爱华网正像星巴克在广州环市路开了第一家咖啡店引起城内一片躁动一样，十月，宜家（IKEA）广州店开张，已成为许多广州期待的一件事。不可否认，打着“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”口号的宜家，它正在全球范围内成为一种与星巴克、百事可乐等比肩的强势文化符号。到宜家，不仅是娱乐购物，更可以“偷师”到很多设计灵感。当然，更让广州人欣喜若狂的是，“宜家全球体系中最低价位”在广州。
务实、敏感的广州人对于“低价”这个词，会生出少少怀疑。这个来自瑞典的洋品牌洋家具的“低价”会从何而来？在期待宜家广州店开张的同时，我们更需要来了解宜家低价背后的秘密。 宜家创始人英格瓦·坎普拉德（IngvarKamprad）有一句名言：“真正的宜家精神，是依据我们的热忱，我们持之以恒的创新精神，我们的成本意识，我们承担责任和乐于助人的愿望，我们的敬业精神，以及我们简洁的行为所构成的。” PART1 宜家的实力 瑞典宜家是二十世纪中少数几个令人炫目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，仅仅60多年的时间就发展到在全球共有216连锁店，分布在33个国家和地区，雇佣了8万多名员工的企业航母，成为全球最大的家居用品巨头。 据宜家公司公布的2004年财政年度经营报告显示，宜家2004年财政年度的全球营业额128亿欧元，自从1999年进入中国北京和上海以来，宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。宜加希望在2010年时候在中国大陆拥有10家店，包括现在已经有的两家店。未来五年，宜家将投资10亿元，以每年开两家店的速度铺设“中国版图”。 PART2 宜家低价的秘密 很多人都想了解宜家低价的秘密，支撑宜家低价的四个支点是：成本、品牌、管理、物流。宜家低价始终围绕其“上善”设计所展开的，其低价不是我们平时所了解的“便宜”，也并非为了低价而不择手段。宜家的低价已经与宜家的优质、时尚、环保、高效紧密相连，共同成为宜家的5大元素。 1 成本控制 宜家的“成本控制”可以说是宜家所有文化的轴心，宜家的研发体制也非常独特，其设计中心位于瑞典的阿姆霍特小镇，小镇宁静而美丽，这里汇聚了来自世界各地的设计师，其中有9位是宜家的全职设计师，还有60多位签约设计师，他们每年的设计作品在50件至150件之间，从设计理念的产生到产品正式上货架，大致需要2年的时间。来自瑞典的女设计师ANNA告诉记者，设计师从始到终贯彻的只有一个原则———“低价”。 首先，宜家先定价格后生产。宜家的产品设计师在产品设计前，心里先盘算一个价格，然后再挑选品质相当的材料，并且直接和供应商研究协调如何降低成本，这样在降低成本的同时也不会影响产品品质。 此外，在价格先行的导向下，宜家鼓励供应商之间竞争，并且努力在全球市场寻找能够提供低价格，高质量的供应商。比如有一款彩色的陶瓷大茶杯，标价为5克朗，非常便宜而且质地很好。当时南斯拉夫一家做陶瓷厂得到这个项目，供应商在利润率非常低的情况下，接受了“苛刻”的质量要求，但只提出一个条件是大批量生产，宜家说那是当然。 最后，宜家的设计师很善于利用边际环节降低成本。他们的设计灵感绝不是呆在房间里闭门造车所得，一年中有三个月，这些设计师飞到世界各地，在供应商所在国寻求当地便宜实用的原材料。这其中有两个最明显的事例。他们发现在中国东北林区有大量的白桦树的树梢堆放在林地，林区将这些木材看作没用的脚料。但宜家却将这些材料采购，成功地将这些材料制成了各款家具。现在的宜家店里很多用白桦树做的家具。而在越南，设计师利用当地人扔掉的一种树藤，在其构思妙想后，就成为了宜家商场中非常受迎的“藤椅”。宜家还走了一条比其他零售商更加聪明的路。它是世界惟一一家采用“一体化品牌”模式的品牌，即拥有品牌、设计及销售渠道。（即制造商与零售商都是宜家），这样所有的肥水均“不流外人田”。风趣的ANNA告诉记者，每当她又发明了一个新设计时，她就听到老板英格瓦.坎普拉德的钱袋在叮当作响。
2 魔力目录 宜家“赢”的第二个武器是宜家的产品目录册。这本目录册是全球发行量最大的印刷品。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册，使用25种语言，有52个版本。为什么一本小小的产品目录会引起那么大的关注？它的魔力究竟在哪里？ 宜家家居（IKEA）目录册把自己销售的商品的规格、颜色、价格、形状等等印成宣传册，让消费者一目了然，购物时可以做到轻松便捷、胸有成竹。很多人对这本小册子爱不释手，甚至珍藏起来。宜家正是靠着这种经济实惠又非常有效的促销手段不断扩展自己的“地盘”。 宜家目录册的制造过程依旧是宜家风格，由宜家人亲身打造。在设计中心阿姆霍特，宜家有自己的1万多平米的摄影棚，里面“藏”着宜家的一万多件产品，只要商场有的，这里全都有。由专业的家居设计师、摄影师根据不同国家及地区的地域特色的文化背景，设计出不同的样板间。宜家希望与消费者分享在60多年的发展过程中，累积的家居装潢方面的知识、实际经验与创意，并为指导消费者如何布置个性化的家居生活环境提供灵感源泉…… 3 高效运输 宜家会“赢”的第三个武器是平板包装。这个设计源于早期的一名有创意的员工发明。当年为了避免运输途中造成的损害以及减少运输费用，他们把桌腿卸下。时至今天，平板包装在有效的分销中扮演着重要的角色，并不断得到改善。据悉，经过不断改良后变小了的包装尺寸，能为宜家节省数以百万计的运输费用。用宜家公司负责产品运输的经理经常挂在嘴边的一句话就是：“我们不想花钱运空气。” 宜家的低价体系是一个非常完善的系统。从设计、生产、运输到销售的每一个环节都不遗余力地降低生产成本。宜家还通过大规模采购、建立自己的物流网络、在商店采用自选方式、减少商店的服务人员的等方法，成功地将自己的产品价格降到比同类产品低。这一低价策略让宜家取得了市场上的绝对优势。 中国加入WTO带来的关税下调，也为宜家提供了不少降价空间。而原料采购本地化趋势的加强更是另一推动力 4 宜家精神 没有文化的企业是没有生命力的。宜家规定了全球员工统一着装。通常是黄色上衣蓝色裤子，配以显著的IKEA标志，这也是瑞典国旗的颜色。正是宜家的CI色，一个以最规模化生产最大范围连锁产业制造出来的产品竟然成为了“小资”眼中最为完美的物质生活符号之一。 宜家精神包含在产品开发、销售点滴之中，类似武林高手的暗器，是宜家最神秘的市场利器，使你无法逃避。(金羊网)
