商务手机:想说爱你不容易



    文/ 本刊记者王天

 

    据调查,目前一些商务手机很受市场人青睐,那什么叫商务手机?支持手写的可以叫商务手机、带PDA功能的也可叫商务手机、拥有超强的日程管理及支持Web浏览的仍可叫商务手机、带有电子教鞭的还可以叫商务手机,总之凡是某项商务功能突出的,都可以称作是商务手机。

    那么,市场人需要什么样的手机,他们眼中的商务手机应该是怎样的?

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 商务手机:想说爱你不容易

    他是被访者当中最早使用商务手机的人。在刚出现商务手机时,他就拥有了一部摩托罗拉商务手机,发现摩托罗拉的商务手机倒是能收发邮件,但电池太次,而且写起邮件也很不方便,于是放弃。现在,他配了一个黑草莓blackberry用于收发邮件和上网,同时使用一部Nokia6230拨打电话和收发短信。

    他说自己前两年开支最大的项目就是手机和PDA。因为日常的商务应用非常多,他也用过很多用于商务手机的软件。“我试过不少商务软件,还没有发现功能非常强大的。这对于商务手机这种成熟的产品来讲,不能不说是一个遗憾。”

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  “一部好的商务手机,可以便捷、高效地实现同事、亲朋好友之间的沟通,方便地纪录下工作和生活中那些有意义、永恒的精彩瞬间。”

  作为清华MBA的年轻商务人士,他目前使用的是西门子S65手机,且是西门子的忠实客户,之前还用过Motorola、Nokia、三星Anycall等品牌的手机。他认为西门子手机性价比很突出,S65的功能与同类手机都差不多但是更为实用,主要有免提通话、GPRS上网、红外传送、移动msn、收发邮件、彩信、拍照、蓝牙。他经常使用免提通话、通过USB数据线连接到电脑收发短信和管理手机通讯录、彩信、拍照、录音、重要记事等等,但是他感觉这款手机拍照质量还是不太好,按键有时候不太好用,偶尔会出现死机情况,整体感觉还是比较不错。

  林俅觉得西门子手机给他带来很多方便,对它有很深的感情。他曾经先后丢过两部西门子手机,每次丢了之后会继续选择西门子手机,原因在于原先的通讯录、短信等重要信息他会定期在电脑上备份,买了同样是西门子的手机后,通过专门的西门子手机管理软件,可以在不到30分钟内把原先储存的差不多四五百个号码等信息全部update到新手机里头。他曾用过一个免费的手机软件,叫做西门子手机工作室,觉得管理手机非常棒(发短信、存储通讯录),后来手机升级到S57之后,发现适合S57的西门子手机工作室版本没有开发了,当时真是有一种怅然若失的感觉。这也是他选择西门子的一个重要原因,西门子手机拥有很多手机DIY的发烧友,这些发烧友开发了很多免费开放而且是非常实用的手机管理软件。他深感遗憾的是西门子手机业务被收购了,不知道是不是还会有升级的、更好的机型推出来,原先的售后服务是否还能够跟得上。

某跨国公司品牌总监于惠新:没有商务手机生活会很糟糕

  于惠新的工作内容主要负责企业的品牌宣传,在商务沟通层面更多集中在与客户、媒体、供应商及行业专家的交流。她认为商务手机即是帮助那些在工作或商务沟通方面,需要更快捷方便的移动办公来实现沟通,交流,传递信息的手机。

  她现在使用一部银色的MotorolaV3手机,她认为这款手机与PDA相比,功能不算完全,只限于电话簿管理、收发邮件、WAP上网、蓝牙、日程提醒、信息群发等与商务相关的功能。她感觉要是手机可直接在终端进行遥控打印,拥有强大的电子商务管理模式及快速获取所需资讯和大容量存储空间,所带的录音功能使录音时间增长,那么这样一款在设计有工业质感并轻巧时尚的手机应该是商务人士使用的最佳选择。

