“人海战术”风光不再,国产手机厂商普遍“精兵简政”
黄婕 NBD上海报道 3月19日,波导股份(600130)发布的2004年年报显示,去年公司利润总额逾2亿5千万,与2003年相比,利润下降近三成。同时,由经营活动产生的现金流净额,从2003年的8.55亿元下降到2004年的5418万元,下降了93.67%,呈现出吃紧状态。 “除了整体大环境不好,庞大的营销队伍绝对是拖累波导的原因。”国内一知名手机厂老总评价说,在手机生产销售的多个环节中,搭建营销渠道耗费的成本是最高的,而波导是全国拥有销售人员最多的企业。波导公司官方网站提供的数据显示,为建立自主的营销服务网,波导销售公司在1999年成立。随后迅速在全国建立28家分公司和300多个办事处,形成遍布全国的营销服务网。 2003年是国产手机市场最旺的一年。是年3月,波导为进一步拓展市场,新设立13家子公司,全国分公司达到41家之多。 波导公司内部员工提供的消息显示,通过合并,波导原有的41家销售分公司已在2004年变为了38家。按照每个分公司平均400人数计算,波导在全国的销售人员至少为1万2千人,是行业公司平均标准的两倍。 但波导股份董事长徐立华并不认为这是造成公司利润下滑的主要原因。昨天,他接受本报采访时表示,“队伍大才能卖得多。” “以目前的市场情况,营销队伍人数控制在4000人左右是比较合理的。”上述知名手机厂老总说,两年前国产手机的制胜法宝———销售人员的“人海战术”,现在已在现有市场环境中部分失灵,并且逐渐成为企业的包袱。 这个现象也获得了国外手机品牌厂商的认可。诺基亚公司高级副总裁赵科林也表示,营销队伍的成本支出应与销售情况挂钩。他说,目前市场情况下,诺基亚手机营销队伍将稳定在3000人。 来自渠道的消息显示,包括波导在内,国产手机厂商的销售队伍都在不同程度地“精兵简政”。波导上海销售公司一内部人士说,目前公司尚未出现大规模裁员,人员只是微调。东信手机上海分公司一人士也表示,东信今年将把销售人员成本缩减15%。 一权威分析师说,曾为国产手机“跑马圈地”立下汗马功劳的营销渠道,今年正逐渐成为企业“累赘”,这一现象应该为业界所重视。