一个企业人的困惑:老板不接受我的建议

 一个企业人的困惑:老板不接受我的建议


  最近收到一封邮件,是个不认识的朋友发来的,相必他在工作中有很多困惑,要和朋友交流,很有幸他给我发了邮件,他在邮件里说:

  我是您忠实的读者,有些问题老是想不明白,想请教一下。我在一家私人公司打工,和公司其他员工相比,老板对我不薄,我也非常感激他。我总是试图尽我最大的努力帮助他。我经常和他交流我们这个行业常用的,或已经被证实行之有效的管理方式,并指出了一些我们公司目前的弊端和不足。老板也认可这些做法,知道了这些弊端和不足,让我想办法帮他。我尽我所能想了一些办法,他也同意,但没有看到公司在这方面有丝毫的改变。

  如果说是我的能力有限,他完全可以自己想办法解决,但既然他认可,又为什么不做呢?我的问题大多是对公司有好处的,比如加强公司的团队合作、为公司员工创造相对公平、合理的竞争环境等。这可是他自己的公司啊!我真的不理解,也想不通!

  您觉得我现在应该怎么办?

  这个问题是很多刚入社会的人普遍存在的问题,也是我当年的困惑,以前吃了很多亏,才找到新的平衡。于是借这封信,拿出一些观点来交流。我的观点如下:

  站在我的观点上看,这是多么好的员工呀。可以看出他对公司是忠诚的,对岗位是尽责的,是个有志青年。你该做的已经做了,你为什么还想不通呢?你应该想得通呀。你已经尽了你作为下属的本分,接受不接受你的建议是老板的事情,关你什么事呢?公司也是老板的公司,关你什么事呢?安心吧,你已经是优秀的员工了,没有必要“不理解和想不通”。

  在企业中,上司认可了下属的建议,而不按照这个建议来做,这是很普遍的现象。为什么下属的建议老板不接受,即使表面上接受了也不实行呢?一般来说有下面几个原因。

  1、老板的观念问题。如果下属的建议,老板轻易接受,就对公司进行改变的话,我老板的权威何在?这不显示出这个下属比老板还厉害吗?这怎么可以!所以明知道是好的建议,也不实行。但老板不会说你的建议不好,因为他怕打击你的积极性,怕落下听不进去建议的坏名声,老板不马上行动,也是在等待恰当的时机。

  2、人才问题。企业大了,做事的难度也大了。不是随便发个文件,随便一个人,就能做好事情的。老板要考虑谁来做这件事,做不好怎么办,做好了怎么办。优秀的老板在做事的人选上,一定是要慎重考虑的,老板成败的关键就在用人上。所以有的老板明确地告诉下属“谁提出的问题谁解决。”这样可以把老板用人的烦恼,让下属也承担起来,他也是表明“我知道这个问题了,但手上没有合适的人选,要不你来解决,你要不来解决,那就放一下,我考虑一下”。老板这样做也是迫使下属在提出问题时,做出全面的考虑,提出一个解决问题的整体方案,而不是问题而已。提出问题是容易的,而提出解决方案是困难的,才是考验企业人的真正能力。

  3、这真是问题吗?你认为你看到的弊端是问题,可能在老板眼中,那不是问题,起码暂时不是要命的问题。他的时间和精力是有限的,他要首先解决他认为最重要的问题,而不是你提出来的问题。毕竟老板的视野更宽阔,他对公司更了解,他做决定要考虑的问题更多。所以老板认同了你的观点,给你个面子然后什么也不做,这也是正常的。

  4、你在他心中的位置。如果你是他的心腹,那你提出的问题,他可能要考虑一下。如果你只是边缘人员,你提出了关键问题,在老板眼中可能是危险的,而不会感谢你。他可能觉得你是不务正业,或只是想哗众取宠,而不会想到你是为了公司着想,他在感情上没有接受你,就更不会接受你的想法。

  5、对企业管理的理解不同。在员工眼中,公司需要公平的环境,可是企业本身就是不公平的,不能妄想在企业内部实行公平,而只能是相对公平。在老板眼中,目前的企业可能还是公平的,而在你看来是不公平的。所以你提出的问题,在老板眼中,可能不是问题,你们对管理的理解是不同的。

  综上所述,你给老板提建议时,有一些要点要注意。对于你来说,你首先要成为“他的人”,争取到他的支持。然后在私下里,用暗示的方式提出建议,让他觉得舒服,觉得象是他自己想出来的一样,说话的方式,要看老板的脾气和性格。不能简单地提出问题,而是要整体的解决方案,从问题到解决办法,到解决人选,到风险收益评估,到时间进度,这样一揽子的解决之道,才是老板最喜欢看到的。

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