[按:1999中国企业家调查系统的调查活动是在国务院发展研究中心、国家经贸委、国家计委等19个部委办局相关部门的支持和指导下进行的。调查自1998年8月中旬开始,以邮寄方式向全国31个省、自治区和直辖市的企业发出了10000份问卷,共回收了3356份问卷,其中有效问卷3180份,有效回收率为31.8%。通过对未回收问卷的部分企业进行的追踪调查显示,未回收问卷的企业与回收企业对问卷的填写情况没有显著差异,说明本次调查不存在系统偏差,调查结果对总体情况具有一定的代表性。
现将此次调查的主要结论刊登如下。]
A、 大学学历占34.3%
综合历次调查的结果显示,企业经营者中大学以上和大专比例各占40%左右,高中以下比例低于20%。本次调查显示,企业经营者学历以大专最多,国有企业经营者学历的比例最高;高中以下的比例最低;外商投资企业经营者研究生学历的比例高于其他类型企业。企业经营者的专业以财经与管理类比例最高,但大学以上者财经与管理专业的较少,理工农医专业的较多。
B、 半数每天学习1小时
自1997年以来(1997年1月至1998年10月,下同),80%的企业经营者参加过培训,其中75%是1个月以内的短期培训。从不同所有制企业经营者参加培训的机会和时间看,私营和集体企业较多,股份制和国有企业次之,外商投资和港澳台投资企业较少。从日常学习看,半数以上的企业经营者每天有1小时以内的学习时间;学习方式以大众传媒、阅读书籍、学术交流和社会活动等方式为主,使用国际互联网的比例较小。
C、 半数上网 1/3不会外语
调查显示,企业经营者中不会外语的占38.2%,与1997年调查的68.6%的比例相比有较大幅度降低。具体来看,企业经营者中能处理简单的外文业务函件的占41.8%,能看懂外文书籍的占12.9%,能用外语进行专业交流的占7.1%。不会使用计算机的企业经营者比例为36.3%,会使用计算机的比例为63.7%,与1997年调查的43.5%相比有较大幅度提高。44.8%的企业经营者已经直接或间接地使用国际互联网,11.3%拥有个人网页。从不同所有制看,企业经营者会用计算机的比例依次为外商投资企业(70.9%)、股份制企业(70.7%)、国有企业(64.6%)、港澳台投资企业(64.4%)、集体企业(55%)和私营企业(48.4%)。
从企业的地区分布看,东、中、西部地区的企业经营者会用计算机的比例相差不大;东部地区企业经营者使用国际互联网的比例高于中西部地区。
从企业经营活动中应用国际互联网的情况看,35.6%的企业拥有网址,20.7%拥有网页,11.5%拥有网站。拥有网站比例前三位的分别是外商投资企业(14.3%)、国有企业(13.0%)和股份制企业(12.3%)。
从企业利用计算机对经营活动实行网络化管理的具体内容看,财务管理系统最为普及,比例为78.8%,经营决策系统应用最少,比例为10.6%;其他管理系统应用的比例分别为人事管理(47.8%)、销售管理(45.3%)、生产过程管理(34.0%)和新产品研制开发(23.3%)。
D、 多数企业家认为知识经济时代已经到来
大多数企业经营者意识到知识经济的挑战,1/3以上的企业经营者了解电子商务等新型的企业经营方式。在现代管理理念方面,相当数量的企业经营者认识到人才、信息和融资环境等“软件”对企业发展的重要性,半数以上的企业经营者把提高产品技术含量和加大新产品开发投入作为首选的企业长远发展战略;相当多的企业经营者重视培育品牌、企业形象和创造顾客需求对企业发展的战略意义。
调查结果显示,50.9%的企业经营者认为“高技术人才市场”是企业发展中占第一位的重要外部因素,同时,23.0%和20.1%的企业经营者认为“融资环境”、“技术与市场信息”在外部因素中占有首位;而认为“能源供给”、“交通环境”和“通讯和网络设施”等外部因素占第一位的比例,分别为4.0%、1.3%和0.7%。
企业经营者们十分重视“培育品牌塑造企业形象”,有51.2%的企业经营者将它选为企业发展的首选经营策略;同时“培养顾客创造需求”和“强化企业自销体系”也被企业经营者比较看重,分别有22.9%和17.3%将其视为企业首选的经营策略。
熟悉企业联合、企业重组和企业并购等方式的企业经营者比例较高,分别为75.6%、73.9%和70.9%。而对企业战略联盟、学习弄组织、工作团队、虚拟企业等方式熟悉的比例较低,其比例分别为28.3%、17.6%、16.7%和12.6%。
