这则消息对于中国家电行业乃至中国所有民营企业来说,都是惊天一炮,因为在美的这样一个家电巨无霸企业中,真正开始实行职业经理人掌舵,方洪波接替何享健担任美的集团董事长并不令业界意外。现年45岁的方洪波从1992年加入美的开始,从基层员工开始一步步历练,成为企业业务骨干。最值得称道的是1997年美的集团主营空调业务遭遇谷底危机,何享健力排众议大胆起用方洪波,使其主管美的空调国内销售业务。此后,方洪波历任空调事业部副总经理和总经理、公司副总裁、董事局副主席和总裁等职,现任美的电器董事局主席、总裁。按照何享健去年接受南方日报记者采访时戏言的,“带了几年,帮了几年,看了几年”,方洪波接班亦在情理之中。 何享健虽然是第一次交接集团掌门人之位,但是美的能够发展到今天,和其职业经理人制度是分不开的,新一届董事会成员方洪波、黄健、蔡其武、袁利群、黄晓明、栗建伟、何剑峰、李飞德等大多都具有硕士学历,年龄介于35-45岁左右的个人事业黄金期。除了何剑锋是何享健之子外,其他人均为“外人”,而何剑锋也仅仅是一个占有少部分股权的股东而已,不参与公司决策。 从美的我们再联想到格力电器,格力电器的董事长董明珠也是一个不折不扣的职业经理人,从36岁南下广东加入格力,从业务员,做到大区销售经理,再到营业部长,一直到总裁,董事长一步步走来,其精神和能力让人赞叹之余,也在感叹格力人事晋升制度的完善。 格力从“好空调,格力造”再到“掌握核心科技”,董明珠见证了这一过程,也从这一过程中得到了历练与积淀。 从这里,笔者想到了目前中国众多民营企业特别是中小企业家族味很浓,包括笔者曾经接触过的几个民企,在中国人看来,家族企业是中国中小企业的基本特征。但这里要说的是:家族企业各职能部分都需要合适的人去做,但目前,中小企业的财务,生产,采购等部门基本都掌握在家族成员或亲属手中,这是很多中小企业发展缓慢的最大弊病。 笔者见证过中山部分中小企业的发展历史与历程,当企业还比较弱小时,一年做个几百上千万时,企业只要找到合适的营销思路和合适的营销操盘手,那么一旦把握机会,在短短几年之内,销售额增长数十倍,现在三两亿这个数字,已经成为很多厨卫和泛家居中小企业的瓶颈,再想要大幅度增长,难于登天,这也和家族式经营模式有很大关系,企业成长之初,只要销售做得好,那么其他问题就不那么重要,也不那么明显了,一旦企业发展到一定阶段,渠道打开了,财务,管理,售后等问题便接踵而至。这时候就需要专业的财务,采购,生产人才来操作了,家族成员的经验主义已经无法发挥优势,企业要转型,要突破,就必须得创新,要创新,就必须引进优秀的专业人才。所以家族管理模式必须被淘汰。 家族企业最严重错误的就是把销售和管理交给家族成员或亲属,这是家族经营模式最严重的错误,如我前面所说,财务,采购,生产可以交给家族成员来做,因为在创业初期,这些部分重要性远远不如销售部。销售部必须要专业的营销操盘手,也就是说家族成员没有一定的操作能力(例如格兰仕总裁梁昭贤;,梁庆德之子),是万万不能参与决策管理的,单笔者曾经接触过的一家厨卫企业,就犯了这样的重大错误,财务,采购,销售,公司决策全部掌握在家族成员手里,特别是销售部门与公司决策部门,这样就造成了三种结果: 一, 管理者没有精于沟通的能力和管理全局的能力,造成了公司各部门的管理混乱,人心离德,这样大大影响了工作效率与公司发展。就如冯小刚电影里的一句台词:“人心散了,队伍不好带了”,接下来的结果可想而知。 二,如果家族成员没有胜任公司操盘手的能力,那么这将引起公司员工,特别的优秀员工的反感与排斥,不配合工作,政令不通,执行力低下,甚至引起人员流失问题。 三,家族成员参与公司决策往往会带有偏见色彩,往往为了家族短小利益,而错过公司接收其他正确建议与决策的机会,一步慢,步步慢。长此以往,小企业还是小企业,而20多年前的小企业海利却已发展成为今天的格力。 所以说,家族企业在创业初期是打虎亲兄弟,创业父子兵。一旦企业发展壮大,家族模式一定是企业发展的第一道瓶颈。 美的创造者何享健可以说是一位智者,他知道他想要的是要打造百年品牌—美的,而不是打造百年家族—何家。 而且没有兴旺百年的家族,只有兴旺百年的企业。要打造兴旺百年的品牌,就必须采用科学的人才使用机制,唯才而用,而非任人唯亲。若美的能够成为百年企业,那么何享健也毕将成为后世楷模,流芳百年。 很多中小企业老板,都这么认为,钱让外人挣还不如让自家人挣,这是多余肤浅的一种眼光啊,自己人争了你那点小钱,可是企业永远都在挣小钱;小钱让外人挣,那么企业才能挣大钱,这么浅显的道理,很多人却想不通。 为什么中国企业很难打造百年企业,甚至企业寿命超过20年的都没多少家,这不仅仅是国家政治与市场环境的原因,也是老板思想的原因。
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美国企业家和中国老板们的思想差距决定了企业的发展寿命。 所以,企业要发展壮大,首先是经营者的思想要解放,整天喊着解放思想,但却还是没有实事求是的去做。 从政治到经济,家族模式害死人。。。。。害死一大批人,有责任心的掌舵者都应以员工和客户,以民族和老百姓的福祉为基础,大胆改革,方能流芳百世,若还坚持落后体制,机制,就算职位再高,在历史长河中也不过是沧海一粟,无人记得。