爱华网中小企业在我国经济发展中具有重要地位，目前我国的中小企业数量多，地区分布广泛，行业分布跨度大，中小企业在IT应用方面水平相对较低，且应用层次差异比较大。中小企业信息化建设总体处于起步阶段。截至20 04年10月，已有IT应用的中小企业数量400多万家，其中有20万家左右的中小企业已经具备一定规模的IT应用系统，是中小企业IT市场中最活跃的一个群体。
2004年，是中小企业信息化进入实质性发展阶段，中小企业信息化建设正在逐步从单机应用阶段或局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，企业的个性化应用和电子商务正在得到快速推广。2004年，中国中小企业IT应用市场整体规模为945.5亿元，较2003年增长18.9%。
随着IT技术和市场的不断成熟，越来越多的中小企业的信息化建设从以前的被动式接受短期零散IT应用，转变为主动式规划中长期IT应用。中小企业对企业信息化目的的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深。计世资讯（CCW Research）预测：未来几年中小企业信息化市场将逐步走向成熟，这一市场将显示巨大潜力。2005年，中小企业IT市场规模将会达到1129.8亿元，较2004年增长19.5%。
投资规模与区域信息化水平呈正相关关系
2004年，中国中小企业IT投资的地区结构中，以华东地区的投入比重最高，达到250.6亿元，占全国中小企业IT投资额的26.5%；其次为华南和华北地区，分别达到231.6亿元和187.2亿元，占全国中小企业IT投资额的24.5%和19.8%。
不同地区中小企业在IT投资总额上的数量多少，一方面取决于该地区中小企业的数量和规模，另一方面也与该地区中小企业信息化水平呈正相关。目前，在我国华东和华南、华北三大区域不仅中小企业数量居多，而且中小企业信息化水平也处于全国各地区前列，但从未来两年发展趋势来看，华中、东北和西南地区中小企业IT投资增长速度将更快。
维修服务增长迅速
IT服务正在从大企业延伸向中小企业。以前，金融、电信、制造等大型行业用户是IT服务需求大户，现今，中小企业以其庞大的数量、快速发展，成为IT服务用户中的新生力量。其需求特点体现为资金少，需求个性化、多样化，并要求IT服务供应商能够提供更多的本地化专业支持。
2004年中小企业信息服务方面的投入达到126.7亿元，同比增长31.7%。其中，同比增速最快的是维修维护服务。这主要是因为大部分中小企业自身的技术薄弱，缺乏专业IT技术人员，为了降低成本，中小企业在运营维护方面往往倾向选择外包等方式利用外部资源替代自身内部人员。
2004年中小企业信息服务市场维护维修服务为66.2亿，比2003年增长37.3％；专业服务市场60.5亿，比2003年增长26.0％。
资金匮乏成为制约中小企业信息化的最大瓶颈
目前，中国的中小企业信息化建设瓶颈之一就是企业缺乏大量的资金。虽然近几年，各级政府部门以及金融系统为解决中小企业融资问题做了不少的努力，但总的来说，中小企业生存率低、资信度差、抵押资产少，向以抵押和担保为主要贷款方式的商业银行寻求融资难度很大，信息化建设资金来源厦乏，加之自身的经济实力限制，国内绝大多数企业用干网络基础建设、应用系统开发及维护等方面的信息化建设费用远远达不到国家规定的占销售收入1％的水平。这与国外发达国家企业信息化建设投资的统计数字有相当大的差距。
另外缺乏信息化专业人才，企业领导层信息化意识不高是制约中小企业信息化发展的第二大因素。我们应该看到，企业信息化的投入产出有一个相当的过程，企业特别是中小企业的信息化进程，仅靠自身的积累是远远不够的，还需要各方面更到位的支持。
