中国肝药市场伊拉克战争全揭秘
2002年11月,6名企划人开头脑风暴会,“造”肝药名字,在否定了1291个名字后,我们把“乙纳克”核定为品牌商标,从此一个“押宝伊拉克战争”的“倾家”之赌开始了,因为我们的客户只有300万,赌输乙纳克,他将一无所有。
战前动员“乱如麻”:英美造势,伊拉克战争一触即发!与此同时,肝药市场风起云涌,有肝药“乙纳克”在数家媒体宣布:肝药市场“乙纳克”战争一触即“发”大财百万!
2月20日,俄外长宣布:俄可能会用否决权阻止对伊拉克动武决议通过;
2月20日,法德称:不支持伊拉克战争;
2月20日,巴基斯坦高官宣布:不排除支持对伊拉克动武的可能性;
2月20日,伊拉克称:萨达姆将炸毁大坝水淹美军;
2月20日,美军称:已经制定全程攻伊策略;
……
2月21日,与伊拉克隔千山万水的一家中国企业生产的肝药“乙纳克”宣布:肝药市场“乙纳克战争”一触即发!
2月,美国人说:伊拉克战争将预算2000亿美元;
同时,肝药乙纳克在《销售与市场》上的广告称:借全球焦点伊拉克战争,将用800万重金打造“乙纳克”品牌;
2月,俄、德、中、法国说:在战后利益中不允许美英吃独食,要参加利益分配;
英国首相布莱尔称:对伊拉克战争的利益分配不满意;
同时,肝药乙纳克在《中国医药经济报》上的广告称:医药市场,快来,快来,“乙纳克战争”一触即“发”大财;
2月,美英两国总统布什对首相布莱尔说:我们已经准备好了,战斗的号角即将吹响;
同时,乙纳克在《中国经营报》、在《DAERWIN医药商务网》说:伊拉克战争一触即发,乙纳克战争马上一触即“发”;
美国人宣布:征兵出现“喜人形势”,“9·11”事件后美国年轻人爱国热情高涨,大量在校大学、高中毕业生甚至拥有硕士、博士学位年轻人加入!美国人号召:去伊拉克去,到前线去,到祖国最需要我们的地方去!
与此同时乙纳克在《楚天都市报》、《中国营销报》的广告:“乙纳克战争一触即发,肝药市场征兵无数”;
在美国佬的强权面前:象第一次海湾战争一样,日本人、澳大利亚、富有的中东国家如沙特等,暗地里或者明地里表示:愿为伊拉克战争卖单。
同时,肝药乙纳克在《核智动力网》上有雄赳赳气昂昂的口号:风在吼、马在叫,战争在咆哮、战争在咆哮,恭喜出兵经销商,贺喜出兵经销商、最惠商待遇要享受!
美国总统布什宣布:他们忠实的盟友英国将享受战后重建伊拉克的许多“好处”;
与此同时,乙纳克在《商业》、《加盟者》杂志上宣布:前100名出资“乙纳克战争”者,将享受史无前例的“最惠商”待遇!
……
伊拉克战争打响——形势喜人,美英势如破竹,连连大捷,战斗“如火如荼”;同期肝药“乙纳克”凭借伊拉克战争热点,经销商踏破门槛,热卖“如火如荼”!
美国总统布什于美国东部时间3月19日晚十点十五分在白宫椭圆形办公室发表电视讲话,正式对伊拉克宣战,美国策划已久的倒“萨”战争正式打响;
于此同时,中国一个名叫“乙纳克”的肝药在各大媒体上宣布:瓜分肝药市场的”乙纳克战争”正式开始;
全国各大媒体出现这样的报媒:“打乙纳克,瓜分肝药市场,发战争财”!
当地时间21日晚8:07(北京时间22日凌晨一点),伊拉克上空突然响起防空警报声。3分钟后,巨大的爆炸声响彻巴格达上空。美军袭击了巴格达西部地区,包括底格里斯河的西岸。一时间,巴格达响起了密集的交火声。很快,各种爆炸声逐渐加剧,而且接连不断,巴格达上空火光冲天。这是3月20日以来,美军对伊拉克的第三轮轰炸。美军宣布打击伊拉克的“震慑(Shock and Awe)”行动开始。在这一阶段,美英盟军展开主攻,战局一边倒地倾向于美英一方。
美国攻克乌姆盖斯尔、法奥岛、摩苏尔、基尔库克、巴士拉、巴格达……
美英联军大捷连连!
与此同时:
乙纳克宣布:
江西市场以保证金10万,首批提货量15万签约;
湖北市场以保证金12万,首批提货量14万签约;
陕西市场以保证金9万,首批提货量8万签约;
……
乙纳克市场供货也大捷连连
签约经销商不断。
伊拉克战争如火如荼,乙纳克销售如火如荼。
这个时候,我们认为乙纳克在“肝药市场战争”中必胜无疑。
“风云突变,乾坤已定”,随着巴格达市中心萨达姆雕像被美军拉倒,21天的伊拉克战争宣告结束,伊拉克进入了“战后重建工程”,国内的“伊拉克热”刹那间停顿下来,肝药“乙纳克”该何去何从,与此同时,在4月中旬的《中国医药报》上“乙纳克”称:“乙纳克”肝药市场战后重建工程正式启动!
