市场哗变:摩托车行业的尖叫



  这个秋天,似乎并没有多少收获的气息,对于正在店里发呆的老赵来说。

  十一期间,难得的黄金周。往年的这个时候,一天能卖好十几辆摩托车,然而,这个想象中的黄金周,并没有带来想象中的黄金白银,相反的是,除了来来往往的人过来顺便看看问问外,便没有了下文,这实在让老赵着急。为了迎接往年的销售盛况,今年专门准备了很多的促销品,没想到还是没有多少用处。

  “你看,半天过去了,才卖出一辆呢。”老赵沮丧地说。他是这个摩托车销售店的老板,店里经销的是3、4个二三线品牌。以前,凭着更加实惠的价格,还能保持可观的销量和丰厚的回报,而现在,人家还没等你开口,就掉头转身而去,把你尴尬地丢在那里。

  “乡里人就贪个便宜。”这是老赵的经验,所以他只经销小品牌。可是,今年这招却怎么也不灵了。“现在,一天能卖个两、三辆就很不错啦。”

  事实上,这样的情况并不少见。十一期间,记者专程走访了重庆市涪陵区一个偏远的乡镇,得到的就这样的一个惨淡结果。根据记者所见,这个乡镇离涪陵区中心大约有100公里左右的路程,但是由于山路蜿蜒,走走停停的要走4个多小时,每天只有2班车,村民出入很不方便,因此,摩托车在该乡镇很普及。但是,记者发现这些摩托车大很多,在镇上一溜烟地往来,但大多是一线品牌,比如嘉陵、力帆、宗申等,二线、三线品牌就少得可怜。

  “以前,我的店里生意不错,但是,今年情况就大不一样了,你看,他们的生意就明显地比我的好。”老赵指着不远处的力帆专卖店告诉记者,而这也证实了记者的观察。

  一个有力的数据是,包括豪爵、嘉陵、建设、力帆、隆鑫、宗申等在内的一线品牌,上半年的产量已经超过50万辆,与去年同期相比,都有不同程度的增长;而二、三线品牌要么出现负增长,要么被淘汰出局。

  肯定的是,2004年的秋天,对于二、三线品牌来说,似乎显得格外格外的冷峭。

  价格VS品牌

  价格真的是万能的吗?它真的能主宰市场浮沉吗? 

  “其实,市场已经在无形中发生了变化,消费者的选择多了一些其他的因素,消费者的心理变得更为复杂了,当然还包括一些非理性的因素。” 杨文康对记者说。杨是重庆恒胜集团摩托车销售有限公司的总经理。

  在很多的时候,尤其是在理论上,品牌被认为是产品的核心,比价格更重要,然而,不幸的是,这样的理论在实践中却会遇到意想不到的麻烦:当品牌遇上价格,当产品面对农村,这个时候,价格有时比品牌更具有号召力、吸引力,甚至是破坏力。这样的情况在前几年里几乎是司空见惯,如同家常便饭。也正是这样,在以简单的广告招贴画为背景的市场里,一些新的小品牌粉墨登场,活得滋润有余。

  尤其是在当时的条件下,这样的活路显得合乎时机:一是由于农村市场消费能力的限制,再加上在消费心理上存在着节省思想,使价格成为能否实现购买愿望的重要的决定性因素;二是整个市场的强势领导品牌还没有真正形成,已经有一定知名度的品牌又缺乏领导力,同时,产品的同质化与品牌的非差异化,使消费者难以获得决定购买的辨别能力,因而在选择上陷入盲目。

  不管如何看待品牌的作用与意义,价格的直接作用力已经很明显地让许多厂家大捞了一把。这就是价格的真实作用:在品牌力普遍缺乏的市场环境里,价格将成为影响购买的主流因素。然而,在市场的进程中,价格是否会一以贯之地发挥如此巨大的威力呢?

  “今年情况不太妙。”一见面,重庆某知名品牌的销售老总就这样说。“我正在调整今年的计划,重新确定销售方案。你能帮我出出主意吗?我们现在就缺乏一些核心的东西。”显然,这个时候,过去单纯而直接的销售手段已经变得迟钝,甚至已经失灵了。

  在各种成本如钢材、运输、水、电等价格上涨的基础上,再进行价格战似乎是不太可能,除非想自寻死路。“该省的在省,该减的也在减。再想压低成本,真的是不可能了。否则的话,质量就会大幅度下滑。”这样的苦恼并非他一个人,在其他企业也同样存在着。

  “最难受的还是小品牌。当然,大品牌之间的竞争也很激烈。”一行业资深销售人士对记者说。“以前,凭借价格的优势,小品牌还能周游其中,浑水摸鱼,而这样的情况在目前来说,是悬崖上的攀爬,艰难而危险;同样,大品牌之间的竞争也在升级,但是,大品牌有雄厚的实力,无论是品牌影响还是资金实力。这样下来,遭殃的必然是那些实力微弱的小品牌。”

  在今年出现的情况是:大部分一线品牌的产销量在不断地增长,而二线品牌的产销却呈现增长乏力、甚至负增长的迹象。如果说是购买力不足,那为什么市场总量不减反增呢?如果说购买力充足,那么,二线品牌的业绩为什么几乎是集体下滑呢?

