爱华网CEO们意识到，互联经济可能会从根本上改变人与人、合作伙伴之间的互动方式。 2012年全球CEO调研当中一个耐人寻味的事实是，当被问及未来三至五年中影响组织的关键外部因素时，技术名列第一。这是开展此调研以来技术首次排第一。而“互联经济”的崛起则广泛被视为当前最重要、最具有实践意义的经济因素。 市场正在发生一些有意义的转变——数字、社交和移动领域的深度融合与快速整合，这种转变以新的方式将客户、员工和合作伙伴彼此联系并组织起来，我们称之为“互联经济”。互联经济不是全新概念。但互联经济的崛起是时代的大机遇，因此我们2012年CEO调研的主题设定为“把握互联经济，引领智慧成长”。
最近，IBM 2012 CEO调研成果发布，这是IBM全球范围内的第五次调研，也是第四次单独发表中国观点。在这次全球CEO调研中，研究人员面访了1709位企业CEO或公共部门领导。这其中也包括了来自中国22个不同行业的67位CEO。IBM研究人员直接和CEO们面对面进行沟通，每个面对面的访谈都至少耗费一个小时，确保从受访者那里得到真实的第一手信息，得出有价值的结论。 两年前发布的2010年CEO调研，主题是“驾驭复杂环境”。今天，外部环境的复杂性没有丝毫地减弱，但新的机遇已经出现。2012年全球CEO调研当中一个耐人寻味的事实是，当被问及未来三至五年中影响组织的关键外部因素时，技术名列第一。这是开展此调研以来技术首次排第一。而“互联经济”的崛起则广泛被视为当前最重要、最具有实践意义的经济因素。 以互联网的出现为标志，互联经济的萌芽和发展已经20年了。但是直到最近几年，随着移动设备、社会化应用彻底改变了人与人、人与组织、组织与组织之间的沟通方式，随着物联网、传感网络将物理系统与社会系统越来越紧密地连接在一起，互联经济才开始渗透到工业生产、商业流通、社会管理等各个领域，互联经济也才真正形成崛起之势。 互联经济必将迅猛而深刻地改变商业世界的竞争态势乃至游戏规则，因此对于企业提出了巨大的挑战。与此同时，互联经济无疑也带来了巨大的机遇。如果能够在思想上认识到互联经济的意义，专注于将技术与业务相结合，就有很大的机会以此推进企业创新和增长。 CEO们意识到互联经济可能会从根本上改变人与人、合作伙伴之间的互动方式。互联经济时代，个体之间的联系越来越广泛，进而形成海量信息，透明度增加，客户员工对组织的期望也变得更高。 而如何“引领智慧成长”则是件需要大智慧却又很朴素的事。针对中国环境和中国企业的特点，研究报告指出，为了在互联经济中达成卓越绩效，实现智慧成长，中国CEO们需要在以下三个方面实施变革：即用价值体系去激励员工，用个性服务吸引客户，与合作伙伴携手创新。 以用价值体系去激励员工为例，在中国，CEO们普遍认为是员工技能而非技术因素是影响组织的最重要外部力量，而且唯有那些乐于协作、擅长创造且善于沟通的员工才能获得长久成功。因此，我们更需要着力培养那些能应对未来挑战的领导人才和员工。另外，中国CEO们已经认识到内部协作的重要性，也意识到自身在此方面存在不足，而且他们在组织结构、治理模式、高管团队等方面均有着更强烈的变革意愿。 此外，那些在行业中雄踞领导地位、有着良好的协作环境、有明确目的和使命的企业更容易吸引优秀的人才。这意味着企业吸引员工不能仅仅依赖薪酬福利、良好的工作环境，而是要用共同使命和愿景吸引、激励员工。
