爱华网对于广西市场来说，四川人唐维均是个“外来户”。2007年，他选择在陌生的广西开始了化妆品代理的摸爬打滚。异乡创业不容易，一没人脉二没资源，他就像身披盔甲的骑士走进了溜冰场，充满了不适应感。 当时的广西代理界，欧莱雅和资生堂系统的代理权由大泽公司稳稳握在手里，另一国际巨头宝洁系品牌则由南方百货超市把控，同时还有一个横跨多个渠道、握有众多本土品牌的大代理商科桂，如果再算上其他中小代理商，唐维均的代理路有多难走，可想而知。 初涉代理业，最先向唐维均伸出橄榄枝的是柏氏品牌。虽已无法还原当时的合作场景，但是柏氏之于当时的唐维均无异于救命稻草。事实上这样的结合，也令如今双方的关系异常紧密。《化妆品观察》获悉，唐维均目前除了运营着自己的代理公司，还兼任着白皙品牌的全国销售总监。而柏氏与白皙同属彭氏集团。 有了稻草，并不意味着一定能上岸。第一年，唐维均深陷亏损，全年销量不足百万。不过，中国有句老话，叫“绝处逢生”。2008年开始，唐维均凭着初生牛犊不怕虎的拼劲，摸索出一套自己的“打法”。不但将柏氏品牌运营得风生水起，之后又接连接下一众品牌，最终成功在广西代理界占据一席之地。 从包销政策开始 初期，百美汇困境重重。在找不到客户签不到单的境况下，唐维均下起狠招：单店单打、包销包干。在订货会上，唐维均甚至向终端店客户承诺：谁敢给百美汇打10万元的款，百美汇就给谁做10万元的活动。一些人愿意赌一把，当时有7家店老板分别向百美汇账户上打了10万元的款。 当时在场的营运总监兰顺名回忆，打完款后，百美汇几大领导立马亲自带人一个店一个店地兑现承诺。他记得，当时桂平县有两家娇兰佳人的加盟店，通过22天的持续促销，这两家原本月销只有1.5万元的门店销量直接攀升至67万元。 让兰顺名记忆犹新的还有桂林市兴安县的一家小店，面积不到二十平方米，店内只有雅芳和柏氏两个护肤品牌，常年赚不到钱。当时，打款者中就有这位店老板，从中也可见看出其对店面升级抱有的希望之大。到达兴安县后，唐维均立即召集一行人开会商讨对策，之后整店装修、宣传单派发、美导进店配合等工作迅速逐一落实。兰顺名告诉《化妆品观察》，此次活动持续了7天，柏氏单品牌销量达到11万元。直接的影响是，店老板之后直接砍掉了雅芳品牌的经营，甚至把店名也改为了“百美汇”。经此一役，这家濒临倒闭的店铺重焕生机，经过连续的几番改造和扩展，如今其已成长为兴安县的龙头店，今年，其又在当地新开了一家200平方米的分店。 不仅是包销，百美汇还提出了反悔期的概念，而且反悔期长达3个月，比买双鞋的保质期还长。按照他们的承诺，如果合作客户在反悔期内对供货不满意，可随时提出退货退款要求，百美汇一概满足。这种慷慨承诺的代价是：货品如果出了问题，厂家和代理商各自担责，赔钱是避免不了的；如果货品没出问题，客户把货退给代理商，代理商只能是自认倒霉，自己想办法把货在市场上销掉。总之，这些亏本的事儿，百美汇早年没少干。 不过吃亏归吃亏，吃了小亏还是赚了大头，从一次次的承诺和兑现承诺中，百美汇在终端的影响力有了飞跃式的提升。 2009年，业绩见长的百美汇在柳州、桂林、玉林、百色等地成立了四家办事处，加上南宁大本营，当时百美汇的办公点多达五个。由于大部分网点集中在地级城市，办事处的成立为百美汇节约了不少物流运营成本。但令唐维均没有意料到的是，这种局面仅坚持了一年多，老员工因为结婚生子陆续离开公司，办事处因为人才匮乏遭遇关门，最后只保留了南宁总部和柳州办事处。 对于这段弯路，兰顺名在向《化妆品观察》提起时并没有太多顾虑，毕竟当时的百美汇还很年轻、稚嫩，人们应该允许他犯错。 直到2011年，百美汇才真正迎来她的爆发期。需要交代的是，在这之前，百美汇只代理柏氏一个品牌，且在本质上并非公司化运营。该公司现商超部经理罗舒文透露，正式成立公司前，很多厂家通过终端了解到百美汇口碑后，曾在不同场合表达与百美汇的合作意向，但了解到百美汇还不是正式的公司，便很难谈下去。2011年，基于多方考虑，百美汇正式更名为欣妆，开启公司化运作之路。欣妆商贸有限公司成立后，唐维均立马拿下了妮维雅、珀莱雅、凯芙兰、美即等多个品牌的代理权。也因此，欣妆商贸2011年销售额出现了数倍增长，预计今年还会继续攀升。 以仁留人 唐维均的强项不仅体现在开拓市场上，他还有一绝招----留人心。 兰顺名向《化妆品观察》介绍，刚创业时他们经常加夜班，加完班后直接睡办公室，当时的唐维均总是心甘情愿地睡沙发，把床让出来给兄弟们睡。这些画面至今依然历历在目。兰顺名本人也同是四川人，自跟着唐维均来到广西的那天起，他在心中便暗暗立下誓言：一定得闯出点名堂来。这显然也是唐维均的想法。 “唐总没有官架子。我记得2010年中秋节，公司很多员工由于赶工无法回家过节。唐总带着我跑了二十几户去看望员工家属，轮番给他们送上月饼。”欣妆商贸仓库后勤袁经理对《化妆品观察》说。
事实上，唐维均的处事作风对下面的中高层干部也起到了耳濡目染的作用。 平时，美导在外出差，如果回来的航班太晚，一个电话打回来，公司的业务经理只要有空，一定会开车去火车站接。女员工如遇加班回家太晚，有车的领导花点时间去办公室接一下，更是不在话下。 一个娇生惯养又有个性的90后女孩在兰顺名手下工作了多年，兰顺名对此很好奇，有一次，他问这个女孩：为什么愿意跟随公司多年而没辞职？答案让兰顺名甚是欣慰：我在哪里都是打工，这里让我有家的感觉。而这正与唐维均信奉并践行的一句话相呼应：人在一起不一定是团队，只有心走在一起才是团队。 如今，唐维均身兼白皙品牌全国销售总监，已经没有太多闲暇顾及代理事业。不过，这丝毫不影响公司的正常运作。这除了与唐维均对员工充分信任和懂得放权的工作理念密切相关之外，也与其对待财富的态度不无关系。据《化妆品观察》了解，唐维均已经拿出部分公司股权与员工共享，目前已有12名中高层干部参股。精神补给加物质补给，人心自然更易凝聚。 凭借柏氏品牌起家，历经五年时间的积累和沉淀，今天的欣妆已经成功拿到妮维雅、珀莱雅、卡姿兰、凯芙兰、美即、舒客、白皙、B+洗发水等多个品牌的代理权，开发出500多家专营店网点和30多家商超网点。 下一个五年，欣妆计划开发更多的渠道，包括百货渠道和线上渠道。兰顺名解释，渠道多元化是趋势。代理商要在日益严峻的环境下继续良性发展，必须开发和掌控更多的资源，规模的积累是生存的保障。
