稍加留意的话,你会惊讶于这样的事实:“品牌”这两个字每天被不同身份的人在各种场合中一次次的被提及。
服装店的导购小姐热心的提醒你注意,你正试穿的这件衣服是有“品牌”的,因此质量是不必要怀疑的。
中央电视台著名主持人毕福剑一脸坏笑的告诉观众,他的“过年七天乐”正办成一个“品牌”,受到了大伙的关注及好评,并在接下来的节日长假期间变着花样陆续上演,精彩值得期待。
企业主虚心求教专业人士:我不满足于单纯的制造产品,我渴望拥有长期生命力的“品牌”,请提供我具体可行的解决方案。
看来“品牌”真的是香饽饽,可以给消费者提供信心支持,组织生命得以无限延续,而且令无数的商界名流趋之若骛。
一位皮鞋制造商问:我目前的产品是通过批发渠道流通的,企业效益不错,应该说我的产品到不了“品牌”的境界,我也希望将产品包装得漂漂亮亮象个“品牌”,能告诉我走“品牌”路线的价值在哪吗?
答案其实很简单:如果一定要引起冲突的话,你是愿意选择君子或是小人作为你的对手?君子会衡量实力,依合理的战术与你公平交手,而小人则往往不择手段,甚至不惜两败俱伤。
市场经济存在的前提是自然资源、时间、资金、人力方面的资源有限,营销实质上是资源争夺战。
有战争,必然有对手。
符合品牌意义的商家其实极接近人中君子的道德观,而只卖产品的厂商往往惟利是图,其生意经一言以蔽之,就是“无商不奸”。
仅此差别,足以令该皮鞋制造商有所抉择,更不必讲关乎品牌资产之其余种种了。
眼下中国市场,本土企业纷纷投入品牌制造的洪流,轻易付出多年的资本积累,成败得失,可谓几家欢喜几家愁。
一个突出的现象是,不少企业患上了“品牌宠物病”。究其原因症状,大致如下几种。
过度宠爱,过分投入
许多养狗的人都有这样的经历,因为过于在意爱犬的成长环境,不惜代价提供最好的食物、营养品、衣服、狗屋、玩具及毛发洗护用品,生怕宠物受了半点委屈。
表现在企业的事实是,不少企业主背离目标市场的需求,无视品牌所在的竞争形势,企图通过大投入培植自有品牌的完美形象。
例如晋江区域的运动鞋品牌,因为NIKE、李宁专卖店的示范作用,使得很多品牌一心跟风,枉顾其在鞋类市场的目标使命,盲目发展标准专卖店。
开店的前期投入主要集中于三个方面:
首先是采用增加服饰配件作为补充商品的延伸策略。为了满足国内经销商开设品牌专卖店的需要,出于丰富卖场的考虑,以贴牌加工的方式,在短期内推出自己的服饰配件产品。由于涉及陌生领域,服饰项目又未经过事前的严密论证,导致产品风格混乱,且彼此之间同质化程度颇高,出现服饰配件类商品无利可图甚至亏损的局面。
二是重金投入专卖空间的装修规划。从货架设计到多类型售点的装修方案,形成了专门的规范系统,这本身没有问题。问题在于从市场最终的执行效果来看,却与书面方案大相径庭,令人不得不提出质疑:是单纯的执行力弱,还是受到市场特性的限制?这笔钱的投入无疑是打了水漂。
三是为了激励经销商开设标准专卖店,开出了一系列的补贴条件,使晋江运动鞋品牌专卖店忽如一夜春风来,迅速遍布全国,局部市场却不断出现品牌专卖店因无法维持必要的利润而亏损关闭的事件,品牌与通路之间产生了种种摩擦。
品牌成长是有规律的,一定要做到投入有据,否则难免是猛火催出了夹生饭,是谓病症者一。
缺少了解,缺乏沟通
宠物饿不饿,困不困,想不想晒晒太阳呢?
因为没有共同语言,主人往往无法了解宠物的真正所想,爱莫能助。
存在于业界的另一个无法回避的事实是,企业管理层因对于品牌知识缺乏必要的了解,无法看清市场难题的关键点,多凭经验甚至直觉简单决策。
因此出现的失败案例数不胜数,当然还会继续困扰着企业,不过这样的学费还将继续交下去,毕竟真正成熟的品牌管理者还在少数。
注重血统,重视表象
如同对宠物血统与外形的追捧一样,市场存在的另一种突出现象是,企业热衷于为品牌营造洋化背景,注重精美包装,力图使之更象个“大牌”,或者干脆要消费者相信这就是一个舶来品。
品牌形象是不是越高贵越好?这其实牵扯着市场细分与目标市场选择的问题。你是否正针对某个富裕层的市场?该市场现有的竞争者有哪些?该市场空间可以容纳几个企业生存?你的产品差异战略与竞争优势在哪?
更何况如果你所在的目标市场根本就在中低收入阶层,那么你华丽高档的虚假形象是不是表错了情呢?
疏忽医护,忽略小节
在没有专业医护人员的指导下,一次不起眼的感冒可能夺走爱犬的小命。
企业在创业、生存与发展的过程中,其实藏着无数的“坎”,需要企业不断从组织上、管理上做出调整。
这是因为企业的成长在达到一定规模后,组织成本急剧上升,内部协调难度越来越大,组织效率下降,再有行业竞争压力模型变化、竞争对手策略变化产生的市场危机,企业可能在无意识或者错误反应的情况下出现失误,致使企业命运逆转,陷入困境。
根本的解决办法就是按照市场的游戏规则办事,减少失误,实现企业可持续发展的目标。其运作流程包括:
1:对环境,现状及未来的发展做出假设;
2:明确公司发展的方向和长远目标,即企业成功的标志是什么,我们为之奋斗的目标是什么;
3:为达成企业长远目标而设计的中期战略;
4:为实施企业战略而设计的组织结构;
5:为组织的良性运作而设计的企业文化;
6:为达成中期战略而设计的具体战术,即年度计划;
7:为公司的健康运作而设计的规范化的工作流程;
8:为改善经营业绩,追求卓越而进行的自我评估与自我完善体系。