占领市场 英文 欲占领市场,先做好市场调研

 欲占领市场,先做好市场调研


  A、调研同类产品的价格、广告和终端

  一个产品要占领市场,那么就要调研好同类产品的情况,才能制定正确的策略。首先要调查同类产品的价格、广告和终端销售的情况,并分析主要的竞争对手是谁,找到对手的弱点制定推广方案。如果确定只有一个竞争对手,而市场只有那么大,你如果想多吃一口,对手就要少吃一口,这就要虎口夺食,那么你就必须掌握伏虎的本领。看对手的广告怎么打,什么样的价位,多大力度的促销,终端POP等宣传品是否到位。找到对手的软胁,重拳出击,出手要稳、准、狠。有实力的公司,可以增大投入来挤垮对手。比如对手打四分之一的报纸广告,我就打半版;你打半版,我就打整版,你垃圾时段上电视广告,我就黄金时段打;你买三送一,我就买二送一;你终端放一个200cmX100cm的X展架,我就放个特大的250cmX150cm的。

  总之,实力强的厂家要想占领市场做老大的话,那么必须要在广告、价格与终端上都强于对手,才会取得胜利。肝复春在上市前,曾仔细的调研了市场,当时上海市场的肝保健产品“安泰”曾在上海创造过月销售额100万的佳绩,但经过我们市调部门的调研,找到了对手“包装不好、零售价较高、促销力度不大、广告投入不足”等弱点。从产品的包装设计到广告的投放都胜过安泰一筹。上海肝保健市场开战后,肝复春直指安泰,坚决夺下这块高地。由于真正的抓住了对手的软肋,导致安泰疲于应付,毫无还手之力,结果“肝复春”上市不到三个月就将“安泰”赶出了上海市场,从此销声匿迹,而肝复春则做上了上海肝保健市场的头把金娇椅!

  B、询问消费者的感受

  询问消费者感受的目的是收取反馈信息,这里消费者的感受不仅包括已购买自己产品的顾客,同时也包括购买对手产品的顾客及未购买同类产品的目标消费群体。

  问什么?

  要询问消费者,是通过何种方式获取产品方面的信息(新闻、广告、朋友介绍还是促销活动吸引等);是什么因素决定其购买的,服用的效果到底怎么样,对营业员、促销员、电话咨询员的服务是否满意等等。产品要想占领市场,首先要留住老顾客,因为经过某些大人的研究发现,开发一个新客户所需费用是留住一个老客户的5倍(我想现在不止5倍了)。而只有调查好老客户对所购产品及服务是否满意,才会发现问题使之完善,以留住老客户并减少开发新顾客所用的成本。而这些要在售后的电话回访或登门拜访及平时的工作中做好记录,做为调研的分析数据。

  美国的休勒特――派克公司在产品想占领市场之前更是有一套,该公司从不首先研究如何制定营销策略,而是等到别的公司新产品露面后,立即派出精兵强将,深入到用户那里去调查取证,虚心向用户探询新产品优缺点及合理化建议。然后再根据用户的这些意见及建议,迅速开发出完全符合顾客要求的产品,并据此制定上市方案。由于他们在借鉴其他公司优点的同时,也克服了自己的缺点,结果不仅开发出的产品能更进一步满足消费者需求,同时制定的上市方案也更加完备,所以,产品一经上市,就迅速占领市场,做上老大的位置。   

  C、终端销售人员的评价(政策、包装、回头率等)

  保健品消费者的消费心理已日趋成熟、理智,仅凭广告的传播就想左右顾客的购买已是昨日黄花,难上加难。影响消费者购买产品的因素越来越多。而若说保健品的营销已进入“终端为王”的年代,则一点也不为之过,毕竟多数消费者的交易行为是在药房、超市或商场等卖场进行的,而做为卖方的终端销售人员的一言一行都将对此造成影响。前几日去上海南京路的老字号蔡同德药房走访,正好看到一位老同志点名要正做广告的苦瓜口含片(调节血糖和血脂的保健食品),老先生拿出眼镜,仔细的看外包装,问了问价格,然后问到:“这个产品什么时候上市的。”营业员回答:有六七年了,卖得挺好的。”然后老先生又看了看批号说,这不是卫食健字(1999)吗,最多也就四年,哪有那么久。营业员回应:“是吗,那我就不知道了。”最后,这位老同志放下了该产品,不声不响的走了。

  从这个小案例中,我们可以看出,本案中的老先生(分析是通过报纸广告获取的信息,近期该产品一直在上海新闻晨报打广告)是打算购买该产品的,只是还有些犹豫。如果营业员稍加评点,介绍一下该产品的优点,顾客一定会掏钱购买。而营业员的冷漠和错误的回答令顾客心生疑顿,丧失了购买产品的信心,直至最后放弃。那么是什么原因导致如此,我想无外乎以下两种情况:1 厂家与营业员的勾通不够,产品方面的培训不到位。2 营业员拿不到厂家的提成或实物奖励,无心促销。因此,当一个产品要占领市场时,一定要对终端销售人员做好调研,询问制定的销售政策是否满意,推荐产品是否有积极性,如果双方难以达成一致,那么就要考虑要上自己的促销员。还有终端的POP包装是否有问题,顾客的回头率如何,都要问清楚,以及时进行调整、完善。

  D、地区不同,占领市场的手段也不同

  如果不明了各地区的情况,不做好调研,盲目攻城掠地,以图占领市场,极易失败。比如上海市场,就是比较难啃的骨头,如果没有十足的把握,就想占领这样的市场简直异想天开。当年沈阳飞龙的延生护宝液,就没有直攻上海,而是拿下江浙后,通过江浙的媒体夹攻上海,最后毫不费力的就拿下了上海。而对于山东市场也同样如此,当时并不直攻济南,而是在周边的青岛、烟台、威海等地铺货、打广告,辐射济南,结果这几个市场热起来之后,济南的老百姓也纷纷要卖产品却买不到,于是托人去青岛、烟台买,飞龙见时机已成熟,才在济南放货,结果济南不攻自破,一举拿下胶东半岛。

  最后,用一句话来形容保健品营销中市场调研的重要作用,那就是“知己知彼,百战百胜”。

  云洋四海团队是新一代研究现代营销策划的团队。由多位来自市场一线的策划、销售和创意精英组成。核心人物来自曾服务于上海健特生物(脑白金、黄金搭档)、雅芳(up2u)上海家化(清妃化妆品)、苏州朗力福(龟蛇粉)、美国康麦斯、新天年(远红外线被)沈阳飞龙(延生护宝液、伟哥开泰胶囊)等知名企业。拥有丰富的市场经验,完善的营销理论体系,旗下拥有上海云洋生物技术有限公司、上海云洋四海营销策划有限公司、汉易堂保健品有限公司。团队专注于挖掘产品卖点和理论支点,以较少的投入快速启动市场。曾成功运作“扶元堂灵芝孢子粉胶囊”、“靓尔丽祛斑胶囊”“肝复春胶囊”“润通养生宝胶囊”等产品,并全国总代理肝复春胶囊、润通养生宝、鲜芦根雪梨膏等十余种健康产品。欢迎与作者探讨您的观点,网址:http://www.yunyangshengwu.com,联系电话:021-65637412、65637413,电子邮件:[email protected]

  

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