美国人称将注8000亿资金,恢复伊拉克经济;
同时“乙纳克”宣布:长达3万字的肝药市场“乙纳克战后重建工程”撰写完毕,正式启动;
美国人要在伊拉克成立临时军管政府;同时宣布任命布雷默为最高行政文官
同时,肝药乙纳克宣布:派出多达60人的协销队伍扶持经销商在当地的市场营销工作;任命前健民药业的某品牌营销总经理王某为协销中心主任;
美国布什抵北爱参加美英联合峰会,为美国在战后的利益进行“世界攻关”
同时,肝药乙纳克宣布:建立肝病关爱工程,联合媒体社会的力量进行“公关营销”
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四月底,非典在中国北京,河北、广东、香港等地全面爆发,中国面临着一场比伊拉克更叫中国揪心的战斗,“百万白衣天使斗病毒”,中国经济掉到另一个低谷,肝药“乙纳克”面临着前所未有的市场挑战!一个名为“肝肝净净做人,远离非典”的万人“手机、邮件”公益大宣传在十多个城市轰轰烈烈地展开,苦苦地支持乙纳克的市场。
全国1万多个药品经销商的手机短信中出现:非典来了,人“身”的下一灾难是谁?非典来了,“肝”着急?非常战斗,万人肝脏保卫战;肺已经废了,离肝遭殃的日子还会远吗?“肺”沸扬扬出大事,“肝”干净净做好人等等;下面统一写上一个LOGO:乙纳克公益宣。
在全国10万个电子信箱中出现:非常环境中,我们不为“肺”而哭泣,振作起来,我们要打响“肝脏保卫战”;我们肝肝净净,不做“肺”人;(SARS)杀死,下一个乙肝病毒;统一写上主导广告语:乙纳克带给您最诚挚的祝福——远离非典,远离乙肝,远离传染病。
在这样艰苦的非常条件下,我们坚持了非常的传播渠道,短信和电子邮件,终于熬过来了最困难的时候,SARS才是乙纳克面临的最残酷挑战。这就是市场营销中的意外情况,不可抗力因素,只有“坚持”而没有“解决”办法。
现在乙纳克的营销终于上了正轨,我们也长舒了一口气,回忆起来这半年来的点点滴滴,真是感觉到了市场如战场——没有什么不可能!
当一切成为往事,就是揭露事实真相的时候,对于乙纳克这样的一个肝药产品是怎样策划出炉的呢?当伊拉克战争成为往事,现在可以把乙纳克的策划真相告诉大家:“乙纳克战争”是怎样策划的!
在精心策划乙纳克战争中,我们提出了如下十大问题:
一、首先是策划命名的时候还是2002年11月份,这个时候的疑问就是伊拉克战争到底会不会开打,美国心里没有底,伊拉克心里也没有底,我们心里更加没有底。万一伊拉克战争不打“乙纳克”怎么办?
二、“乙纳克”,突如其来的创意,让我们激动,但是激动之余还是觉得心里十分不安,虽然产品名字与伊拉克战争如此跟随,但是伊拉克战争完了后怎么宣传?
三、乙纳克”怎样成为一个宣扬产品利益点的品牌?
四、“乙纳克”是我们的产品,那么我们是美国要去打乙纳克,还是我们就是乙纳克,被美国人打?
五、“乙纳克战争”的中的“海陆空三军”是什么?
六、“乙纳克战争”传播到哪个层面比较好,如果传播到消费者层面是不是会觉得太搞笑,而导致副面影响?
七、“乙纳克战争”中谁是“布什”谁是“萨达姆”?
八、“乙纳克战争”战争和招商怎么联系起来?
九、乙纳克除了利用谐音建立“知名度”外,还如何建立起认知度、美誉度和忠诚度,怎样解决吸引目标群体前来购买的目的?
十、乙纳克到底是做一个短暂的“焦点”,还是做一个长久的品牌?
针对这些疑问,我们当时的心态非常沉重,但是在沉重之余还是心里有些潜在的希望。希望我们能够把这些问题处理好,让我们正而八经地成为肝药市场的强者。
争论在当时就开始了,策划这个品牌的时候才是去年11月份,在“老板”的提问下没有一个人说自己有百分之百的把握把这个品牌做好。
“老板”心里也在犹豫,伊拉克不打,我们不就掉得大。老板一只接一只地抽烟,我们大眼看小眼地互望;没有人说自己有十分的把握,老板也在摇摆,我们更不能拍着胸脯说“乙纳克”这个名字一定好,马上保证你赚!世界上哪里有百分之百保赚的事情呢?!
