让“万人迷”一夜成名，也让“万人迷”被监管部门注意并很快被叫停。但同时还有许多这样的网站游走于政策边缘，销售着各种各样的“地下”网络电话卡，包括国外的net2phone，etalk和Gtalk等。这些卡的主要特点就是拨打国外的费率特别低，欧洲，美国和东南亚等主要国家的费率均在人民币0.3/分钟左右。
为终端商业用户提供VoIP服务的公司也为数不少，主要集中在北京，上海，广州和深圳这些经济发达的大城市中。由于他们不以网站作为主要的推广方式，所以不被社会所广泛了解。这些公司的用户集中在外贸，物流，销售等电话费量大的公司。他们通过自己架设的网关，直接把话务转给国内小的运营商和国外的运营商落地。这些公司中，规模小的有几十家客户，规模大的有上千家客户。由于他们的市场是优质的商业用户，所以这些公司对国内电信市场的影响不容忽视。
目前国内尚没有出台针对网络电话的正式监管法律，电信法最乐观的估计也是在2005年中旬出台，这样对于私营公司经营网络电话就存在着法律上的真空，导致网络电话市场上良莠不齐。但市场的混乱也从另外一个方面体现出其中隐藏着巨大的商机。所以政府的规范和正确引导，对于网络电话在国内的发展起着至关重要的作用。
国内的运营商们早在2003年就低调地开始了VoIP这方面的尝试。对于他们来说，加入WTO后，中国的电信市场将逐步向外资开放，放外资公司进来的同时自己也要走出去，VoIP将是国内的运营商和国外对手展开激烈竞争的战场。承认和面对技术进步带来的市场变革并主动去尝试，是国内运营商在和国外对手直接过招前应做好的物质和心理准备。
网通和联通是国内最早尝试VoIP服务的电信公司，去年，铁通也开始介入这个领域。在华东和华南地区，网通和铁通推广宽带电话放号业务，均取得了一定的成绩。在这些公司的弱势地区，比如网通的华南地区，推广网络电话是一项成本低，见效快的竞争手段，省去了建机房，铺设线路等繁杂、昂贵的重复性传统建设。
同时，还有一些地区的运营商尝试在网上销售VoIP服务，用户在网上自助完成购卡，打电话，充值和查询帐单等服务。他们当中值得一提的是广东网通和广东联通，在思想解放，改革行动大胆的广东，电信运营商在网络电话方面的尝试又走在了国内同行前面。网通的随身行服务和联通的宝视通服务在国内外都已经积累了一定数量的用户。笔者看到在国外的留学生网站上，有人撰文推荐把这两个网站作为使用网络电话打回国内的首选。
网通和联通的网络电话服务共同特点是都提供电脑->电话的方式，不同的是联通增加了可视功能，而网通则为国内用户增加了普通电话拨打的方式，还有语音短信和传真等多种增值服务。拨打费率按照国家现行标准，打折后，网通的随身行拨打国内价格为0.18/分钟，联通的为0.15/分钟。它们的共同优点是，用户不用购买任何设备就可以使用VoIP的服务，而且将来如果放号，用户可以携带到世界上任何一个地区。这样不仅从国外打回国内相当于国内长途，国内打到在国外的这些号码上，也是国内长途的价格。对于用户来说，这种服务使用简单方便，成本低，所以容易接受和推广。
虽然VoIP技术的进步将改变电信固有的运营和收费模式已经成为未来的趋势，但根据中国的国情，VoIP目前占电信市场的分额非常小，将来的发展状况也未必如大多数人想象的那么乐观。可是面对国内“星星之火，可以燎原”的现状，如何在未来的市场竞争中占据有利的位置，这是国内电信运营商们需要仔细考虑的问题。
