惠普之道读后感 惠普之道



“这是由一种信念衍生出来的政策和行动,这种信念是:相信任何人都愿努力地工作,并能创造性地工作,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。”

--比尔.休利特惠普创始人之一

惠普企业文化的历史:惠普之道

企业价值

企业目标

经营策略与管理方式

惠普企业文化的历史:惠普之道

惠普之道起源于公司创始初期。斯坦福大学毕业生比尔 .休利特和戴维 .帕卡德将二人各自的产品观念及独特的管理风格融为一体,并结成合伙企业。惠普

1957年,在成功推出数种新产品并且经历了公司迅速扩大之后,他们会同公司重要部门的经理正式制定了一套企业目标。这些目标与制定如何实现目标的企业价值一道,共同奠定了惠普之道这一异常重要的经营管理理论基础。

自1939年惠普成立以来,公司即面临着客户需求日益增长、市场变化多端的状况,惠普人不断利用先进技术和手段以满足客户的要求。新法规的实施以及社会需求的变化也迫使惠普人寻求新的经营对策,以适应未来发展之需要。市场的动荡变革激励着惠普人遵循惠普之道向社会提供高质量的产品和服务。

惠普企业价值及其对实现企业目标所做的承诺共同构成了公司的经营策略和管理方式。如今,传统的管理方式诸如走动式管理、目标式管理及开放式管理又增添了新的管理内容,如十步业务计划法、全面质量管理以及短期目标制定(Hoshin)等。将来,这些管理方式还将补充进其他新内容,以指导惠普人能够适应环境变化的需要。惠普企业价值,企业目标,以及高效的经营策略和管理方式这三大内容共同组成了惠普之道,它将是惠普参与全球竞争的制胜法宝。

企业价值

我们信任并尊重个人

我们面对任何情况都坚信:只要给予员工适当的手段和支持,他们愿意努力工作并一定会做的很好。我们吸纳那些能力超卓、个性迥异及富于创新的人加入惠普,我们承认他们对公司所做的努力和贡献。惠普人积极奉献,并能分享其通过努力所获得的成功。

我们关注高层管理的成就和贡献

客户总是希望惠普的产品和服务具备最高水准,同时希望所获价值亦能持续长久。为满足客户这种要求,所有惠普人,尤其是经理人员必须率先积极热情、加倍努力地工作。今天仍在使用的技术和管理方法明天也许会落后过时。若想在竞争中立于不败之地,惠普人应时刻追求更新、更好的工作方式。

我们坚持诚实经营、毫不妥协

我们希望惠普人彼此坦诚相待,以赢得他人的信任和忠诚。公司各级员工都应奉守最高的职业道德准则,并能充分理解止于至善的深刻含义。然而事实上,个人的道德操守不受惠普规章制度的约束。因此,作为公司不可分割的组成部分,这一根深蒂固的传统将在员工中间代代相传。

我们通过团队精神来实现共同目标

我们十分清楚:只有内部精诚合作,才能实现企业共同目标。我们的承诺是:建立一只遍布全球的团队,努力工作,去实现客户、股东及其他有关人士的期望。经营中的利益和责任将由惠普人共同分享。

我们鼓励灵活性和创新精神

我们努力营造一个可容纳不同观点、鼓励创新的宽松工作环境。我们努力实现明确、确定一致的总体目标,并且允许个人在实现公司目标时,灵活采用自己最佳的工作方式。惠普人有义务提高自身的工作能力,我们鼓励员工通过培训获得自我提高。在一个技术发展异常迅猛并要求员工能够立即适应的技术领域中,这一点尤为重要。

经营策略及管理方式

走动式管理

这是一种不拘形式的惠普管理方式,它是指通过随意交流或正式会谈从而与员工及其工作保持密切联系。通过这种方式了解员工所关注的问题和观点,体现了对员工的信任和尊重。

走动式管理的特征:

经理经常在自己的部门中走动,或者能够出现在随意的讨论中。

员工在公司中的横向联络。

举办茶话会、交流午餐及办公室走道里的交谈。

目标管理

公司各级员工根据本部门和其他部门的工作要求,制定出各自具体的努力目标,从而据此实现公司的经营目标。为实现这些具体目标,确定解决方案时采用灵活、创新的方式将会产生满足客户要求的有效途径。

目标管理表现为:

指导和制定企业内部责任的书面计划。

协调工作、相互配合,达到一体化。

共同认可为之努力的工作计划和目标。

 惠普之道
开放式管理

确保提出问题的管理人员或员工不会给自身招致不利后果。信任和诚实是开放式管理最重要的内容。

开放式管理可用于:

以积极的方式分担员工的感受与挫折。

更好地了解不同的解决办法。

讨论职业选择、业务违纪以及交流不畅。

公开交流

公开交流方式的核心内容是坚信:如果提供给员工以适当的手段、培训和信息,他们将尽其最大努力为企业贡献。

公开交流可以达到:

惠普员工与客户及其他有关人员间紧密的团队合作。

加强成就和奉献精神。

建立在信任和尊重基础上的客户关系。

  

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