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  “其实,农村市场的购买力还远远没有释放。你别看是农村市场,人家一辈子积蓄买一辆摩托车还是绰绰有余的。而且,这几年来,国家对农民收入的关注,使农民收入得到大幅度提高。现在不是买不买得起,而是买什么品牌。”重庆恒胜集团摩托车销售公司总经理杨文康如是说。也就是说,价格已经不再是最重要的原因,同样重要的还有品牌。

  “现在的农村不是几年前的农村了,以前,只要便宜就行了,反正都是两个轮子的摩托车,而现在不一样了,尤其是一些年轻人,不仅要买,还要买叫得响的品牌,否则怕被人家笑话。”一经销商也感叹着这突然其来的变化。“在农村,摩托车不仅是交通工具,还是他们的脸面。别人买好的,我凭什么要买比别人差的。”从他的一番话里,不难想象在某个地方出现某品牌摩托车村的实情。

  “在农村,追风思想很明显,其实,这也是中国的传统面子观念在作怪。当然,这也跟摩托车企业加大宣传力度密切相关。以前,大家只知道摩托车都是一个样子,对于是什么牌子不大关心,但是现在不同了,通过电视、报纸、杂志、户外广告和摩托车运动的推广,以及摩托车企业的市场传播,使消费者获得了不少的专业知识,促进了消费者的理性与成熟。”重庆力之星公司总经理助理彭召说。

  “选择更优质的产品,更能保护自己的利益,包括安全、售后服务等方面,因为小的品牌在质量上和售后服务上无法保证,有的小品牌昙花一现后,突然消失,让消费者受到无法弥补的损失。”因此,这也使消费者的购买时格外慎重与理性。

  “市场的成熟,不仅是消费者的理性,还有就是强势品牌的形成。”北京蔚蓝远景策划机构首席策划、著名品牌策划专家曾朝晖分析道。他认为摩托车市场是不成熟的,而市场的成熟来自消费者的理性认知度。随着对市场的进一步开发,市场的成熟度会越来越高。著名广告策划专家叶茂中也认为,现在正是建立中国本土品牌的最佳时机。

  事实上,脱离品牌的价格已经不再是万金油,无法把市场上的任何问题都搞定。“在以品牌为先导的基础上,优惠的价格才能发挥作用。比如,奥迪最近的降价,实际上就是想凭借品牌与价格的双重优势,继续打压宝马、凯迪拉克等竞争对手,从而保持同档位车的市场第一的地位。”某知名汽车分析师在分析奥迪降价时说。显然,在逐渐理性的市场上,价格已经不是唯一的制胜法宝,品牌的作用日益凸显。盲目状态下的选择已经成为昨天的历史,品牌的优先选择被摆到了更重要的位置。

  同样,摩托车决战市场的两个轮子也是:品牌和价格。

  品牌的重新解读

  2004年,注定是一个特殊的年头:合资品牌基本上完成了在中国的行业布局,本土品牌在激烈的竞争里,实现强弱的两极分化。也就是说,现在乃至将来的对垒,将变得格外纯粹:由本土企业对决外资品牌。在2004年的大半年里,合资品牌与本土强势品牌已经很明显地形成两大阵营,在前10名里,合资品牌与本土品牌几乎是平分秋色,而这样的前提是,品牌集中度空前提高,许多小品牌正在被逐渐淘汰。

  “在广东等沿海地区,合资品牌的市场占有率最高。他们为什么会有如此出色的表现?这是因为他们在品质与品牌上所占的优势。”重庆鑫源摩托车有限公司策划部部长卢勇告诉记者。“如今,品质的效应正在形成,比如说消费者前几年买的摩托车,刚买时无法分辨好坏,等到用几年后,就能得出结论了。现在,有的消费者要换车了,他们已经知道判断与选择的标准了。所以,这对那些品质差的品牌来说,是一次重大打击。而那些品质好的品牌,将会获得再次选择,从而获得品牌忠诚度。”

  合资品牌正在加紧对中国市场的把握力度,尤其是其本土化策略的实施与推进,在不断地改变外来品牌的水土不复。比如,在以前,合资品牌开经销商会的时候,不给参会的经销商提供食宿,而现在就不同了,跟本土品牌隆重的经销商会议一样,不仅富丽堂皇,还有丰盛的大餐与精彩的晚会。这些最明显的改变,使合资品牌的渠道策略也发生了相应的改变,特别是在渠道建设与市场反应等方面,表现得格外突出。

  当然,除此之外,成本的大幅度降低,使合资品牌的降价成为一把锋刃。一个方面是本土化采购程度的提高。以前,许多零部件无法在本土进行采购,而随着国内配套厂家技术水平的提高,以及外资企业在国内投资建设新的关键件生产基地,采购本土化程度越来越高,这使成本得到有效控制。另一个方面是市场份额的不断扩大,逐渐规模化所带来的成本降低。日本系三大家基本完成了在中国的战略部署,加强生产与销售体系的整合,销量大增。

  而事实上,本土企业的优势正在被逐步化解。本土企业的优势在于两个方面:一是成本优势,以价格便宜取胜;二是渠道优势,以通路取胜。显然,这都不足以形成核心的竞争力,而在品牌与技术上的劣势,正在随着合资品牌的本土化而逐渐掩盖了优势。这就是导致今年合资品牌销量不断上升的原因所在。

  “光凭个人的影响,已经无法完成市场的全部推动作用了。”在一次私下的交流中,一业内资深人士告诉记者。他认为如果是一个新品牌,放在以前,只要凭借个人的关系就可以轻易地获得销量,而现在就大不相同了,比如一个月销量为2000台的新品牌,凭个人跟经销商的关系,可以做到月销4000台,但是要做到20000台是绝对不可能的。也就是说,来自市场的阻力越来越大,品牌的作用也更加明显了。

  在这个阶段,品牌的涵义更加丰富了,它不仅包括感性上的认知,还包括技术品质的理性因素。而在市场上,合资品牌就有着这样的先天优势,再加上价格的松动,市场必然发生哗变,倾向于合资品牌。

  显然,更加灵活的市场策略,让合资品牌对市场有了更加彻底的把握,而这必然会给本土品牌带来巨大而无形的压力。

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