我们更在犹豫,策划人的本性使得我们对自己认定的事情有一种血热方刚的热情,世界上没有百分之百的把握,但是认定的事情肯定有百分之一百的冲动。我们咬紧牙关对老板说:这样做不会错!是啊,世界上哪里有十全十美的策略,换另一句话来说,有突出特色的策略肯定也是有突出缺点的策略!关键是我们对缺陷和特色的态度。老板要的可能就是一个心里安慰,他咬牙同意了!
|!---page split---|对于以上十个疑问,我们制定出了相应的方案,具体的想法如下:
一、 伊拉克战争肯定会开打。我们说想想当年的海湾战争,美国赌性难改,此次虽然没有联合国授权,但是美国会“孤注一掷”,乙纳克战争一定会开打。
二、 伊拉克战争完后,我们就用“伊拉克战后重建工程”做宣传。一样可以吸引渠道经销商。
三、 根据走访的6个肝病权威专家了解到:乙肝病毒的基因分为两种,一种为调控基因;一种为表达基因,调控基因具有控制乙肝病毒基因的表达的作用,这种基因的原始模板深居肝细胞内核,是乙肝久治不愈的根本原因之一,摧毁乙肝的调控基因是治好乙肝的根本手段。同时为了设置概念屏障和传播独特的销售主张,我们把调控基因的原始模板命名为“乙纳”,传播上就叫做“乙肝病毒的信息控制中心”,独特的USP就是:乙纳不除,乙肝不愈!培育这样的一个独特的USP,使得乙纳克成为针对消费者需要的利益点品牌。
四、 对于“我们是美国,要去打伊拉克”,还是“我们是伊拉克,是被打的对象”这样一个搞笑的问题,我们的解决办法就是“打乙纳克,占领肝药市场,发战争财”。我们既不说我们是美国,也不说我们是伊拉克,我们只是告诉你,“我们就是率领者,领导大家,打乙纳克,发财去”!采用了回避的战术。
五、 别人问我们乙纳克战争的“海陆空军是什么”?我们是这样策划的:建立各地以经销商为主体的“市场营销中心”,因为他们都是各地扎扎实实做市场,冲锋在前,这是“乙纳克战争”的陆军;建立肝病患者各地的“关爱办”,因为关爱办最主要是利用传媒的优势进行空中轰炸,宣传乙肝关爱的公益活动,所以我们认为这是“乙纳克战争”中的空军;建立以公司派出的协销人员为主体的协销中心,因为这是公司远隔千里从总部派出的人员,“漂地过省”,这是“乙纳克战争”中的海军。通过乙纳克战争中“海陆空”三军的有机结合,对肝药市场发起了强有力的冲击!
六、 我们认为传播分为两个层面:在建立通路层面,招商上传播:瓜分肝药市场,发战争财;在对终端消费者传播层面上,强力传播:攻克乙纳,康复乙肝。
七、 我们认为乙纳克战争中我们对肝药市场强有力的攻击态度就是“布什”,肝药市场的竞争对手如“速立特”就是萨达姆。
八、 “乙纳克战争”和招商联系起来只用了三句话:战争爆发前,乙纳克战争一触即“发”;伊拉克战争爆发中,瓜分肝药市场,乙纳克战争“如火如荼”;战争爆发后,发肝药财,乙纳克“战后重建工程”正式启动。
九、 在如何使消费者前来购买这个方面,我们绝对不传播乙纳克与伊拉克有关的形象,而是用“攻克乙纳,康复乙肝”来组织诉求,在权威性,科学性等方面组织文案。为此我们组织撰写了“火爆美国”,“Dsicovery探索、发现、征服,乙肝探索频道”两个产品手册,针对消费者进行权威性和趣味传播。
十、 在我们的心底里,绝对不愿意把乙纳克做成一个短命的焦点品牌,我们要把它作成一个相对恒久的产品。为此我们精心选择了如下策略:
(一) 精心选择经销商,把经销商的资格审核放在第一位;
(二) 建立协销队伍,全面帮扶经销商做市场;
(三) 因为处方肝药不能做广告,我们专门设立了“一牌两品”策略。在大众媒体上传播“一个同样品牌的非处方肝药”;
(四) 建立完善价格供应体制,确保价格不乱;
(五) 对产品进行窜货防火墙管理,全面控制窜货行为。
通过以上工作,到了6月中旬非典基本结束,整个市场开始复苏,“乙纳克”的市场销售也一天好过一天,想想当时的跟风之举,热血沸腾的我们现在还一样害怕,如果当时“伊拉克战争”没有爆发,那么我们该何去何从,老板的那点“钱”——数百万的投入全部打了水漂,泡了汤,我们也将成为“盲目决策”的罪人,从此肝药的营销史上也会多了一个笑话。但是伊拉克战争总算爆发了,我们乙纳克这个产品总算是上市了,现在说它成功或者失败都为时过早,成功或失败只有用时间来证明了!至少到现在,我们销售基本完成了我们预计的想法。也为中国的“战争营销学”多了一个范例,这个范例的教材的编写现在还在继续,但愿我们编写的是一部营销史上的正面教材!
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