爱华网人才市场步入品牌角逐时代
第三篇：人才市场新的竞争格局初露端倪■ 李君遐
国外媒体把中国的人才市场比喻为“尚未开采的金矿”，但随着经济全球化和中国加入WTO，人才竞争的国际化趋势正从人才个体、人才群体、企业之间上升到国家核心战略资源的层面上，作为竞争最直接的平台，人才市场加速度似地被推到了竞争的前沿地带。第一节 品牌招聘会成为竞争利器 20世纪90年代中后期，各地人才市场风起云涌，招聘会在越做越大的同时，也因为过多人才中介机构地盲目挤入而使招聘会越做越滥，广州的天河路、东莞的莞太路均成为名闻全国的人才集市一条街。为招揽企业和人才，一些中介机构使出浑身解数，竞争花样迭出：对高学历者推出“人才绿色通道”；对企业HR许以种种好处；对媒体竭尽公关之能事…… 然而，再多的手段和花样也扭转不了传统型招聘会的下滑倾向，那种大而全一锅端式的招聘会所暴露出的“人满为患”、“招聘成效低”的弊端，已决定它迈出的路将会越来越窄，市场呼唤针对性强、成效高、服务好的精品型招聘会，这就是品牌招聘会应运而生的市场背景。 细分行业、细分人才，突出人才的行业属性，这是2000年以后人才市场出现的新生事物，我们可以视为品牌招聘会的前奏曲。于是，在大而全的综合型招聘会之外，一些细分人才行业属性的招聘会也如雨后春笋般出现在各人才市场，制造业、化工生物业、IT业、美容化妆品业、文化教育业、鞋业服装业均是人才市场出现频率最高的招聘会。在细分行业的基础上，人才市场又出现了以人才的学历层次为标准，或以人才的职业属性为标准的招聘会，如“MBA、高级经理专场招聘会”，再如“营销、技术、管理人才”招聘会。但是，这种细分行业、细分人才职业属性的流行做法很快便遭遇到来自市场的压力。过于细化的人才专场招聘会往往让人才中介机构费力不讨好：广告推广成本一样多，但入场的企业数和人才数往往却是成倍数地递减，这对于众多租地盘办招聘会的人才中介机构而言，无疑是一种赔本的买卖。与此同时，众多人才机构往往一哄而上，你搞“文化教育行业人才招聘会”，我也依葫芦画瓢，让本已有限的市场空间越显局促，专场招聘会的规模越做越小，人才中介经营机构越做越辛苦。这种竞争格局发展下来，结果只有三种：要么专场不专，挂羊头卖狗肉，比如每年举行的应届毕业生供需见面会就如“皇帝的新装”，让许多应届毕业生白挤了一遭；要么放弃专场，倒回以往的老路；要么，勇往直前，另辟蹊径，将专场招聘会向品牌化方向运营，以全新的面貌和创新的模式脱钩于传统型的招聘会。品牌招聘会和传统型招聘会最显著的区别表现在：品牌招聘会有明晰的市场定位，这其中包括品牌核心理念的定位、企业层次定位、人才层次定位、服务层次定位，与此相适应，制定出招聘会质量的标准化、流程的标准化、服务体系的标准化，在对外广告传播上，拥有品牌所具备的CI形象定位、品牌战略规划。以华南地区为例，目前具备品牌招聘会运营战略的人才市场屈指可数，而真正落实到品牌化执行的人才市场更少。熟悉并关注人才市场的人可能一口气能说出诸如 “群英会”、“白领世界”等耳熟能详的品牌招聘会之名，但对于它们各自的特色及优势则不甚明了，这跟品牌推广传播的力度，以及品牌形象定位如何清晰地界定其特质有关。尽管如此，上述品牌招聘会仍然各展风采、各领风骚，在华南地区众多地人才招聘会角逐中脱颖而出，一跃成为现场招聘会的名牌产品。“群英会”的迅速崛起即充分显示出了品牌招聘会的魅力和竞争优势。纵观华南各地人才市地，以中高级人才冠名的招聘会遍地开花，但多有其名而无其实，不但入场的企业参差不齐，连保姆、保安、文员等职位也高频率出现在许多企业的招聘海报上。湖南知名企业三一重工集团人力资源部负责人黄先生就对华南地区类似的中高级人才招聘会深有感触。2003年三一重工集团在华南地区发起“礼聘3000英才回湘创业”的大规模揽才行动，考虑到人才的需求量大、人才层次与结构复杂，三一集团有代表性地选择锐旗的“群英会”、以及广州某人才市场的“精英××”和东莞某才市的“××人才”等品牌招聘会。一个多月的招聘行动让三一集团的招聘组尝到了集市型招聘会和精品型招聘会的两种不同滋味。三一集团“礼聘3000英才回湘创业行动”正值锐旗第2届“群英会”举办之际，严格的人才和企业准入条件从源头上遏制住了招聘会大而杂的传统模式，锐旗精细化的人才推广渠道又确保了企业充裕的择才空间，宽松而温馨的交流氛围从根本上改变了普通型招聘会交流空间局促造成招聘成效低的弊端，网上招聘会的同时进行则从广度上延伸的现场招聘会的服务空间，2天的“群英会”让三一集团搜集到近1000份符合企业基本要求的中高级人才简历，其中300多名人才成功地通过“群英会”平台登陆三一集团。“‘群英会’的收获让我们体会到了这样一个深刻的道理：创品牌是一个系统化的战略工程，从品牌的形象定位到品牌的质量标准、服务标准、品牌的规划和推广，每个环节都须分解到动作并予以落实，停留在表面功夫则只会贻害品牌本身。”锐旗品牌战略中心负责人李先生介绍道。这样的感受在三一集团人力资源部负责人黄先生处得到印证，“创品牌不是起一个响亮的名字、设计一套VI视觉系统、投放大面积的广告就完事了那样简单。目前人才市场的品牌招聘会似乎越来越多。但如果仅仅停留在起个名字、投放一通广告的水平，那不仅于事无益，还会伤害人才市场这块品牌。”由此看来，面对人才市场国际化竞争趋势的逐渐深入，人才中介机构固守以往竞争模式的时代已经一去不复返了，那些抱守老字号招牌唯我自大者，租一块旺地把守地利天之便者，均将是品牌竞争时代的牺牲品。品牌竞争时代最直接的好处在于净化市场，让利给企业和广大的人才，充分发挥市场在人力资源配置中的调节作用，同时将那些涉足这一行业的投机者们干净地予以淘汰。
（敬请关注下期《赢周刊》刊出本文第三篇第二节《复合型招聘会从模式上向传统发起挑战》）
