全球领先的洗涤剂产品制造商,希望自己能够让全世界更多的男女漂亮起来,所以它依然雄赳赳地在美容产品市场阔步前进。
最近,宝洁的CEO雷富礼又成为华尔街的那些证券分析师和股票投资者追捧的对象了! 就在刚刚上调本财年的业绩预期的第二天,1月28日,这家总部位于辛辛那提的消费品巨头,对外宣布以570亿美元的价格,收购位于波斯顿的著名男士美容用品公司———吉列公司(Gillette Co.,G)的股票,成为宝洁史上单次收购额的新高。 “公司在主推美容产品业务(Beauty Care),包括美容美发、个人清洁、护肤、彩妆等。我们将通过各个独立的品牌,向消费者们传递我们对‘美’的关注。”作为宝洁全球首席营销官,史丹格正在想着:如何才能更有效地向消费者传递产品信息,让他们为了“美”掏更多的钱? 事实上,宝洁公司已经占据全球美容产品市场约10%的份额,不过雷富礼希望这个比例能够变得更大,因为从去年下半年的数据来看,美容产品业务的净利润率要远远高于其他的业务模块。 贴着日化产品标签的宝洁正倾斜越来越多的公司资源到它的“美丽产业”中。 瓶装的希望 到目前为止,全球的美容产业大约为1700亿美元的产业规模,这其中包括:护肤品、美发产品、彩妆、香水、整形手术、健身俱乐部和减肥药等。在美国,每年用于美容方面的消费额已经高于教育投资总额。高盛的分析师曾估计全球的美容产业———其中包括240亿美元的护肤品,180亿美元的彩妆,380亿美元的美发产品,以及150亿美元的香水产品———还在以每年7%的速度递增,两倍于全球的GDP增长率。作为全球最大的美容品公司之一,欧莱雅13年来年平均利润增幅高达14%。 与传统的日化产品不同的是,美容产品的价格敏感度低。决定消费者购买行为的往往不是价格因素,而是消费者对该产品的心理感知因素。因此传统行业的价格战争几乎没有蔓延到这里。类似奢侈品消费,消费者消费美容产品,更多的是获得一种精神享受。对于消费者来说,他们购买的是一种希望。 因此,一旦消费者确信产品能令他们变得更美时,他们则变得十分大方,而不受其消费能力高低限制。例如,在印度这样的发展中国家,抗衰老的美容产品的销量每年正以40%的速度递增。 当了解到俄罗斯的女性消费者,每个月都会将其可支配收入中的大部分用于购买美容产品,Alex Nasard,这位负责宝洁东欧美容产品业务的营销总裁,意识到美容产品将成为宝洁东欧业务的巨大增长点。“到2009或2010年,东欧的美容产品市场规模将翻一番,到时美容产品销量将远远高于洗衣粉等日化产品销量。”在日化产品的市场份额近乎封顶,行业内的价格战此起彼伏,以及原材料价格继续上涨的三重压力下,那些用来描述美容产品市场的数据,给宝洁带来新的兴奋点。2004年,宝洁的美容产品业务销售超过170亿美元,占总销售额的34%,其中以玉兰油为代表的护肤、彩妆产品更是以双位数的速度,在市场中扩张。于是在这个被《经济学人》称为“瓶装的希望”的产业中,宝洁正努力把“10%”的份额变成它在其他市场中象征绝对领导地位的“20%”。 “这个市场目前还没出现强势领导者”,这是雷富礼的判断。 宝洁的新“妆” 事实上,宝洁在美容产品市场耕耘已久。 早在25年前,宝洁的美容护肤品就在全球获得了10亿美元的销售收入,而如今宝洁在美发产品方面齐全的产品线,大约每年为公司贡献了数十亿美金的营业收入。2004年,继“潘婷”之后,海飞丝成为宝洁的“10亿美元品牌榜”上的新贵。然而宝洁在进一步强化它在洗发水市场的领导地位时,却也为公司打造高端的化妆品品牌带来难题。和洗衣粉一样,洗发水也是消费者日常大量销费的产品。宝洁的洗发水卖得越多,“洗发水的宝洁”的形象就越清晰。这固化了宝洁的品牌形象。特别是在中国消费者眼中,宝洁更多的是日化巨头,而非高贵时尚的美容产品制造者。显然,与彩妆、专业护发产品相比,洗发水的利润日显单薄。 为了拥有更多能带来高利润的产品,宝洁必须努力向上———扩张进入这个产业的高端产品市场。 后发而要制人,收购无疑是快速实现其市场布局的有效方式。 “在通过自由品牌的有机增长不易达到,或者无法有效的达到时,我们则选择收购。”对此,近期到访中国的宝洁全球运营官史丹格这样解释着。通过大举的收购,宝洁将许多领先的美容品牌收归宝洁旗下,不断拓展其在美容产品的领地。 在2000年和2003年,宝洁以50亿美元和65亿美元,分别收购两大美发品牌———伊卡璐和德国威娜。前者让宝洁得以分羹染发产品市场,而后者则让宝洁在高利润的专业美发产品市场长驱直入。这一收购让宝洁迅速崛起于美发产品市场,矛头直指欧莱雅。其中威娜除了在专业美发和染色方面表现卓越外,它旗下的Wella A.G.还经营着不少全球知名的香水品牌,尤其是一些专属于设计师的香水,如Rochas、Escade、三本耀司、安娜。苏等。这些“意外收获”,无疑让宝洁的美容产品业务又多了几分贵族气息。 吉列的进贡 而几天前以570亿美元收购吉列公司,更是将宝洁的“美丽产业”进一步扩容,直接将触角伸入男性美容产品市场。 1901年成立的吉列公司,是全球男性剃须刀业务的领导品牌。它在全球的14个国家有13个工厂。剃须刀业务的市场领导地位,让吉列的品牌得以延伸到更广阔的男性美容和护理产品领域,“吉列”如今已是这方面的知名品牌。 在女性美容产品市场的经营者越来越多的今天,一些更为敏感的公司已经开始关注男性消费者“逐美”的天性。阿迪达斯、雅诗兰黛、妮维娅等公司都在积极进行这方面的努力。 当完成对吉列的完全收购,宝洁的“美丽谋略”进一步完善了,而它的消费人群也将得到大大扩张。 早在收购吉列之前,2004年宝洁就将原有的五大事业部,整合成为三大事业部,分别为:美容产品,健康、家庭护理和婴儿用品,以及其他家庭消费品,并对公司资源进行更合理的分配。其中对于美容产品业务,今年宝洁的战略方针是继续加大投资。与此同时,宝洁也加强员工培训,史丹格表示,“要使宝洁的员工在美容行业有更多的了解,对时尚更敏感,可以‘发现趋势、领导潮流’。” 在收购了一系列美容产品领域的强势的品牌后,宝洁要考虑的是,恰当地运作这些品牌,并让它们融入到宝洁的机体中。如何确保新购入的美容产品品牌形象不被稀释?同时又能让“大宝洁”的品牌内涵更丰富,摆脱日化产品制造商的单一形象? 2005年度,宝洁公司将在全球推进四大战略: 1 进一步巩固宝洁在婴儿用品、柔顺剂、女性护理品以及洗发水业务方面的领导者地位。 2 继续强化“大品牌、大客户、大市场”的战略,加强与强势零售商的合作。 3 继续增加对高增长、高利润的药品以及美容产品业务的投资。 4 在发展中国家的市场中寻找机会,重视对低收入消费者市场的开发。(记者 柴文静 广州报道)