爱华网广阔无垠的市场每天都在接纳着各路商家向它倾泄的产品（包括服务），但大漠孤烟，长河落日，竞争的皮鞭无情地将弱者罚出场外，如何使自己的产品成为最后赢家？品牌感性形象代言人打开了一扇新的窗户，你将从这里呼吸到胜利的芬芳。
品牌感性形象代言人是指由企业自行设计出来的，具有独特个性、形象并被赋予生命的品牌图形标志、吉祥物等。这种代言人是与一般用明星人物、专家、美女等活生生的人做代言人是截然不同的。
品牌感性形象代言人在实际运用中得到了广泛的应用。不少企业意识到用明星或专家做代言人的弊端，转而推出一个品牌感性形象代言人作为企业产品品牌代言人。品牌感性形象代言人目前在终端产品市场呈显出较为集中的态势（见附表），主要集中于家电业、饮事业、IT业，尤以家电业最为突出。
附表：
品牌 形象代言人
海尔 海尔兄弟
肯德基 肯德基上校
SOHU网 狐
华宝空调 企鹅
康师傅 康师傅
SINA网 小浪
美的空调 美的熊
娃哈哈 小娃娃
163.NET 蚂蚁
LG LG感动小精灵
雅士利 雅雅小姐、利士先生
OICQ(QQ) QQ小企鹅
小天鹅 小天使
达能饼干 达能王子
华硕电脑 硕硕虎
万和 麒麟小吉祥
旺旺 旺仔
TCL电脑 点点
Electrolux 鲨鱼
福娃 福娃
好孩子 好孩子
小鸭 小鸭圣吉奥
大白兔 大白兔
班尼路服装 小鲸鱼
SNOOPY SNOOPY狗
日清食品 清仔
恒源祥服装 小囡囝
麦当劳 麦当劳叔叔
美菱 美菱儿童
小马哥童装 小马哥
家电业中较为突出的又应属海尔、美的空调和华宝空调了。海尔兄弟的广告做的非常不错，别的不说，海尔每次在销售现场做活动时，海尔兄弟的模型总能在现场赢得观众的瞩目与喜爱。而美的空调的品牌代言人----一位身着“美的”装的可爱又显得有点憨厚的北极熊，在几乎所有有关美的空调的广告中也是抢尽风头，幽默得不得了。华宝的企鹅曝光率虽比“美的熊”低一些，但也是风头十足，可爱之至。
就从世界范围来看，品牌感性形象代言人也已经得到了很好的应用。那只可爱的SNOOPY（史诺比）狗不知赢得了全世界多少人的喜爱。而迪斯尼的米老鼠、唐老鸭也是讨得了一代又一代人的喜爱。麦当劳叔叔、肯德基上校的形象也随着麦当劳、肯德基的连锁店而传遍了世界各地。这些都是极为成功的品牌感性形象代言人，各企业也充分利用其代言人，讨尽了口彩，也赢得了丰厚的利润。
利用品牌感性形象代言人的主要作用笔者认为主要可以从以下着几个方面来谈：
1、帮助企业品牌在现代的市场条件下取得竞争优势，以其USP（独特销售主张）提高品牌及产品的“印象占有率”。目前市场的竞争已从以技术为中心转向以消费者为中心，在这样的买方市场条件下，企业间的竞争从消费者角度来看便是品牌间的竞争了，尤其是如今产品的同质化比较严重之时，品牌便显得尤其重要。这时，企业采用感性形象代言人，进行差异化营销，其效果便会不错。同SNOOPY玩具、衬衫质量相当的品牌不只有多少，你选中SNOOPY的很大原因便是看中了SNOOPY这个牌子，更确切一点，你是被SNOOPY的品牌感性形象代言人----那只可爱又有点顽皮的小狗给吸引了，你记住了它，你买了它。正是如此，品牌感性形象代言人使自己的品牌在同质化严重的市场取得了竞争的优势。
2、从心理、精神及情感方面冲击消费者，冲破消费者“理性”的心理防线，使消费者不再犹豫，下定决心选购本品牌。一个不错的感性形象代言人，会给消费者格外亲切的感受，在琳琅满目的商品中感受到一缕温情，以此冲破其心理防线，让其挑选商品时理性的、严峻的脸孔上露出一丝笑容，挑中你的商品。
