爱华网
广告门网站的官方微博在《中国好声音》 总决赛结束前，发了一条消息：“广告赢了！” 这条带点戏谑和自嘲的微博多少带点唏嘘，广告赢没赢我不知道，但是这场夏日的战役里最大的赢家只有一个，就是《中国好声音》，这个奇迹般诞生的品牌。 在“选秀已死”的大环境下，《中国好声音》凭什么逆境强势爆发？是因为它的确是一款优秀的产品。而其通常会表现出的特征是：完美地解决了消费者冲突，以及在细节上的精心打造。 从超女到好声音之前，选秀最显性的冲突表现为评委的权利过大且不受限制，和选手的弱势与无法自主。一个权利与义务明显失衡的规则体系，必定遭到参与者的质疑。而消费者的需求，从冲突中来。而谁找到了选手和评委之间的冲突解决之道，也就满足了消费者的需求。 一把神奇的红椅子出现了。 一个简单的动作，简单又近乎完美地解决了这个冲突。更强大的是权利逆转环节，评委第一次被请下了神坛。而这一切，都通过一个按钮，一次转动得以实现。好的产品，简单直白易懂。 少，但是更好（Weniger, aber besser）。这是最伟大的产品设计师Dieter Rams的最重要的设计理念，在Dieter的设计十诫中，我们注意的往往是创新、耐用、唯美，但是真正重要的是实用、细节和易于理解。好的设计不需要说明书。 来回顾一下那些经典的设计，哪个不是一眼就能看明白呢： 食品包装袋的锯齿边、小便池上印的苍蝇图案、圆珠笔的弹簧设计、Thinkpad的小红点、一次性牙膏反面的小针、铅笔上面的橡皮头、带甩干功能的拖把、抽取式的纸巾盒、N次贴、拉链、吸管…… 开普勒说上帝创造宇宙的时候规则也很简单，我想我们没人喜欢复杂。少！就是多。 永远没有最完美的产品，只能用最完美主义的态度去追求近乎完美的结果。 一把好椅子只能支撑节目的前半程亮点，复赛之后，好声音又会陷入以往选秀的桎梏和限制，拿什么去应对？精益求精的态度。 好声音的厉害之处是，它做了很多“最重要的小事”：专业购买版权，版权方全程专业指导；超高质量的乐队和音响；从草根到精英；从直播到录播；从单打独斗到抱团作战，这一切看似不起眼的事，加在一起形成了质变。功夫在戏外，好产品来自于对细节的苛刻追求和微小累积。 正面的那把红椅子转来转去煞是好看，但真正的好产品源自从内到外每一个步骤的苛求：音响、摄像、串词、流程、节奏…… 解决冲突的方案，往往是简单直白，一眼万年。而后续的推进与更新的过程，则是永远没有止境的试错与继续试错的旅途。拿微信来说，语音推送、摇一摇、漂流瓶、朋友圈，功能如何一一选择？节奏如何一一把握？没有对消费者的深刻理解和对自己产品的深刻认知，很难做到这些。 中国好声音的成功，是一个简单创意与真诚细致的综合产物，任何完成这两点任务的产品，都可以称之为一个成功的，甚至是伟大的产品。重要的不是天赋和聪明，而是用心。不管是解决冲突的直白创意，还是对细节孜孜不倦地追求，没有心意，断然做不好产品。
