2005年1月6~9日,刚刚结束圣诞新年旺季促销的各大消费电子和电脑制造商,又汇集美国拉斯维加斯,拉开了新一年竞争的序幕。一年一度的国际消费电子展(International Consumer Electronics Show,简称CES)是全美最大的展销会,也是全球最大的消费技术展销会。这一由美国消费电子协会(CEA)举办的盛事,已经有37年历史,在今年更创下了多项记录:净展览面积153.1万平方英尺;参展商2550家;参观者达14.26万人次,来自115个国家,其中国际参观者人数从2004年的1.8万增加到2.3万。
战场:你的起居室
当微软公司董事长兼软件总设计师比尔·盖茨、英特尔公司CEO克雷格·贝瑞特、摩托罗拉董事长兼CEO 爱德华·詹德、惠普公司董事长兼CEO卡莉·菲奥莉娜和德州仪器公司总裁里查德·特普林特等行业巨子齐齐现身展会并发表演讲、宣示各自的战略方向和技术优势的时候,以及佳能、索尼和三星电子等数千家企业在20多个技术专区中展现各种尖端技术和产品的时候,他们的眼光都瞄准了一个地方:消费大众的起居室。
“数字娱乐”是本届CES最受瞩目的领域。近年大行其道的数码音乐播放器、数码相机、数码录像设备以及功能越来越多的手机,均表明消费者越来越乐于使用数码产品,参展商们也都想在以“起居室”为代表的数码娱乐领域里占据一席之地。在展会上,惠普结合微软软件研发出的数码电视和数码电子娱乐中心,能把家用PC转变为起居室的娱乐中心,而有线电视企业Comcast则推出付费数码录像服务,消费者可以随时观看超过1500套电视节目和电影。
微软也不例外。这个全球最大的电脑软件商正试图以电脑为起点渗透到家庭数码娱乐的每个角落,从个性化音乐到文件存储,比尔·盖茨都想插一手——这也是微软在本届CES上的明确姿态。与往年相比,今年微软的软件产品新增了许多功能,其中包括把家庭电脑转变为集成服务器,用以储存所有的数码娱乐文件。“微软在连接媒体、通讯技术和个人电脑方面的12年的投资即将获得回报。”比尔·盖茨在演讲中如此预言,“电视领域即将进入最大创新时代,我们将看到和互联网一样的创造力。”
美国《华尔街日报》分析,微软在数字娱乐领域最大竞争对手是苹果公司,苹果旗下的便携式数字音乐播放器iPod成为该领域内的焦点产品。为了反击,微软汲纳了一系列联盟单位,包括索尼、雅虎和MTV Networks公司等,以确保消费者能利用微软的软件/硬件,或通过微软的网页下载欣赏音乐和电视节目。
但并非所有人都看好微软的尝试,因为视窗软件用户一直饱受病毒和间谍软件(Spyware)的困扰,“漫长的启动时间,或者需要中断节目来安装安全补丁,都难以说服消费者使用家庭电脑作为娱乐中心。”USA Today报道说。因此,尽管微软投入了大量金钱,谁能在这场“起居室”之战中笑到最后,仍是未知之数。
关键词:整合
表面看来,当前的消费电子市场正百花齐放,欣欣向荣。据CEA的数据显示,2004年美国消费电子商品的销售额比上年增长11%,达1135亿美元,今年有望按同一比例继续增长,达1257亿美元。以及因电视、数字化音乐而热销的高清电视(HDTV)、数码录像机、卫星电台及便携式数字音乐播放器等都将成为消费增长的主要动力。
然而,对不少消费者来说,市场却是一片混乱——产品繁多,又缺乏统一标准;技术多样,操作平台却互不兼容。制造商们显然也意识到了这一问题所造成的潜在销售障碍。因此,本届CES显现出来的最重要特点就是消费电子制造商与电脑制造商的技术接合。
“今年的卖点不再是以往那些单个的新鲜玩意,而是整合能力。”美国市场调研机构NPD指出。
整合,一个多年来被四处散布的概念开始真正地得到实现。硬件制造商、软件开发人员和服务提供商都纷纷简化产品,使之与其他设备相互连接——有的试图使自己不同系列的产品相互兼容,如索尼和苹果;有的向外寻求联盟,试图形成行业标准体系,如惠普、三星和松下等。在本届CES中,参展商不约而同地展示了在这方面的概念和尝试,传达出一个清晰的信息:我们正迅速摆脱零散的家庭电器,快速进入整合时代。
