系列专题:营销人在路上
有句话说得好,人与人之间的差别,就是在八小时之外。如今,它已成为我的座右铭。
一些客户翻开我的名片,哇,这么多头衔:中国十大杰出营销人,中国保健行业十大杰出经理人……疑惑的同时也有钦佩的聚焦,探寻的目光里也在感知着份量,每每这时,我也颇自信,语气里也有欢快的东西在萌动。过去虽然代表不了什么,但至少能证明自身所拥有的实力和资源,这点往往也是感染人的地方。十几年来,民企、国企、外企、股份制、上市公司等行业的经历,从最普通的业务员到区域经理到营销总监到如今的创业,一步一个脚印,没有坚定的信念确实也难熬到今天,记得《销售与市场》杂志曾长篇刊登过关于我十几年经历介绍,许多朋友为此询问,那里面的内容是不是真有其事,不错!的的确确,作为营销人,就是这么的血汗行舟,苦累相伴。去年,在我正式创业时,,到底在做实业还是搞咨询上,一度犹豫很久,以前和我一起打拼市场风雨兼程的弟兄都纷纷代理经销产品,除了补血、补脑、补肾、补维生素等各类药品、保健品、医疗机械外也有的选择了化妆品、功能饮料之类快速消费品。如今,一晃几年过去,置房买车的成了绝大多数,他们的成功,似乎也在从另一个方面提示,做实业,挣钱来的快。这个时代,有的是过剩的产品,就看各人八仙过海,除了自身积累的渠道、通路等资源外产品力、销售力即促销手段、服务模式、跟踪售后等方面差距也就决定了在市场竞争中不同的业绩表现。
而我自身的创业,最终选择了咨询行业。这无论是从开拓眼界、挖掘潜能、调动激情上都是一种崭新的挑战。做了十几年的市场,也想尝试成为咨询师的滋味。去年3月5日,蓝哥智洋营销咨询团队在无锡成立了。据悉,在无锡这个长三角经济发达城市,冠上“营销咨询”这个名称的,我们还是第一家。与众多的管理咨询不同的是,前者更强调实战。试想,做这行当所服务的客户都是市场一线打拼多年的“老江湖”,如果创办人和团队成员没有实战经历和底气如何去打动说服别人。特别是咨询行业的性质注定业务费用不是靠有形的产品来实现最终交易,恰恰是靠无形的智慧来达到合作的前提,这方面的智慧也不单是狭义上掌握营销知识的多寡,而是包括了自身拥有的人脉和资源,说白了,有些客户找上门,其本人的文化素质和营销知识也都叹为观止,所不同的是,其行业的自身积累资源稍显单薄,因此需要双方的合作来充分加以整合,来共同打造品牌、拓展市场。
凭良心说,作为医药保健品行业的资深市场操盘手,我们与顾客的合作都取得了较好的市场回报。这倒不是说我们有先见之明,而是客户既然交付信任,我们就要回报责任。就象张瑞敏一样,每天都在战战兢兢、如履薄冰中度过,现在,做咨询不是仅仅提供推广方案和产品卖点那么简单,而是要融入到执行后面的整个过程,落实每个细节。看来,这晚饭并不好吃,一旦建立合作,我们唯恐稍有疏忽,就把客户有限的资金打了水漂,如果那样,内心的惶恐和不安就会象毒蛇一样吞噬我们的内心……有时,每每看到同行业战友在文章中介绍服务客户几个月,就使销量成倍往上的翻番,动辄千万、上亿,说实在的,内心的羡慕常会使自己暗自感到惭愧,看看别人的表现,自身服务客户的业绩还需不断努力啊!
从营销人到咨询师,实在做人,实在做事角色虽有不同,但市场业绩是硬道理!公司才刚刚一年,今后的路还长,对此,我们就更要在八小时之外练功了……