本报记者严敏发自深圳
如今外资零售商除了加快在中国内地市场布局网点之外,中国区总部高层的人员的更迭也成为外资零售商在中国扩张过程中的一个缩影。继家乐福中国总部、百安居中国区总部高层人事变动之后,沃尔玛中国总部的高层人事也在变动中。昨天(27日),记者从沃尔玛中国区总部获悉,沃尔玛(中国)投资有限公司总裁张嘉声已辞去中国区总裁一职,将于本月底正式离职,沃尔玛中国区总裁职务将暂时空缺。同时,沃尔玛中国区高层人事已有新的框架,原中国区财务首长斯坦夫担任沃尔玛中国区首席营运官(COO),原韩国区总裁孟广明担任沃尔玛中国区首席行政官(CAO)。 钟浩威的“公开信” 2月24日,沃尔玛亚洲区总裁钟浩威发给该公司中国区员工一封公开信,信中解释了张嘉声离职的原因是其想更多关注家庭,因为家在香港的他一周只有一天时间回香港。在信中,钟浩威对张嘉声为沃尔玛在中国的发展工作赞许有嘉,称其在开新店和人员培训等方面都为公司发展打下了良好基础。2月21日,记者曾就沃尔玛中国总部搬新家一事采访过张嘉声,当时他态度温和地告诉记者,他在开会,并推荐另一位公司高管接受了记者的采访。现在看来,这似乎已为他的离职埋下“伏笔”。有关人士认为,当时他辞职一事可能已与总部有过沟通。沃尔玛中国区内部一员工告诉记者:“(他辞职)之前一点迹象都没有,在员工心中这位谦逊的总裁是突然离职的。”他在评价张嘉声时认为,张最大的特色是在沃尔玛中国区任总裁三年,对于公司内部管理进行了很多改革,比如员工加班、员工培训等问题都得到了改进。 高管新框架初定 目前,沃尔玛中国区总部高层人事新框架已浮出水面。最明显的改变是,沃尔玛中国区总部新设了两个职位:首席营运官和首席行政官。钟浩威在给员工的公开信中提到,沃尔玛中国区总部建立了一个好的管理团队,首席营运官和首席行政官等高层管理人员将直接对亚洲区总裁负责。据该公司内部员工透露,副总裁李成杰在中国区首席行政官职位之下。这意味着中国区总裁一职可能不再保留。 “稳健”沃尔玛与“抢跑”家乐福 2002年2月,张嘉声来到沃尔玛(中国)投资有限公司工作,工作期间,沃尔玛在中国20个城市中开设了超市,门店目前已达44家。去年,沃尔玛在中国内地销售额为763亿元,与去年同期相比增长了30.5%.一位不愿透露姓名的零售企业负责人在分析张嘉声离职原因时,称沃尔玛在中国前几年开店速度不快,今年开店速度加快了,但无论在规模上还是在效益上都与家乐福有一定差距,一直未实现零售环节的赢利。记者发现,在中国商务部商业改革发展司公布的2004年全国前30名商业连锁企业经营情况统计表中,沃尔玛中国公司2004年上半年在中国连锁经营30强企业中排名第17位,家乐福排名第5位。 广东省连锁经营协会会长孙雄对此发表了不同看法,他认为,零售业的人事变动属于正常,沃尔玛中国公司在不同城市一直在尝试不同的商业零售业态,目前发展了三种业态,开了40多家门店,还把店开到了中国的西部。在外资零售企业中,沃尔玛的本地化战略、信息和采购等基础工作一直很扎实地开展着,与家乐福相比,其风格更稳健,对中国的行业政策遵守得也比较好,而家乐福则以高速扩张不断制造着规模效应,显得更具机会主义色彩。