一直以来,打印机和数码相机都是惠普公司的主力产品,而随着该公司最近推出的MP3播放器、Windows Media Center电脑甚至高清彩电,卡莉·菲奥莉娜旗下的惠普正逐渐向数字娱乐领域进军。据预测,到2005年底,该公司将以高清机顶盒为基础,推出3项服务:类似TiVo的DVR产品、DVD录制机和一个可连接使用个人电脑数码音乐和图片的设备。在CES专题演讲中,这位世界IT第一女强人就对外宣布,惠普将推出更多的高清彩电和媒体中心产品。
消费电子行业和PC产业的融合,还体现在建立技术接合协调机构,例如数字生活网络联盟就可对产品进行鉴证,确保其媒体服务器和媒体播放设备能相互兼容。
此外,本届CES为了鼓励技术整合,对能接合其他Wi-Fi或蓝牙无线技术产品的新产品进行了评比。这些新技术广泛应用于电视、立体声收音机、汽车电子及机顶盒,消费者可以通过立体声音响播放家庭电脑中的音乐文件,或者从一个房间向另一个房间传输高清影像文件。
“‘整合’是今时今日的关键词,IT和消费电子走到了一起,这面大鼓正敲得越来越响。”卡莉·菲奥莉娜表示。
主调:标准之争
技术整合的背后,隐藏着更深刻的商业意图:标准。
在集成时代,当同类产品的核心技术互不相容时,“成王败寇”势在必然,此时竞争的公理就是:谁能拓展更广阔的兼容空间,谁就能成为市场主流,形成行业标准,并以此制约竞争对手。因此,往年的参展商都致力于展示各自的革命性产品,今年却有部分参展商试图开发产品标准,推行标准化的购销计划。例如英特尔,展出了8个经验区域(Experience zones)、1个数码家庭走廊(Digital home arcade)和1个剧院,让参观者全面体验其最新的数码家庭产品和技术。这无疑是行业“进化”的重要迹象。
不过,尽管行业巨子们努力进行技术整合和标准化,某些障碍仍然无法克服。例如对数码版权保护至关重要的数字版权软件(Digital Rights Software)至今仍是微软、RealNetworks和苹果公司之争。硬件制造商无法说服这些公司协调其数字版权管理(DRM)软件,其中的技术障碍没有在短期内被克服的迹象。
新一代DVD技术也是本届CES最白热化的竞争之一,包括由索尼、惠普和松下的“蓝光阵营”拉开阵势,对抗东芝、NEC和三洋所追捧的HD DVD标准(注:“蓝光阵营”和HD DVD均为新一代DVD标准组织之一),双方都不容有失,否则失败方将赔进数以百万美元计的研发费用,胜利方则可坐享200亿美元的新一代DVD市场。
行业观察家担心,“标准战”终将拖慢新一代技术的应用进程。不过,随着业内越来越倾向于开发简单、兼容、易用的技术,类似的技术冲突将逐渐减少。
关注:高清显示趋向明显
新的显示器技术正在推动消费电子产品市场的转型。从能显示活动图像的手机到庞大的家庭影院系统,充满革新的显示技术将电视内容带到了各种形状的消费电子产品上——从最小的到最大的消费电子产品。
随着各种显示技术的诞生,电视的本质也在发生变化。而促使这一变化的是新型显示技术的产生。目前新型显示技术包括液晶、等离子、微型显示背投技术等。对于一项技术来说要获得成功必须具备4个特性:革新性、低成本、批量生产以及竞争力。
对于制造商来说,CES是其展示最大和最酷电视机的绝佳机会。夏普公司展示了于2004年10月份推出的业内最大液晶显示器面板。该面板为65英寸,支持1920×1080分辨率的高清电视,目前正在夏普的第6代液晶面板工厂生产。与此同时,三星电子公司也可能会展示其最近推出的102英寸等离子体电视,也具备了高清晰度电视功能。这些产品的推出使得大型平板显示器市场的竞争愈发激烈。
在渐进中革命
也许有人批评今年展出的电视不过比过去大一点而已,电话也不过比往年小一点而已,并没有根本性创新性,但每年都参加CES的Realcomm顾问公司有不同的看法:生活方式、文化、模式的转变并非一夜促成,而是在长期、系列的微小转变中实现的。不要忘记过去几年我们在CES所看到的转变和提高——7、8年前,等离子显示器还只是前景模糊的新技术;而2年前摩托罗拉展位上有5种系列的移动电话,互不兼容,现在这些“小一点而已”的东西已经成为集成产品,不仅可以通话,还可以作为浏览器、相机、名片扫描器、MP3播放器来使用。
“2005年CES明确地告诉我们:技术领域正重申其在全球经济中的重要性以及对人们生活、工作、娱乐方面的整体影响力。”这是Realcomm顾问公司以及其他大量主流媒体对本届CES的评价。