中国市场经历这么多年的洗练,厂家打造品牌的手法已经日益成熟,而伴随着厂家发展而成长的经销商群体也日益壮大;壮大了的经销商们,正普遍面临着事业发展的瓶颈,因为大多数经销商都是通过所代理经销的品牌获得发展的,当所代理品牌的市场发展到顶峰,市场增长乏力的时候,经销商们的事业又该如何来突破?一方面,经销商可能会通过经营代理更多的品牌来获得发展,另一方面,创立经销商自己的品牌,则是广大经销商群体发展的一条必然的道路。
经销商创立品牌有两种方式,一种是打造渠道品牌,将自己的商号作为品牌推广出去,获得行业内的影响和地位,并通过品牌影响来争取更多上游厂家及下游客户的注意;比如国美、中域、金海马等,都是成功的渠道商品牌;品牌打造出来了,应对上游厂家可获取更多的优惠条件,对下游客户(或顾客)则更有吸引力。而另一种方式是打造自己的产品品牌,利用自身的渠道资源,采用贴牌加工或自办厂房等方式逐步推广自有品牌的产品。比如满婷原来是济南肤螨灵霜的代理商,该公司看准了去螨产品的巨大市场,适时的推出了自有品牌“螨婷”,结果后来居上,螨婷一跃成为去螨产品的领导品牌。
首先,我们谈谈经销商如何来创立自身的渠道品牌。
一、先注册自己的渠道商号(商标)。
很多经销商在刚从事贸易工作时,一般都没有想到日后的长远规划,商号命名本身都比较草率,比如我们在一些市场到处可见到诸如“胖子”、“二毛”、“姐妹”等商号名,这就为以后的进一步发展留下了阻碍。这些名字太通俗,不好注册,也不利于在发展中赋予品牌内涵;当你想打造品牌的时候,商号可能就得改头换面,这也就意味着你前期的商号所积累下来的市场效应会大打折扣。如果能拥有一个既响亮又容易识记、而且有一定代表意义的商号名字,无疑会有利于今后的长远发展。“采芝林”、“胡庆余堂”等品牌至今都在大放光彩,和其琅琅上口的名字有很大关系。
要打造渠道品牌,首先要将商号的商标注册下来,取得品牌的所有权,获得法律上的承认与保护,这是重要的第一步。如果商号被他人注册,那自身围绕推广品牌所做的工作就成了为他人作嫁衣了。
二、在发展中不断丰富品牌内涵。
渠道品牌的打造不是一朝一夕之功,渠道品牌要拥有响亮的名字,要有鲜明的形象、要拥有让人信任的服务、要拥有良好的经营作风、要拥有一定的资金实力、还要有规范的管理,这些都是构成渠道品牌的核心部分。
品牌不是一个简单的商号,品牌是有内涵的,是传达给外界的一个信号,可以说代表着经销商在市场上的全部。随着品牌的发展,经销商的品牌也需要不断地发展丰富。
三、打造品牌核心竞争力。
如何将你和你的竞争对手区别开来,你能给上游厂商和下游客户提供哪些独特的服务?你的品牌优势又在哪里?这就是经销商如何打造品牌核心竞争力的问题。
沃尔玛始终给顾客“质优价平”的印象,“好又多”品牌光从字面上就能看出其核心优势是“好”和“多”,浙江娅茜内衣连锁倡导“量身定做服务”,这些都是他们在竞争激烈的零售行业里吸引顾客的核心竞争力。
核心竞争力的打造,一定要结合企业自身的实际情况,提炼企业的优势,并将这种优势具体化,再进行相应的传播推广。
接下来,我们谈谈经销商如何来推广自身的产品品牌。经销商创立自己的产品品牌,推广自有品牌的产品,角色上已经从渠道商转换成了厂商,但本质上来说和上游厂家推广品牌是一样的。不过从经销商转换过来的创品牌的厂商,又有别于传统的厂商,经销商创立自有品牌,要处理好关键的几点:
一、给品牌一个合理的定位。
推广自有品牌产品一定要给品牌一个明确的定位,自身品牌和自己所经销代理的品牌的定位最好区别开来,千万不要有直接冲突,否则,很可能就是左手打右手,此消彼长,自身品牌发展起来了,却影响到了所代理品牌的销售,最后经销权被厂家给取消掉。而且,厂家可能会感受到你的发展所带来的竞争威胁,而努力在各方面对你进行封杀,让你的品牌在刚刚起步期就夭折。比如IT巨头华旗资讯,在代理美格显示器的同时推出了和美格不同定位的品牌“爱国者”,从而使得事业发展开始迈上一个新的台阶。
二、认清楚自己的角色。
经销商推广自有品牌,从身份上来说,同时是厂家又是商家,所以,厂家和商家的概念要分清楚,操作思路上一定要开来;有条件的话,运营的团队也要区别开来。创品牌和做经销,在营销模式上有很多区别,是属于两条不同的腿走路的概念。做品牌本身就属于一项奢侈工程,需要形形色色各方面的投入,回报周期相对也比较长;而做经销,则往往最重要的是配合厂家的营销政策,进行相应市场的运营,很多资源可以来自上游厂方,投资回报期相对也会比较短。
三、学会站在巨人的肩膀上。
通常情况下,经销商所经销品牌的上游厂商的实力往往会较经销商更雄厚,对经销商而言,上游厂商可以称得上是巨人。
前面提到的华旗资讯就是因为在代理经销“美格”、“索尼”等巨人的合作过程中,积累了丰富的技术经验,并创建起了巨大的销售渠道网络,因此,其推出的自有品牌“爱国者”已经成为IT业内的著名品牌,在移动存储领域,“爱国者”更已成为呼风唤雨的领袖。
经销商需要善于整合一些在经销过程中积累起来的能共享的有利资源,为品牌的长远发展铺路,比如销售网络资源、物流资源、仓储资源、技术资源、人力资源等等。可以在某些方面学习上游厂家的优秀经验,可以充分研究上游厂商的产品技术、可以获得其专业的经营指导,可以从上游厂家物色自身发展所需要的人才。只有站在巨人的肩膀上,才会看得比巨人更高更远。
原载:《销售与管理》2005第6期
艾浪滔,营销策划专家,致力于国内服装(内衣)产业市场的研究,现任终极(广州)营销策划机构首席顾问、策略总监,为国内多家服装(内衣)企业提供品牌全方位服务。《服装销售与市场》专家顾问,《中国服饰报》、《服装时报》等多家媒体特约撰稿人、专栏作家。联系电话: 020-37610130,电子邮件: [email protected]