怎样打造企业品牌 IT企业需要打造强势品牌



  全球最大的网络公司思科在今年,对其品牌体系进行了大规模的调整,推出了更易解读的品牌新口号:“思科系统,这就是网络的力量”。这让我们联想起了IBM调整后的品牌策略:“这就是电子商务的未来”。巨头们的举动给其他IT品牌以启示,也让我们反思如何建立真正的强势品牌?

什么是强势的IT品牌?

衡量品牌强势与否,可用以下4方面的指标:

1.是否传递了企业信息;

公司和产品总是需要向目标消费群体传递某些信息,通过这些信息,带给消费者一些感受、感觉,并体现公司的企业文化,如联想一直所坚持的“联想走近你,科技走近你”,所传达的亲和与人性化;诺基亚的“科技以人为本”,带给消费者的关怀与公司人本文化的体现。

2.是否体现了品质的保证;

品牌就代表了放心,代表了有保障,代表了高品质。消费者购买某一品牌,能够忍受高于一般产品的价格,就是为了享受到高品质。

3.是否代表了承诺与职责;

品牌也代表了企业的一种承诺与责任。尤其对于IT产品更是如此,众多的购买者都是非专业购买群体,售后服务甚至比产品本身更为重要。DELL就代表了定制电脑,代表了直销服务。

4.是否带来品牌利润;

真正的品牌强势,能够带来超越行业一般利润标准的利润增值部分,众多的IT企业可以将此作为衡量是否建立起品牌的标准。如果你的产品,你的企业能够获得超额利润,并持续增长,说明该品牌已经成为了强势品牌。

5.是否累加了公司的资产。

这是品牌建立的终极目标,微软能够形成几十亿美元的品牌资产,都是其长期对品牌投入,品牌积累的结果。

如何打造强势IT品牌?

专业IT品牌是如何建立起来的?经过研究发现,IT品牌建立的传统途径主要有两条:一是专业杂志的相关文章与评论、测试;二是产品的广告(电视、报纸、杂志、户外等)。

打造品牌和细分市场的问题总是结伴而行的,当你无法在所有的市场都成为强势品牌时,有没有想过在一个细分市场做到强势,像PALM在掌上电脑市场。联想在国内电脑领域是国内最大的,但是并不等于在所有的细分市场联想都是第一,其他品牌从细分市场入手,其他品牌同样能够发现成长的机遇。目前国内IT市场细分远远没有达到充分的地步,而所谓的强势品牌也是市场竞争不充分条件下的强势。

作为高科技含量的IT企业,很多人想当然的认为只要宣传科技含量就是打造了强势品牌。其实不然,随着IT产业的发展,其普及化态势越发明显,IT产品更多的适用于一般消费者、家庭消费者,比如电脑产品、软件产品、各种品类繁杂的消费电子类产品,所有人都可能成为IT产业发展的收益者。当IT进入一般消费领域,仅仅有科技感是远远不够的。

另外,品牌的建立如同“水无定势”一样,同样要放开思维,创新做法。说到IT品牌创新,就不能不说到英特尔品牌的塑造——“Intel inside”,这一品牌塑造的经典案例。

 IT企业需要打造强势品牌

PC企业只要在其广告上加入英特尔公司认可的“Intel inside”图像或者标识,英特尔就会为其支付40%的广告费用(这一比例在国内是30%)。英特尔为这一计划累计投放了超过70亿美元的广告费,获得了近390亿美元的品牌价值。计算机制造商将Intel inside品牌视为他们所提供产品的一个重要组成部分。而电脑购买者更愿意选择Intel inside品牌,因为这个品牌能够使他们感受到领先、优质、可靠和时尚。

这一策略在中国同样大获成功,按照常理,收入水平较低的中国消费者应该对价格更为敏感,但实际情况是,高价的英特尔比低价AMD的份额高于两者在国际市场上的差距。看来电脑知识普遍不多的中国消费者普遍认为“有英特尔芯片的电脑才是最优的电脑”。在英特尔成功的品牌塑造下,“Intel inside”已经成为消费者选择电脑(台式机/笔记本)的一个绝对标准,英特尔用强势品牌为自己构建起一道坚实的壁垒,也为后来者设置了难以逾越的屏障。

  

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