  “前一段时间听广播,说没了网络你的生活该如何?其实手机在中国已经成为非常普及的产品,也让人们的生活在改变,并产生影响。

  对于她来说,自己与朋友的约会,节日中的问候及一些重要数字是她永远记不住的,于是她就把一些非常重要的或者说特别的日子(如朋友的生日,同学的聚会,父母的生日,重要的会议等)提前都输入到手机中,等待手机的提醒。“我的记忆力不太好,工作也比较忙,所以提醒功能对我的帮助比较大。所以如果没有手机,我将会在短暂时间中与世界失去联系。”

  同时手机的照相功能,使她随时与朋友分享精彩的瞬间,及时分享到她的朋友在成都九寨沟游玩时拍摄的美丽的风景。所以,手机在她的生活中已经是一件必不可少的商务沟通及情感交流的移动工具。然而,也由于对健康的愈加重视,对于手机的环保功能也考虑更多。

某知名企业市场部尹婕:弱智的手机让人急

  尹婕正在使用摩托罗拉A768i手机,这款手机是摩托罗拉公司推出的一款很经典的商务手机,手写、红外、蓝牙、上网……

  市场人尹婕的主要工作是公司的活动策划与执行、媒体关系与对外合作、品牌管理等。她经常使用这款手机的手写和上网功能,“上网还不是发邮件,主要是自助服务,比如查询电话费、天气等。我感觉手机上网的速度还是比较慢,浏览还勉强可以坚持,但是发邮件就很慢了,再说工作还没有急到那种程度。用得比较多的还是通讯录、记事本、闹铃、日程表等传统功能。”她感觉这款手机内存太小,记事、年历功能一般,特别是闹钟功能最弱智,不能选择工作日或休息日,经常被内存太小搞得什么也干不了。

  她希望手机能有一些基本商务办公软件,如word、excel、ppt等,手机能够成为自己的个人秘书,可以提醒她接下来都有什么重要事情要处理,比如要约见什么人,在什么时间,什么地点等等,并且不能只提醒,过后还要方便查询。

  买一部满意的商务手机是她的一个小愿望,可是鉴于市场上功能强大的商务手机又太贵,还未付诸行动。“再说,我还没有真正养成完全依赖手机的习惯,大部分还是靠传统方式,比如自己用笔记下来,使用电脑提醒功能等,感觉自己还是观念有点落后,不是特别追逐潮流的人。”

友邦公司客户总监李海峰:功能、大气一个不能少

    李海峰主要从事整合营销传播,在公司负责公关活动策划、客户提案,项目整体把控与实施。他认为手机是个人身份与成熟度的综合体现,符合他在工作中扮演的角色。出去见客户,不能让人感觉不正式或者不成熟,过分娱乐化或卡通化的手机在他的工作中不太适合。

  他认为一部很好的商务手机要具备几个条件:1、很好的名片智能管理系统;2、日程安排提醒功能;3、外观大气,与娱乐型手机有明显的风格不同;4、超强的上网功能,最好是IE浏览系统;5、短信功能强大,容量大,删除、转存容易;6、手机具备资源管理系统,可以很好调配内存,代表机型有Palm、Dopod、Nokia6610、MotoA768i等。

  “我现在使用nokia3650,不能算是一部真正意义上的商务手机,更多还是偏重娱乐功能,我很想拥有一款真正的商务手机,正计划购买一款Palm的手机,它是世界上最领先的,同时它的机型看着就很商务,与众不同,国内少见。既能突出自己的商务身份,同时彰显与众不同。因为Palm公司是制作PDA起家的,在掌上电脑领域技术领先,现在也开始做手机,在手机与PDA的结合方面做得非常出色,它的键盘与电脑键盘相似,很好用。当然多普达也在考虑的梯队。”

  他对手机最大的需求就是非常智能的名片管理功能、上网功能、短信的管理功能,当然外观也是非常重要的。还有一点需要有一些适合商务人士的娱乐功能,比如电子书。内存必须可以有很好的扩展,可以具备下载很多应用软件。

  “手机带给我最大的帮助是:很好地记录了我和朋友们的联络,可以帮助我上网,当然还可以帮我保存很多秘密。”

  

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