爱华网营销中的禅—评《360度品牌传播与管理》
《成功营销》杂志主编王伟群
这不是管理文献市场的洋货展销。书的英文名倘若直译，是“亚洲的360度品牌”，说明所谓360度品牌的概念真的如本书作者所说，灵感是来源于亚洲。但为什么全方位品牌的思路会是来源于亚洲？
因为亚洲在高速发展：在还来不及树立起广告牌的高速公路旁，已建造好一幢幢中产家庭的住宅；在还来不及接通宽带网络的街区，已出现了人声嘈杂的市场。商人们再也等不及了，在天黑之前，这些地方明天必须接通、或者收到他们的商业信息……因为亚洲的机会无穷：之所以能够高速发展，并不在于它的整齐划一，而在于它的不同的文化，不同的语言，不同的社会层次，不同的背景、不同的关系……就像数不清的彩色拼贴砖被市场的看不见的手随时随地变幻着轮廓和图形。
假如你想参与亚洲的发展，就必须要学会穿过这面彩色拼贴砖的幕墙，在不平衡、多侧面中打造产品、提高形象、赢得客户、开通渠道、优化视觉和创立商誉。否则，明天的发展，将把你煞费苦心树立的广告牌和宽带网络都推到市场边缘，或者推向已被遗弃的往日的市场中心。你又将怎样去实现梦寐以求的效益？
《360度品牌传播与管理》像一块棱镜，把这个问题摆在所有营销人面前：本来我们每天都生活在差别里，甚至每天都在创造着差别，为什么我们有时却偏偏忘记了差别？为什么我们未能更机警地捕捉差别、利用差别？或者，为什么我们不稍稍转动手中的棱镜，发现更多的看似细小、其实色彩也跟别的差别同样斑斓光鲜的差别？当你把手中的棱镜转动360度，你又能观察到身边存在、却未能感到的多少差别？
在《360度品牌传播与管理》的案例里，我们看到那些具有360度意识的公司是怎样动用一切可动用的工具——最前卫的，最经典的，通过一切形象和语汇，去接触一切可接触到的个人。从营销人的骄人业绩中，我们看到了一种眼光，一种听觉：
就像摄影师所看到的，高速公路上的牛车，水田边的高楼，坐在胡同口的老一代人的迟疑的眼神，以及从他们的眼前划过的年轻人的轻盈脚步。
或者像建筑师所看到的，商业中心的玻璃幕墙上映照的椰子树影、海湾夕照，车流滚滚的立交桥下的弯曲河水，以及在岸边垂柳掩映的古老庙宇。
或者像音乐家所听到的：在交响乐里飘逸起来的二胡和琵琶，或者叫不出名的竹木乐器的敲击，突然一片寂静，如同山林风过，带来淅淅沥沥的雨声。
或者像美术家所看的，如同火塘歌舞的炽烈色彩，以及在火星和白烟后面闪现的神怪面具，或者清淡如云的水墨，在一片青灰色的空间里只留着几行清秀的字迹。
这完全是艺术：成功营销是在灵性的世界和苛刻的现实中的自由穿行——只要你能发现差别，从差别中营造机会，从差别中找到意义。
因而信息的传递不单是为了销售，而是生意的不可分割的一部份。打动人心也不单是绝路求生的策略，因为它已成为生存的逻辑。只有用像传教士一样的热忱，用自己的人心去争取消费者的人心，才能在这种永无休止的争取中实现企业的价值。
从这个角度来看，《360度品牌传播与管理》的精神启迪要比它的创意秘诀更加丰富，那就是它带给真正懂得创意、追求创意，并以匠心创意的营销人的自信。它崇尚忠诚。这是在一个人们觉得忠诚越来越虚幻、好像任何渠道都能以任何低价轻易骗取任何机会的年代，最鼓舞人心的一面旗帜。真正相信自己的人相信忠诚——正像所有的摄影师、建筑师、音乐家、美术家都明白平庸之所以是平庸，浅薄之所以是浅薄，枯燥之所以是枯燥一样，我们也相信卓越为什么是卓越，独特为什么是独特，匠心为什么是匠心。
所以说，最精彩的营销策划，一定都暗藏着因地制宜、因人而宜的玄机。最有说服力的商业信息，一定都是最具个性的，几乎不可复制的艺术。
最成功的生意，一定都有禅的境界。
《360度品牌传播与管理》作者简介
马克·布莱尔是奥美日本集团的执行董事。布莱尔1996年来到亚洲，时任奥美亚太地区的战略总监。他是360度品牌管理理论发展延革中的关键缔造者之一。布莱尔将奥美集团的诸多营销服务分支内在地结合，使这项理论的实施保持一致性。
理查德·阿姆斯特朗在亚太地区担任企划总监长达五年，其中有三年是在奥美度过的。他的职责使他穿梭于亚洲各地，为跨国公司和本地企业制订品牌和营销战略，他积极地参与了360度品牌战略的各项实施。
迈克·墨菲是新网络（New Networks）亚洲首席执行官和扬特品牌识别咨询（Enterprise IG）的董事长。墨菲在奥美集团任职24年，其中18年是在亚洲度过的，他曾先后旅居伦敦、香港、印度尼西亚、马来西亚和新加坡，他曾管理奥美在全球的两项业务，并与亚太各地区的国际客户共事，具有丰富的从业经验。
《360度品牌传播与管理》译者简介
胡波现任奥美RMG整合营销董事总经理。他具有超过十年的市场营销经验，曾在美国博雅公共关系公司任职，并曾加盟担任德国赫斯特（中国）投资有限公司(现安万特（中国）投资有限公司)资讯传媒经理和美国西北航空公司中国地区市场经理。