调查结果显示,1/3以上(35.9%)的企业经营者了解电子商务这一新型企业经营方式;对网络银行、网上交易零关税和网络自由贸易区等新概念还不太熟悉,对此熟悉的比例分别为14.3%、11.5%和10.9%
认为“知识经济时代已经到来”的企业经营者占30.4%,认为“知识经济时代正在到来”的占63.4%;认为“知识经济离我们还很遥远”的占3.9%;“不清楚知识经济时代含义”的占2.3%。
E、 平均年龄47.2%岁
历年跟踪调查的结果显示,企业经营者的平均年龄稳定在47—51岁之间。本次调查的企业经营者平均年龄为47.2岁;年龄结构与1997年相比,45岁以下低年龄段比例上升,45岁以上年龄段比例下降。比较而言,国有企业经营者的年龄较大,私营企业经营者年龄较为年轻。45岁以下的年轻企业经营者外语和计算机操作水平高于45岁以上者,但年龄因素对日常学习状况没有太大的影响,也不构成使用国际互联网的障碍。
F、48.2%由上级任命
调查显示,48.2%的企业经营者是上级主管部门任命的;40.2%由董事会任命;通过竞争与招聘以及其他方式获职的比例较小,分别为6.2%和5.4%。
从不同所有制看,国有和集体企业经营者的任命方式主要是上级主管部门任命,比例分别为89.0%和60.9%;而其他性质的企业则主要是由董事会任命。采用竞争与招聘方式最多的是集体和私营企业,比例分别为14.5%和12.5%。可见上级主管部门和董事会任命是目前企业经营者主要的任命方式,采用哪种形式取决于企业性质。
G、月均收入4054元
关于企业经营者收入情况,从他们自己填写的收入数据来看,企业经营者月均收入(按当年价格计算),1995年调查时为1024元,1996年为1658元,1997年为2160元,1998年为4054元,1996—1998年平均增长幅度为56.4%。
调查数据还显示,33.5%的企业经营者年收入为1—2万元,需要指出的是,从不同收入段的分布看,5万元以上较高收入的企业经营者比例最低。29.4%为2—5万元;1万元以下和5万元以上的比例,分别为22.3%和14.8%。同时,有超过20%的企业经营者年收入在1万元以下,即月收入不足千元。企业经营者的年平均收入为4.86万元;不同所有制看,私营企业经营者的年平均收入最高,为11.16万元;以下依次为外商投资企业8.91万元;股份制企业5.25万元;港澳台投资企业3.16万元;集体企业3.16万元;国有企业经营者年收入最低,平均2.63万元。
从不同学历程度看,初中或以下企业经营者的年平均收入最高,为8.23万元(数据分析表明,这部分企业经营者收入较高的主要原因是:在企业工作的时间较长,资历较深,多为自己创业企业);以下依次为研究生6.60万元;大专4.90万元;大学本科4.79万元;高中或中专3.61万元。上述分析表明,从学历与收入之间的关系看,高学历和低学历企业经营者的收入较高,中间学历程度者收入较低,呈现一种“两头高”的现象。
在企业经营者与本企业员工的年收入比较方面,有半数以上的企业经营者年收入在本企业员工收入的2倍以下,比例为57.0%;有1/3(33.3%)为员工收入的2—5倍年收入在员工5倍以上的比例较低,为9.7%。
此外,企业所有制性质对企业经营者与员工年收入差距有相当大的影响,私营企业经营者与员工的收入差距最大,而国有企业的差距最小。
H、近半数会议的必要性不大
关于企业经营者每周参加会议的情况,从具体分组看,企业经营者平均每周有2次以下会议的比例最大,为51.6%;参加2—4次会议的比例为31.7%;4次以上的比例较小,为15.2%。从不同所有制看,平均每周有2次以下会议的比例以私营企业经营者最多,为70.6%。有2次以上会议的比例以国有和股份制企业经营者最多,分别为56.7%和55.0%;私营和港澳台投资企业经营者比例较小,分别为28.3%和28.7%。
对于每周参加的会议,22.3%的企业经营者认为都应亲自参加;有66.4%认为2次以下、8.5%认为2—4次、2.8%的认为4次以上的会议是没有必要的亲自参加的。
对企业经营者每周参加会议情况的综合分析表明,在有效填写此项问题的企业经营者中,每周平均参加会议2.82次;从不同所有制看,按每周平均参加会议次数由多到少排列依次为国有企业(3.18次)、股份制企业(3.17次)、外商投资企业(2.44次)、集体企业(2.24次)、私营企业(2.05次)和港澳台投资企业(2.04次)。从会议的必要性来看,企业经营者认为,尽管目前参加各种会议的次数不算很多,但平均来说每周有1.28次是不必亲自参加的,也就是说有近一半(45.2%)的会议没有太大必要性。
(据中国企业管理协会资料)