系列专题:我的职场十年
功败垂成
1999年初,我们的产品经过试生产,即将投入市场。尽管国内有两家其他的公司和我们基本同时开始开发同样的产品,但是他们好像遇到了一些困难。产品迟迟没有消息。我们将成为全球第一家提供中文版Windows CE掌上电脑的厂家。大家充满了一种前所未有的兴奋和期待。
由于QDI在国内没有销售产品的部门,所以集团领导决定,这个业务或者划归联想电脑公司,或者交给联想科技发展有限公司。不允许QDI自己成立业务部门来做这个业务。经过反复商谈,最终的决定是,此业务交由联想科技发展有限公司,在其下面成立联想消费电子有限公司,我作为消费电子的副总经理负责研发和生产。
可能怕我有想法,所以在做这个决定的会议上,集团领导专门作了解释。
我部门在联想工作多年的员工,深知总经理和副总经理的本质区别,极力怂恿我争取总经理的位置。但是我没有做这方面的努力,一方面我感到自己能力有限,另一方面我也确实没有做一把手的欲望。
1999年新财年开始,我离开了贺志强,加入到了联想科技的团队中。除了在消费电子公司的职务外,开始我还被任命为联想科技发展有限公司的助理总经理,6月底又提升我为联想科技的副总经理。
由此,我正式走进了联想的中高管理层。负责联想科技的郭为帮助我开始了我职业生涯的一个新的阶段。
我们的产品随即投放市场,引起了比较强烈的积极反响。同时,我们也面对来自市场和消费者的巨大压力。市场销售部不断反馈回来各种各样的产品问题,可是产品却始终供不应求。公司决定:因为新产品质量没有把握,而且今年我们作为新业务,集团给我们的条件也比较宽松,没有当期盈利的要求,所以把每月产品的产量限定在了一个比较保守的数字上。我们求稳的作风,起了主导作用。这与新业务的拓展需求,产生了实质性的冲突。
每月的生产任务,在生产线上只需要最多一周的时间便可完成。这些产品每次还没有下生产线,就被我们的销售代理分光了。但是我们一点都没有闲着,因为市场销售部不停地要求我们改进产品,大家疲于奔命。而在同一时间,“商务通”借助强大的市场攻势,迅速膨胀。
1999年8月,我们在南戴河参加暑期干部培训班。外地某平台总经理在会议期间找到我,非常奇怪地问:“掌上电脑在我们那里卖得非常好,你们为什么不多生产一些?”
我们负责另一部分工作的副总经理曾经找到我,提出了一个建议:“谢耘,公司对好多事情都不拿主意。干脆以后我听你的,你来做主算了。”经过了几年的工作,我已经明白了我应该遵守的游戏规则。对这个建议,我只能婉转地推辞。
在“商务通”横行全国的时候,我们曾多次受到批评。到当年的10月份,公司已经面临分拆的局面。我们的业务,便一直维持这个状态直到财年底。
当时我和刘晨晖曾经测算过这个业务从先期投入算起,实现盈亏平衡所需要的年销售量。按照当时市场的情况,实现这一目标并不困难。
1999财年结束后,刘晓炜统计下来我们的产品的返修率没有超过百分之四。2000年,公司分拆之后,刘晓炜到外地拜访经销商。四川的一个经销商不解地问他,为什么在去年我们的产品不停地修改,搞得他们有点不知道如何卖了;他们认为当时产品存在的问题,并不影响产品的销售。但是,我们的销售人员当时并不这样看。
由于我们的经验不足,以及公司管理经营理念和文化的局限,我们永远地错过了一次难得的机遇。
面对一个新的市场,贺志强的高瞻远瞩加上我们这个团队的呕心沥血,我们在技术、产品和时间上占有了先机,却最终与机遇失之交臂,功败垂成。