爱华网一、目前中药销售状况 目前连锁药店中药销售每况愈下，全国平均水平是占到销售额的8%，也有一些重视中药的连锁药店中药销售占比到到20%以上，但是这些年大多数连锁药店的中药销售是持续下滑的，有些新开连锁和门店干脆就不经营中药，中药在连锁药店销售现状如下： （1）、没有处方来源 中药销售需要中医师和老中医的处方，目前连锁药店一是资格限制，二是请坐堂医的成本也很高，医院的处方基本又都通过限制措施不让外流，因此基本没有处方来源，因此中药的销售也就一路走低； （2）、饮片不全，质量不高 由于场地限制，经营中药必须的设置中药柜和参茸贵细类产品的存贮养护设备都明显不足或者不具备，因此饮片不全，加上饮片价格是随行就市的，经常变化，导致中药饮片品种不齐全。 在质量方面，由于来源不是道地药材的原产地；大量仍种植时的化肥农药使用；饮片的加个炮制工艺不按标准；饮片的贮存不规范等原因；炮制过程硫磺熏蒸；为了有卖相，不少中药都经过不应该的加工，比如三七有石蜡或者滑石粉处理过，就光、亮、白、透，卖相很好，但却增加了其毒副作用；再加上个别小饮片厂或者个人的以次充好，导致现在的中药被无效，直接影响了中药疗效、名声和销售。 （3）、药店缺乏老药工 笔者听到过一些连锁高管谈到，目前的职业中药师，通过考核合格拿到执业药师资格证书，但实际技能却是很多药材都认不出来，中药师一门实践学问。必须有大量一线制作和销售中药经验才是合格的中药师。 药店中药工极其缺乏，年轻的药工捡错药、放错药、对药性和处方不了解是普遍现象。年轻人由于学习中药受益甚微，因此也不愿下苦工学习中药知识，大部分连锁也没有师傅带徒弟的体制。因此中药知识人才和中药销售人才奇缺，也是中药下降的一大原因。 （4）、店方不重视中药销售 连锁药店没有药师和药工培养、培训机制，没有系统的培训。 中药销售没有提成，而西药和中成药都有明确比例的提成。 中药从业者没有职业荣誉感和自豪感，不被重视。 二、药店店员和中药师，必须承担起传播中医药产品和文化知识的职能
目前中药的消费和经营过程中，必须发挥中药柜店员、中药师的作用，为中药有效把关、为中药知识传播发挥作用。为此药店店员必须学习和提升，对其提出了以下新要求： 1、中药知识必须非常丰富，懂得起码的中药药性和药理； 2、懂得中药炮制工艺和煎熬工艺和过程，尽靠煎药机是不完全符合中药传统煎熬程序的； 3、懂得药食同源类中药产品和中医药养生知识 4、能识别中药真假及其伪劣 5、不会抓错药，能辨别出处方对错 三、康美将通过持续的中药知识技能大赛，传播中医药产品与文化知识，提升药店中药经营水平 康美药业有限公司是中药上市企业，也是中药饮片国内领头企业，我们担负着继承、发展、弘扬、壮大、净化中药事业的历史责任； 首先，康美中药是代表行业标准的，完全按照GMP标准来价格制作中药，同时有些中药，我们还在做国家级标准。品质是康美永恒的追求。 其次，我们每年通过举办全国范围内、就有公益性质的中药是知识销售技能大赛，来想弘扬中药文化，提升连锁中药经营水平，提高店员中医药知识和销售技能，协助连锁药店做大中药品类，同时也有助于我们把康美的精品中药做得更大，体现康美药业“心怀苍生、大爱无疆”的企业价值理念。