3、形成品牌上的文化差异。通过引起消费者的联想，使产品得以植跟于消费者脑海中，达到稳固和扩大市场的目的。不同的品牌感性形象代言人带给消费者的感觉并不尽相同，正是这种感觉上的不同形成了品牌差异。肯德基的肯德基上校带给你的慈祥、温情与麦当劳的麦当劳叔叔的快乐活泼绝不可同日而语。通过品牌感性形象代言人的个性形成品牌上的差异，同时使消费者将品牌与其感性形象代言人紧紧的联系起来。
4、品牌感性形象代言人可以在一定程度上避免用明星人物做代言人的弊端。感性形象代言人的个性、形象设计的主动权均在企业手中，可以避免明星人物个人行为带来的负面影响，也可一定程度上避免明星人物为多个品牌做代言人造成的“稀释效应”等。而且如果品牌代言人塑造得好，其本身也会成为“明星”，但负面影响微乎其微。如“巨星”米老鼠、SNOOPY狗等。
5、解决技术语言障碍，提升企业形象。企业在媒体上做广告，为了介绍其产品的特点，请一名或数名专家来解释未免显得生硬，请明星也有点“牛头不对马嘴”的感觉，效果不佳。但你有没有想到用品牌感性形象代言人呢？品牌感性形象代言人用其夸张的动作、煽动性的语言，使观众绕有兴趣地观摩它的“表演”，从而使产品的特性得以有效传播。其效果决非其他形式可比。
当然，品牌感性形象代言人也不是放之四海而皆准，也还有许多注意事项，笔者认为至少有以下几点：
1、欲采用品牌感性形象代言人，该品牌产品代表的产品最好是直接面对消费者的终端产品。因为代言人主要是通过加强对消费者的好感而增加购买该产品，更坦白一点便是形成自己的USP（独特销售主张），进行人性化、差异化营销。而零件、半成品的购买者是比较理性的下游厂商，这种“情感营销”他们恐怕会无动于衷。
2、代言人应该具有“醒目”性。这种“醒目”一是应有较为特别的外表和个性，能够引起消费者的注意及喜爱；二是应该使消费者较为方便地称呼代言人，有特定的名称，如旺旺食品的旺仔、雅士利食品的雅雅小姐和利士先生、华硕电脑的硕硕虎等等。当然，也有不少企业并没有主动这样做，但消费者却自觉地将该代言人同产品品牌结合在一起，慢慢地便形成了一个特定的名称，如美的熊、海尔兄弟等等。
3、代言人应具有一定的个性。当然，大多数的代言人都是因可爱、调皮，在媒体中的表演很又幽默而赢得消费者的喜爱。没有一定的吸引观众的个性的代言人，其作用将会大打折扣。
4、品牌感性形象代言人与品牌本身的个性与定位应该相符。这是毫无疑问的，否则会搅乱品牌原本的个性与定位。如肯德基上校、麦当劳叔叔等等都是如此，而美的熊的表现也会让你感到：原来生活可以更舒适、更快乐、更美的！如此，才能方便、正确的引导消费者建立起该品牌产品与此代言人的直接联系，提高该品牌与该代言人间的联想度，品牌代言人的作用才能更好地发挥出来。
5、不要过于冷落了自己塑造的品牌感性形象代言人。不少企业只顾着自己的明星人物代言人，而把自己塑造出来的“明星”打入“冷宫”。笔者并不反对明星人物做代言人，但企业也不应该忘了利用自己精心塑造出来的代言人去为自己吸引更多的消费者，把自己已拥有的资源与优势好好的发挥出来。
当然，品牌感性形象代言人的作用与注意重点也远不止只有这些，尚待进一步的研究与发掘。但毫无疑问我们可以相信：品牌感性形象代言人真的可以为你的企业带来惊喜！
那么，你现在需要品牌感性形象代言人吗？
李光义，某知名日化企业负责市场研究，擅长品牌、市场研究，欢迎来信讨论相关问题：[email protected]
